文/夏彦
修改/李信
2021年,扎克伯克成为了“年度伪君子”。
近来,FacebookCEO扎克伯格由于创立了“国际上最糟糕、最具破坏性的站”,被《新共和》刊物评为“年度伪君子”。现在扎克伯格没有回应,不过从他的风格来看,应该也不会做出什么回应。
从巨大的公司和巨大的创业者变成“年度伪君子”和“国际上最糟糕、最具破坏性的站”,Facebook和扎克伯格的风评可谓是扶摇直上,但这样的改变早已有迹可循。
这几年来,Facebook一再向用户推送病毒式广告、走漏用户隐私、悄悄获取用户生物特征。Facebook的信息走漏问题曾引起轩然大波,超越5000万的用户信息曾被数据公司剑桥剖析不合法取得,包含用户居住地、喜爱的内容以及亲朋信息,剑桥剖析运用这些数据进行了精准的广告投进,并借此影响美国大选。
由于扎克伯克饱尝用户控诉,他乃至因而去美国国会接受了长达10小时的“审问”。
在那次听证会上,扎克伯格先进行了抱歉,随后为Facebook辩解、和质疑的议员争辩,一起也狠狠踩了我国科技企业一脚。
前几年,扎克伯格仍是另一幅面孔,那时候他不断向我国民众示好,打造“亲中”形象。
尽管扎克伯格竭尽手法保住Facebook的方位,但Facebook的广告收入规划现已触顶,扎克伯格需求寻觅一个新的突破口,既能够“洗白公司形象”,又能够寻求更大的收入增加曲线,近期大热的“元国际”成了扎克伯格的“救命稻草”。
为了全面押注元国际,扎克伯格乃至将公司姓名从Facebook改为“Meta”,一起也收买了许多与元国际相关的公司。
可是,“元国际”真的能救扎克伯格和Facebook吗?
Facebook“蜕化史”
《新共和》这样谈论Facebook:“站和扎克伯格相同糟糕,不只在于它的‘反人类罪过’,抛开这点不谈,它仍是个监督器,时不时跳出高中同学那些令人头疼的言辞;也是个无聊的新闻推送机器,各种病毒式的愚笨言辞和广告、低俗信息无孔不入。”
不夸大地说,Facebook收到这样的点评都是“咎由自取”。这几年来,Facebook为了“巴结”广告商,给用户推送“病毒式广告”,乃至不吝“监督”用户,对用户数据走漏问题置之脑后。
2018年,美国《纽约》和《英国卫报》爆料,Facebook上超越5000万用户的信息在用户不知情的条件下,被“剑桥剖析”获取。这是一个数据剖析公司,其获取了用户信息之后,向用户精准投进广告,终究意图是协助2016年特朗普团队参选美国总统。
而Facebook早就知道这件事,却没有及时对外宣告这件事,也没有采纳任何的应对办法。
假如说以上用户走漏行为首要职责在第三方公司,那么下面这两件事就完全是Facebook片面有意为之了。
2018年年头,某Facebook用户以“明日每个人都要付出代价”要挟Facebook欧洲办公室,随后Facebook就向有关当局通报了该要挟,提示安全人员留意这名用户。
那时候群众才知道,本来Facebook建立了一份“beonpelookout”名单,上面记录了对该公司职工或许办公室或许存在要挟的用户,假如Facebook以为要挟的可信度比较高,乃至会用旗下相关的APP对用户方位进行追寻。
尽管Facebook声称是对有要挟的用户才追寻,可是断定用户是否有要挟的“规范”在Facebook手里,谁知道Facebook会把哪些用户认定为有要挟呢?再加上Facebook追寻用户方位前并不会问询权限,详细有多少用户被追寻方位无从得知。
Facebook这种既当运动员又当裁判的行为,实在难以让人服气。
除此之外,Facebook还会悄悄获取用户的生物特征数据。
2020年,Facebook旗下的Instagram被指控在没有取得用户赞同的状况下运用手机摄像头,运用面部辨认技能不合法获取上亿Instagram用户的生物特征数据。据称,Instagram/Facebook这么做是由于具有了更多的用户行为等方面的数据之后,就能够为广告商供给更多有价值的信息,然后抵达为自己牟利的意图。过后Facebook承认了这个问题,但其以为这仅仅缝隙,而非所谓的“监督”。
而Facebook从2010年“最具创新力公司”流浪为“国际上最糟糕、最具破坏性的站”,还由于它在社会问题上的消沉处理。正如其前职工弗朗西斯·豪根控诉,为了让更多人“沉浸”在其产品上,Facebook乃至不介意呈现损伤儿童、鼓动集体撕裂等状况。
2020年5月25日,美国黑人乔治·弗洛伊德由于白人差人的暴力法律而身亡,此事在美国国内引发了关于种族歧视的反对示威活动,交际媒体成了“络战场”,可是Facebook并没有对其上发布的有关言辞进行审阅、处理,任由持极点定见的集体争持。
相似的工作在2020年美国总统大选中再次演出。新总统人选确认今后,美国前总统特朗普的支持者冲进国会大厦,导致警民冲击,构成多人逝世。随后,Facebook被责备怂恿用户在渠道上发布鼓动群众冲击国会的信息,并且还让这些人运用群组等功用进行集结。
