上海现代服务业联合会点评中心12月22日揭牌树立。该中心由上海现代服务业联合会协同上海国信社会服务点评院一起创立,旨在经过服务业展开点评点评理论立异、服务业方针规划点评点评和服务质量点评点评,构建服务业展开点评点评立异体系,打造服务上海、辐射长三角、影响全国的高水平专业性点评点评途径。
上海现代服务业联合会会长郑惠强表明,纵观世界各国,政府托付社会安排购买公共服务是全球性的趋势,发达国家早已遍及运作并且日趋老练。点评是绩效办理的关键环节。在我国,跟着政府与社会联系进一步调整,第三方点评作为一种必要且有用的外部制衡机制,弥补了传统自我点评的缺点,成为绩效办理的重要方式。近年来,从中央到当地,越来越多的政府将第三方点评机制引进政府绩效点评之中,构成政府办理立异的有用手法。上海市各委办和各区政府也都对相关规划或方针执行状况引进第三方点评,取得实效。与此一起,很多的企业和安排也纷繁经过社会点评点评,进步其服务能级和水平。而遍及缺少规范和规范的服务职业,则更需求进行定时点评点评,进步服务质量和社会诺言。因而展开点评点评是推进我国国家管理体系和管理才能现代化的重要行动,是促进我国政治经济社会展开的重要手法,一起也是社会安排的一项重要工作。他表明,上海现代服务业联合会作为跨职业跨范畴的归纳性纽带型社团安排,具有丰厚的职业协会和企业资源,具有各个范畴的权威专家以及广泛的需求信息途径,具有为政府、社会和企业供给专业服务的才能,并能取得多途径的市场需求,更有业已构成的与政府安排的信任联系。点评中心将依托联合会专业力气和社会资源,充分发挥跨界交融、异业联盟、学科穿插的归纳优势,尽力打造集研讨开发、技能服务、丈量点评等为一体的归纳性才能验证施行安排,以现代化的点评理念、科学化的安排体系、专业化的点评办法、规范化的点评程序促进服务业各类测评点评工作快速展开,在构建服务业新展开格式、推进经济高质量展开的进程中发挥重要的智力支撑作用。
同济大学博导郭强介绍,点评中心具有一批专业才能强、点评经历丰厚的高素质人才组成的点评点评服务部队,并与国内多所高等院校、科研安排树立了深度协作联系。现有的专职点评人员具有经济学、金融学、办理学、社会学、教育学、法学、计算机科学等相关专业布景,95%以上全职点评师具有硕士及以上学历,30%以上点评师具有海外学习布景。一起延聘国内外闻名专家学者和职业精英组成专家委员会,保证点评点评的质量和水平。他告知记者,依据服务业展开需求和企业需求,点评中心现在的事务要点聚集于数字经济服务、双碳环保服务、金融服务、信息服务、专业服务、医疗教育文明服务、生产性服务、消费性服务、社区家政服务等多个服务业范畴以及相关社会范畴。将展开服务业职业的规范规范、点评互认、项目协作、信息同享、学术交流、安排认证等事务,包含创立服务业服务质量规范体系、研发服务质量点评体系、研发服务质量指数、发布服务业展开当地指数、编写服务质量点评陈述、树立服务品牌评选机制和数据库、研发最佳服务立异实践案例库、创立“现代服务业示范园区”等内容。
据悉,上海现代服务业联合会点评中心挂牌发动,是联合会近两年相继树立长三角现代服务业联盟、世界交流中心、规范立异中心、培训中心、大数据中心以来的又一个高端服务途径。点评中心将紧紧依托上海国信社会服务点评院的点评技能及运营团队,将团队在实践中堆集的点评认证、规范研发和办法立异经历,敏捷转化为点评中心的点评技能才能、品牌和资源,着力刻画点评规范研发、点评技能立异和点评作用杰出的优势特征,为联合会跻身我国社会安排具有国内影响力的闻名第三方品牌点评安排供给有力支撑和重要力气。