「600581」工行突然宣布停止这项服务！或影响上亿用户！

近来，我国工商银行电商渠道融e购事务调整引发商场重视，“银行系电商遇冷”论题热度复兴。

南边财经全媒体记者从业内人士处了解到，融e购下线主要是适应监管要求银行回归金融主业的要求，银行系电商或退出或剥离。

工行宣告：中止这项事务！上亿用户或受影响

近来，工商银行宣告，因事务调整，该行将于6月30日24：00中止融e购个人商城相关服务。如用户需求进行积分兑换、购买贵金属和公益捐献，能够登录工商银行手机银行处理。

除关停个人商城服务之外，工商银行还公告称，将于6月30日24：00中止融e购企业商城揭露出售、商圈出售、跨境交易等相关服务，收据生意、工行集采、司法拍卖等服务功用进口搬迁至工商银行门户站主页。

揭露材料显现，融e购是工商银行在2014年1月12日正式推出的电子商务渠道，已开展成为包括B2C、B2B等事务且功用完备的归纳性电商渠道。

融e购个人商城聚集数码家电、轿车、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅行等十几大品类，数百个知名品牌，近万件畅销产品，支撑工商银行用户积分抵现付出订单。

“融e购”一度被誉为银行布局电商事务的典型事例。

工商银行年报数据显现，2016年-2018年，工行“融e购”电商渠道年交易额分别为1.27万亿元、1.03万亿元和1.11万亿元。用户数方面，到2019年底，“融e购”用户达1.46亿户。

有知情人士泄漏，事实上此前工行融e购个人端中心场景已在向工行手机银行进行搬迁。

大众号已半年未更新

据我国证券报报导，记者查阅“融e购”微信大众号前史信息发现，最新一则信息中止在2021年12月16日。“融e购”微博账号也显现，最近半年来账号没有发布过任何信息。

2021年12月29日，工商银行还曾对融e购个人商城的部分功用进行了调整，封闭非自营产品或服务的纯现金购买形式，顾客在融e购购物时需求付出不低于1元的个人归纳积分。

工行回应：将整合晋级，提高线上金融服务才能

关于此次融e购事务调整，近来工行融e购相关负责人对南边财经全媒体记者表明，这次调整主要是适应互联和金融开展趋势，对融e购渠道相关事务进行的整合晋级。

该负责人表明，融e购自建立以来，得到了广大客户和社会各方面的关怀支撑，对推进工商银行转型开展发挥了活跃作用。在此，对各方面的关怀支撑表明衷心感谢！融e购渠道相关事务的整合晋级，将进一步聚集发挥工商银行运营优势，提高客户服务水平。其间，C端事务将转型为积分商城，与手机银行交融开展；B/G端聚集场景协作和金融输出，继续优化服务功用，助力敞开银行建造。

“下一步，工商银行将以手机银行作为面向C端用户的线上主进口，活跃打造非金融生态场景，更好地为客户供给一站式全方位“金融+非金融”服务，不断提高金融服务的便利性、可得性和覆盖面，更好地满意客户对线上金融服务专业化、归纳化、场景化、快捷化的需求。

现在，工商银行手机银行用户继续坚持抢先，已成为工商银行榜首个人金融银行战略的中心支撑渠道。将进一步环绕“加速数字化开展，建造数字我国”方针，以数字化转型引领变革立异，打造新形式新业态，推进构成更多新增长点和新动能。”该负责人表明。

建造银行也有相似动作

可与前述“退出、剥离”之说印证的是，建造银行电商渠道善融商务在3月18日发布改变运营主体的公告称，自2022年4月25日起，善融商务运营主体将由建造银行改变为建行集团成员建信金服。

民生银行4月15日也发布了“关于我国民生银行民生商城体系下线”的公告，该行“PC商城”现已于5月31日正式封闭。

银行系的电商运用感触怎么？

据我国证券报，记者随机采访了几位顾客。一位顾客对记者表明，相关于专业的电商渠道，银行系的电商无论是在产品和活动的丰厚程度，仍是页面操作灵敏度等方面都不行便利。

一位北京市高校学生以为，尽管银行系电商经常会推出一些积分免费兑换产品和权益的活动，但动辄需求兑换几百积分乃至不计其数积分，一般的顾客底子达不到门槛，无法有用激起用户运用爱好。