追寻用户方位、获取用户生物特征,Facebook侵略用户隐私是铁板钉钉的实际,其为了本身利益现已让用户无法忍受。
“水能载舟亦能覆舟”,假如Facebook不能处理好以上这些问题,必将被用户扔掉。
亲手撕下“面具”
现在扎克伯格没有回应被评为“年度伪君子”一事,而他应该也不会出来解说。
现在的扎克伯克,早已成为一个不折不扣的“利己商人”,《新共和》的点评并没有对他的公司股价构成晦气影响,相反12月27日MetaPlatforms乃至收高3.3%,成交61.1亿美元。
不过从前的扎克伯格,给外界的形象并不像现在这么糟糕。
初出茅庐时期,他被称为“天才”“程序奇才”,跟着Facebook“王国”的扩建,外界对扎克伯格的称谓也逐步变成了“全美最受职工支持的CEO”“乔布斯接班人”“盖茨第二”。
关于外界这些称谓,扎克伯格自己一般很少回应,但对所谓的“盖茨第二”,扎克伯格的情绪却有点不同,他曾清晰回应过不喜爱“盖茨第二”这个称谓,他以为“称我为‘盖茨第二’实在过分愚笨”。
看起来扎克伯格不期望外界把他当成是谁的“替身”,他有更大的野心,这些年来,Facebook相继收买了WhatsApp、Messenger和Instagram等抢手使用,构成独占之势。据移动使用数据和洞悉公司AppAnnie,在2019年发布的对过去十年的App的回忆剖析陈述显现,全球MAU前五的APP中,有四个都归于Facebook系。
上一年12月,美国联邦交易委员会和来自48个州和区域的总检察长联盟分别对Facebook提出反独占诉讼,首要针对Facebook对Instagram和WhatsApp的收买。
惋惜的是,诉讼被驳回,Facebook继续凭仗自己的独占方位,以收买或许封杀的战略镇压竞争对手,又或许是经过在渠道上屏蔽竞争对手APP拜访其敞开渠道接口,以抵达进一步扩展自己的影响力规模的意图。
在扎克伯格的稳扎稳打下,Facebook现在成了臭名昭著的职业恶霸。
关于对手,Facebook的做法饱尝争议。以TikTok为例,扎克伯格在美国国会听证会上说到TikTok要挟到美国,看起来像是为了美国的安全以及企业发展考虑,实际上也不过是为了本身的利益。不久后,Facebook就推出了山寨版的TikTok,功用和TikTok简直相同。
Facebook光秃秃的抄袭行为,遭到美国民的张狂吐槽。名为“BUYWAPONITUNES”的友这样谈论,“Instagramreelliterallyisacopypasteoftiktoklikepey’renoteventryingtohideit”;“alex”谈论,“peirreelideaisliterallyacopypasteofTikTokbutslightlyworse.Lowkeyannoysme”(他们的reel便是抄袭TikTok的,抄得更低劣让我很动火)。
为了利益,扎克伯格的面貌能够“多变”。
2012-2016年间,扎克伯格曾向外界展现了他的“亲华”,他苦练中文,用不太流利的中文在清华大学做讲演,在天安门晨跑,每年新年都会用中文拜年。他的行为给了国人亲切感,乃至还称谓其为“我国女婿”。
可是2019年今后,扎克伯格完全撕下了“面具”。
2019年,在美国乔治敦大学宣告的一场讲演中,扎克伯格公开批评我国互联公司的内容检查行为。扎克伯格还diss了TikTok,而依照美国互联企业圈的常规,一般CEO不会公开批评同行。
到了2020年,扎克伯格的假面具碎得更完全。上一年7月,扎克伯格在美国国会举办的反独占听证会上向我国企业“泼脏水”,声称“我国从美国科技公司‘盗取技能’证据确凿”。
而关于这一问题,苹果CEO、谷歌公司总裁、亚马逊公司总裁的答复均为“没有发生过此类工作。”
扎克伯格为什么会走到这一步?或许从其时的商业环境解说就能理解扎克伯格的改变。
2011年,Facebook的一份陈述指出,“我国所蕴藏交际软件的商场赢利抵达千亿美元以上,其用户的数量是任何国家不行比较的,为公司的未来考虑,Facebook有必要在我国商场上占有必定份额。”
我国潜在的巨大商场让扎克伯格心动,为了攻下这个“山头”,他天然是各样示好,所以就有了2012-2016年他的我国行。
可是,到了2019年,我国交际软件格式早已构成,Facebook很难再在我国商场捞到什么优点,扎克伯格也就没有必要继续戴着自己的面具了,再加上TikTok在美国商场的所向无敌让扎克伯格感触到了要挟,他有必要尽己所能阻止TikTok的扩张。
能够看到,扎克伯格向外展现的种种形象都不过是“人设”罢了,只要“利益至上的资本家”才是双面人扎克伯格实在的面貌。
进军“元国际”,扎克伯格能有新形象吗?
