柳化股份有限公司(朗源股份千股千评)

出差要去有健身房的酒店，和客户约在酒店咖啡馆，工业风酒店大堂成红打卡地……“Z代代”顾客对酒店的要求是特性、风趣、与自己的日子调性共同。近来，多家酒店集团发布了2022年开展规划，均表明看好我国住宿商场，将持续加码拓宽力度。本年，各酒店集团加强了面向“Z代代”等年青消费集体的新品牌、新酒店布局。业内人士以为，健身、国潮、咖啡等已经成为年青人喜爱的日子方式，这也将影响未来酒店业的开展方向。

“这些酒店都是新面孔，却如同是为我量身定制的”

王浩(化名)是一名90后，因为常常出差，成了多个酒店集团的会员，他发现这几年酒店集团旗下的新品牌越来越多，“除了威斯汀、假日酒店、凯悦等老牌酒店，还冒出来许多新酒店。”上一年年末，他去上海出差，入住了开业不久的Moxy酒店，“酒店设备和服务都和我日子习惯很搭，如同便是为我量身定制的。”他表明，特别喜爱酒店的轻食外卖服务、24小时健身房以及客房里的折叠作业桌，“我竟然榜首次传闻这个品牌。”

上海虹桥商务区Moxy酒店。

王浩并不知道，他入住的这家酒店，上一年6月才刚刚进驻我国大陆商场，而Moxy这个品牌自身也很年青。据了解，万豪世界依据调研顾客年龄结构和消费趋势的改动，于2014年推出Moxy品牌，创建初衷便是为了布局年青商场，为年青一代顾客供给安闲吃苦、显现特性的酒店，在北美、欧洲和亚太地区开设了100多家酒店。到现在，我国大陆已有5家Moxy酒店，别离坐落上海、深圳、西安、南京等一二线城市，本年还将有两家酒店开业。

新京报贝壳财经记者在采访中了解到，在商场不断细分的环境下，为了布局年青化住宿商场，近年来各大酒店集团纷繁打破惯性和传统，针对新一代顾客推出全新酒店品牌。比方，洲际酒店集团于2020年在南京推出了国内首家日子方式类酒店品牌——逸衡酒店，以年青人注重的健康为中心；上一年湖州潞村悦柳酒店成为悦榕集团旗下新品牌“悦柳”的全球首店；2019年，希尔顿旗下主打日子方式的嘉悦里酒店，首家店在成都开业后人气颇高。别的，万达酒店及度假村于2018年年末推出了中高端日子方式酒店品牌万达美华，方针客户群为“特性自在并享用当下”的年青一代顾客，主打时髦、交际、智能等元素。据了解，该品牌首家宁波万达美华酒店于2020年开业，现在全国共有13家，本年将加快发力，方案至少开20家新店。

近年来，“Z代代”消费集体兴起。查询显现，酒店年青客群对高品质和特性化体会的寻求更为杰出，也更注重品牌的文明内在以及对外延展，比方能否让他们更深度地体会目的地的风土人情，能否供给更灵敏多样的交际空间，住宿体会能否与自己的爱好相交融等。酒店资深咨询师赵之然表明，传统高星酒店愈加注重40岁以上的老练客群及家庭客群，前期针对年青顾客的酒店多为中端或许经济型酒店。可是，跟着“Z代代”消费才能提早到来，他们愈加寻求特性，不喜爱传统的豪华酒店及全服务商务酒店，“为了招引未来酒店商场的主力客户群，酒店天然要研制新品牌，并赶快布局国内商场。”

有健身房的酒店才是好酒店？

那么“Z代代”最注重的酒店元素是什么呢？新京报贝壳财经记者随机采访了十几位20岁至30岁、出差或许旅行频率较高的顾客，除了卫生、安全以及床铺舒畅之外，他们最多说到的是“便利健身”。多个顾客表明，平常都在有方案地进行健身，有时出差十几天，假如找不到适宜的健身场所，日子节奏就被打乱了，前功尽弃。

