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贝壳找房荣获“暖科技创东软载波股票新力”大奖技术驱动品质居住服务升级

wx 2023-03-21 14:26:44 6

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近来，极客公园Rebuild 2018科技商业峰会于成都举行，定坐落技能驱动的质量寓居服务渠道贝壳找房凭仗VR看房技能，处理用户痛点，进步服务体会，斩获“智能商业立异力top20·暖科技立异力” 大奖。

主办方对贝壳找房予以高度评价，“贝壳找房是将技能渗透进日常日子，处理用户实际问题，推进信息无障碍、资源获取相等的公司。”除贝壳找房外，此次获奖的名单的还包含蚂蚁金服、美团点评等闻名互联企业。

作为衔接顾客与中介品牌的桥梁，贝壳找房的科技力气不只表现在为顾客发明了更快捷的服务体会，一起为渠道入驻品牌供给技能赋能，更能协助其进步功率，进步服务质量。

据了解，Rebuild 科技商业峰会是极客公园每年夏日举行的一场大型国际化科技商业盛会。自 2014 年至今，每年都约请国内外的科技、商业范畴的职业大咖一起讨论前沿科技、商业议题，影响力广、权威性高。此次贝壳找房取得“智能商业立异力top20暖科技立异力奖项”是房产服务渠道范畴仅有获奖企业，一起也是对贝壳建立不满3个月就得到职业、用户广泛认可的有力佐证。

VR看房三大中心创始用户看房新姿态

当下房产服务职业，仍存在着很多虚伪信息、服务质量良莠不齐等状况，尤其是虚伪房源的问题一向被广阔顾客诟病，租房、购房过程中消费体会极差。对此，贝壳找房精准洞悉用户需求，阅历前期充沛的职业、用户调研，靠拢顶尖技能人才，建立如视事业部，开发VR看房技能，实在做到以立异技能处理用户实际问题。

据介绍，VR看房包含“VR看房、VR讲房、VR带看”三大中心功用，为用户供给一站式看房体会。经过VR看房，用户不再受制于时刻、空间约束，可以随时随地阅读实在房源信息;VR讲房的过程中跟着屏幕的滑动，用户听到的语音播报内容也会随之改变;在VR场景中，购房者还可与经纪人提早预定看房时刻，并实时连线进行交互，还能增加亲朋好友一起“带看”。三大中心让“看房”在体会上好像亲临现场，切身感受到技能带来的服务晋级。

现在，VR看房已经在贝壳二手房、新房、租借、侨居职业落地运用。峰会现场，贝壳找房副总裁、如视事业部总经理惠新宸共享，从贝壳VR看房在成都落地的数据来看，这种快捷的信息获取方法受到了用户的认可。VR房源的人均停留时刻较一般房源进步381%，此外人均阅读房源数量也进步到了180%，运用过VR看房功用的用户7日内人均看房功率进步到140%。而相较电话热线，运用VR带看功用转化为经纪人商机的进步到了215%。

真房源+ACN协作络推进职业信息、资源共享

对待协作品牌，贝壳相同运用了技能手段赋能协作同伴，进步渠道科技温度。房产服务职业依然存在信息不透明、缺少协作等坏处，基于此，贝壳找房将“真房源”和“ACN协作络”作为渠道的根底规矩。经过将资源共享，合理分配，打破职业原有信息孤岛局势，让资源价值的最大化，完成多方共赢。

“真房源”及“ACN 协作络”的根底是贝壳的楼盘字典和A+体系。楼盘字典是是贝壳渠道的中心财物，经过建立不动产根底数据库，多维信息界说一套房子。最新数据显现，楼盘字典的实在房子数已打破一亿。楼盘字典正助力全职业的经营者，给顾客供给安全安心的寓居消费体会。

贝壳A+体系是为入驻同伴供给的场景化的办理支撑和作业支撑东西。经过A+体系，可以协助协作品牌有用办理房源，精准把握商机，全面进步服务质量。其电子化的操作流程及买卖、人才办理等体系也将极大进步作业功率，优化作业流程。

贝壳找房渠道的技能才能一直为协作同伴赋能，构成协同效应，推进职业信息公开会、透明化，可以让房源、经纪人、用户三方资源得到充沛开释，完成渠道上的资源共享。

“对用户好”是贝壳的中心价值观。基于此，贝壳正经过不断执行技能运用，让用户在感知趣味性和快捷性的一起处理“看房难”问题，实在享用技能带来的全新看房、租房、购房服务体会。

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