口碑继续下滑,扎克伯格亟需一个“新形象”来面临用户和投资人。在对标TikTok的产品Reels失利后,扎克伯格把目光投向了“元国际”。
2021年10月28日,Facebook宣告更名为“Meta”,声称要allin“元国际”。
“元国际”便是虚拟国际,2018年的《头号玩家》、2009年的《阿凡达》这些电影里的描绘的“新国际”,便是人类对“元国际”的想象。
或许早在《阿凡达》时期,扎克伯格就看到了“元国际”的远景,因而当Facebook站稳脚跟之后,扎克伯格也一头扎进了“元国际”中。
2014年,Facebook收买了虚拟实际公司Oculus,Oculus在VR头盔、虚拟实际渠道建造方面都有必定的布局。
2014年12月,Oculus收买了NimbleVR和13pLab。NimbleVR在虚拟与实际国际的衔接方面有较深的研讨。其时他们研讨的手部外骨骼体感体系合作VR或其他头戴设备,能够完成比较超卓的操控作用。13pLab拿手3D重建,他们能够把五颜六色摄像机拍下的实际现象经过3D建模在虚拟实际中呈现。
随后,Facebook相继收买了手势操控公司Pebbles、抢手换脸东西MSQRD的开发商Masquerade、火爆全球的VR音乐节奏游戏《BeatSaber》开发商BeatGames工作室、VR游戏工作室SanzaruGames、游戏工作室ReadyAtDawn以及类《Roblox》UGC渠道《Crayta》的开发商Unit2Games等。
Facebook收买的企业事务规模掩盖从虚拟实际场景建造、可穿戴设备到VR游戏,不断扩大自己在虚拟实际方面的实力以及事务地图。
不同于这些外部设备,在操作体系方面,Facebook却坚持自主研制,现在Facebook正在开发“实际操作体系”,扎克伯格以为,“实际操作体系将在交互方法、使用形式、内容分发、硬件形状和体会感等多个方面与现有的体系有很大不同。”
现在,Facebook在交互体会上现已有了必定的发展。
今年年头,Facebook推出了EMG腕带。作为交互的条件,神经接口的研讨一直都占有侧重要方位,Facebook方面倾向于辨认大脑向身体/肌肉运送的信号,而不是读取人的主意。而EMG腕带能做的便是协助用户更好地操控虚拟人的肢体,进一步融入虚拟国际中。
并且,Facebook还在北美区域敞开了VR国际“HorizonWorlds”,这是一个能够扩展的多人VR交际渠道,Facebook用户能够在上面创立虚拟身份,然后自己构建国际和游戏。
可是,“HorizonWorlds”间隔抱负中的“元国际”还很远,现在不少用户反应“HorizonWorlds”比较粗糙。
或许扎克伯格自己也很清楚“HorizonWorlds”还没有抵达向群众遍及的程度,他正在赶紧行进的脚步,他对“元国际”有更高的等待,他表明“咱们期望未来十年内,元国际掩盖10亿人,承载数千亿美元的数字商务,并为数百万创作者和开发者供给就业机会。”
为此,Meta还引入了一个1000万美元的创作者基金,期望更多创作者来为“元国际”添砖加瓦,打造更实在的虚拟实际国际。
比较于其他公司,Meta显着更迫切期望在“元国际”范畴取得成功。究竟跟着广告收入逐步抵达“天花板”,扎克伯格也需求寻觅“第二收入极”。数据显现,Meta2021年第三季度营收290.1亿美元,其间广告事务营收282.8亿美元,也便是说,广告事务占总营收的份额高达97%。
跟着口碑的继续下滑,很难说Meta将来不会被广告商“扔掉”,就像扎克伯格相同,广告商也是“逐利”的,无利可图天然呈鸟兽散。假如到时才开端想办法应对,必定来不及跟上年代脚步。
不过,假如Meta不处理侵略用户隐私、走漏用户数据等问题,即便“元国际”的布局能成功,但跟着参加“元国际”的用户越来越多,从前在Facebook上呈现的问题,或许会再呈现。想改变风评招引用户,明显靠换姓名和进军新事务远远不够,扎克伯格要做的工作还有许多。