深圳南山逸衡酒店。

小雪是一名95后，她从2020年开端健身，平常简直每天都去健身房，出差时也不破例，“旅行箱里永久有一双跑鞋和一套瑜伽服。”小雪表明，她在挑选酒店时，地段是榜首要素，能否健身是第二要素，“我有个健身群，每次出差在群里喊一声，我们都会引荐当地健身条件比较好的酒店。”上一年小雪到南京出差，群里一位跑友向她引荐了南京长江之舟逸衡酒店，“方位有点远，距我要就事的公司大约20分钟车程。”可是她仅犹疑了几秒钟，就预订了这家酒店，“能够说，这家酒店东打健身的招牌令我心动。”据小雪介绍，早上能够去邻近的湿地公园或许青奥体育公园晨跑，酒店设有室内球场、泳池、保龄球馆和健身房，房间里也供给健身设备和瑜伽球等，大堂则设有单车、拳击柱，能够随时健身，还供给各种轻食和减肥餐。“可贵的是，这儿的服务人员都是健身高手，随时能够给你专业辅导。”

据了解，逸衡酒店是洲际酒店集团旗下一个主打健康理念的酒店品牌，旨在让旅客在旅途中也能取得健康的日子方式，2020年开业的南京长江之舟逸衡酒店，是国内榜首家逸衡品牌酒店。洲际酒店集团方面表明，本年将方案于成都、姑苏、深圳、上海等城市相继开设新酒店，其间，在北京冬奥会期间承当相关接待作业的崇礼逸衡酒店，将于6月正式开业。

赵之然表明，在曩昔几十年里，健身房一向都是高星酒店的标配，利用率并不高，大部分有限服务类型酒店，会把健身空间撤销。近年来，越来越多的酒店开端注重健身设备的投入，包含引入专业设备、供给周边跑步道路、与keep等健身App协作，并在客房内供给相关健身器材。她以为，这与当下年青人的“健身潮”密切相关。艾媒咨询数据显现，我国健身职业商场规模近几年不断添加，2020年商场规模达3362亿元。现在，90后、00后正在成为健身房消费主力，有数据显现，35岁以下的健身房顾客超越60%。赵之然指出，与餐饮投入比较，酒店在健身设备的投入相对轻松一些，许多闻名健身器械品牌也乐意与酒店协作，“尽管不会直接盈余，但在添加用户黏性方面，特别是开辟年青消费商场方面，效果显著。”

大堂变为咖啡空间，能否为酒店加分？

咖啡也是近年来酒店布局“Z代代”消费商场的一个重要元素。比方，锦江酒店旗下的喆啡酒店、尚美日子旗下的尚客优悦等，都以咖啡馆文明为主题。别的，首旅如家也推出了“如咖啡”，为酒店打造咖啡空间；万达酒店及度假村则推出了24小时复合咖啡空间“万咖啡”。25岁的菲菲告知新京报贝壳财经记者，她和朋友都喜爱打卡各个城市里的潮流咖啡馆，“现在许多酒店里就有很帅的咖啡空间，的确能够为酒店加分。”

宁波万达美华酒店。

艾媒咨询数据显现，2021年我国咖啡商场规模约3817亿元，咖啡逐步在我国顾客日子中遍及，我国咖啡商场进入一个高速开展的阶段，估计职业坚持27.2%的添加率上升。还有数据查询，20岁-35岁的顾客贡献了近80%的咖啡消费，“Z代代”更垂青咖啡的文娱交际特点，他们偏心特性、风趣、新潮的咖啡店，酒店凭仗其规划、空间、收购及服务优势，能够打造当下最新潮的咖啡场景。

与咖啡产品相伴而来的，是酒店大堂及公共空间的改造，包含融入多元化、年青化的元素，强化情形式体会，让酒店大堂充溢交际气氛。比方，宁波万达美华酒店把传统酒店大堂改造为“都市会客厅”，主打年青人喜爱的工业风，一端是“京东京造”新零售空间，另一端则是交融了前台、咖啡吧、阅览空间、艺术品商铺等的“万咖啡”空间。据了解，这家酒店很受欢迎，全年出租率达85%以上。据万达酒店及度假村方面介绍，“万咖啡”不止于咖啡和轻食，它将成为所在区域的社群调集地，供给阅览、同享作业、商务会晤等多元化服务，打通多元体会场景。本年行将开业的坐落南昌、西塘、姑苏、北京平谷、乌鲁木齐等地的万达美华酒店，主打元素将包含万咖啡空间、工业风、国潮等。

别的，喜来登酒店和度假村在焕新之后，也着重咖啡文明和开放式同享空间的概念。菲菲前不久刚刚去过绵阳首开喜来登酒店，“和印象中的喜来登酒店及度假村彻底不同。”这儿的酒店大堂与“%MorebySheraton咖啡吧”衔接，下午或许夜晚，许多客人喜爱喝一杯桂花拿铁或许咖啡马提尼，坐在窗边谈天、作业。据介绍，作为喜来登全新焕新规划的中心空间，酒店大堂被赋予“开放式同享空间”的定位，而咖啡吧更是集酒吧、咖啡厅和阛阓三种功用于一体。2022年将有4家晋级版别的喜来登酒店和度假村开业，别离坐落郫都、宁波、西安浐灞和西安高新区。

“商旅休闲化”盛行，模块调配满意年青人多样化需求

与“高大全”的全服务酒店比较，当下年青顾客更喜爱归于自己调性的“社区性”酒店。比方，对王浩来说，客房作业设备、交际空间和健身，是酒店的必备项目；小雪则表明，她更注重酒店能否供给健身、咖啡和小型同享作业空间等服务。因而，越来越多的酒店不再一股脑地装备宴会厅、会议室、中西式餐厅、游泳池等，而是依据业主需求或许商场定位，供给模块式服务调配。比方，A家酒店品牌是咖啡＋健身＋工业风；B家酒店品牌则是同享会议空间＋精酿啤酒＋健身。据了解，2022年，万豪世界集团估计新开业的50多家酒店中，精选服务品牌酒店数量占比超50%。万豪世界集团方面表明，精选服务酒店品牌需求旺盛，将持续推进集团在我国商场的事务添加。比方，Moxy酒店便是一家精选服务酒店，方针客户群为年青人，供给交际空间、全天候自助服务、外带轻食、24小时健身房、24小时熨衣室等。

绵阳首开喜来登酒店。

业内人士以为，现在在我国旅行商场中，“Z代代”比重越来越大，对整个旅行职业也起到更为重要的推进效果，他们需求愈加多元化，乐意测验不同类型的酒店风格，未来日子方式酒店将更受欢迎。赵之然以为，布局年青化细分商场是未来中高端酒店品牌布局的首要方向，各大酒店集团品牌多样化趋势不会改动，品类的主题化细分也是开展必定，比方，健身、咖啡、交际等主题的细分品牌会很受欢迎。

一位酒店资深从业人员表明，跟着“商旅休闲化”在全球年青人中心盛行，在商务出差期间去健身、喝咖啡、体会在地文明，成为一种新的趋势，而酒店也越来越多注重相关服务和设备，为客人供给多元化的体会空间。“咖啡空间能够适可而止地完成交际、阅览、会议、作业、休闲等场景，对游客来说，新鲜又具有安全感。”别的，他指出，酒店开放式的咖啡空间，还能够招引本地消费，假如能成为红打卡地，反之招引了寻求在旅途中享用在地文明的年青旅行者，然后进步入住率。

不过，赵之然也指出，与老练酒店的快速扩展比较，这些新品牌的布局速度不算快，一方面与疫情有关；另一方面，新品牌的商场认知度和磨合期也需求必定时刻。“在确保出资人出资报答的前提下，中高端日子方式酒店还要统筹规划、服务、亮点以及价位，其实比高星酒店和中端酒店更有难度。”她主张，一方面做好旗舰店，精细化规划与办理，再加强布局国内下沉商场，二三线城市将是消费和运营上升的适宜地址；另一方面能够挑选模块式规划，比方咖啡板块，健身板块等，能够依据业主需求与物业条件排列组合，愈加灵敏。

新京报贝壳财经记者曲筱艺