「荣盛房地产发展股份有限公司」巴黎欧莱雅被李佳琦和薇娅“放弃”背后，中国美妆市场游戏规则变了

记者|周芳颖

修改|楼婍沁

11月17日晚，头部电商主播李佳琦和薇娅就巴黎欧莱雅安瓶面膜双11差价事情相继发布声明表明，将暂停与巴黎欧莱雅品牌的任何相关协作。

次日清晨，巴黎欧莱雅发布致歉声明，表明将“在保证全部相关顾客利益的前提下，提出能针对全部相关顾客的妥善处理计划。”

界面时髦曾报导，近来多名顾客在黑猫投诉渠道反映，10月20日双11预售当晚在李佳琦直播间购买的欧莱雅安瓶面膜为429元，但预售往后在欧莱雅直播间购买相同产品最低价可达257.7元，价差甚远。

而这场争议的要害点在于，第一波预售阶段品牌放出的最高额优惠券为“满799元减100元”，而预售往后又放出“满999元减200元”的优惠券。这意味着购买多种欧莱雅产品的顾客在现货阶段反而或许享用到更多的优惠。

但一起，巴黎欧莱雅还曾在微博发布宣扬案牍称，上述产品10月20日在李佳琦直播间是“全年最大力度”。现在，相关微博已被删去。

跟着这一事情不断发酵，11月16日#欧莱雅被指虚伪宣扬#登上热搜。欧莱雅我国曾向界面时髦发来回应称，此次呈现部分顾客以低于直播间到手价拍下产品，是因为叠加使用了多种渠道和店肆的优惠。而享用这些优惠是需求凑单到达必定总价格门槛的，一起渠道体系会主动将契合条件的优惠平摊到活动产品上才干到达的。

李佳琦所属公司美腕络科技有限公司亦回应称，传低于直播间的价格是因为“渠道及店肆均有发放限时定量的满减券”所造成的。

次日晚，美ONE在官方微博再发声明表明，就上述事情与巴黎欧莱雅参议后，品牌没有给到清晰处理计划。若24小时内没有处理，李佳琦直播间将为10月20日购买上述产品的顾客供给补偿计划。一起，李佳琦直播间将在此事处理前，暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的全部协作。

值得注意的是，安瓶面膜也以相同的优惠条件于10月20日上架薇娅直播间。薇娅直播间亦同步发布声明表明，将在24小时内等候品牌方的处理计划，如无妥善处理将由直播间供给补偿，并暂停与该品牌的任何协作。

能够看到的是，头部主播在这场线上游戏中把握适当大的话语权。

界面时髦曾报导，跟着疫情催生线上经济的兴起，从2020年开端，双11已经成为商家拉动全年成绩数据的最要害节点。不少品牌方曾向界面时髦表明，两大头部电商主播薇娅和李佳琦聚集了最高的流量和重视度，而这必定程度上使其把握了适当的议价主动权。

从近两年的直播排名来看，虽然有雪梨、烈儿宝物等新主播后发先至，但其直播销量体现仍与李佳琦、薇娅这两大头部主播之间仍有断层式距离。但头部主播直播间的固定坑位也意味着供小于求，品牌需求比拼实力和财力才干取得一席之地。

相似欧莱雅、雅诗兰黛这样的头部世界美妆集团往往占有着先发优势。界面时髦经过阅读两大头部主播双11预售当晚产品名单发现，不止安瓶面膜，欧莱雅旗下多款产品均上架了两位主播的直播间，其间李佳琦直播间上的欧莱雅产品多达近20款。

一起，一些世界彩妆品牌正经过“加量不加价”的方法积极地参加到双11中。

例如，李佳琦直播间YSL皮气垫在正价出售的基础上，会赠送两个迷你皮气垫、一个迷你方管口红和一个气垫包，假如参加品牌会员还会加赠一个迷你方管。而上一年相同的产品并未有会员加赠这样的额定优惠。实际上，这也使得品牌在让利的一起也扩展了会员的基数。

还有MAKEUPFOREVER玫珂菲的明星产品定妆蜜粉本年也在李佳琦直播间推出了买一赠一的优惠力度，再加上渠道满减优惠的价格比单个正装还要廉价。而上一年同款产品在满减优惠下也只推出了刷子、小样等非正装的礼品。

而这样的优惠力度直接正面要挟了曩昔几年以“性价比”快速兴起的国货美妆的商场位置。

界面时髦曾报导，从双11前半段预售期的出售榜单来看，世界彩妆品牌又从头夺回名次，而增势迅猛的国货彩妆则显着后继乏力。

图片来历：李佳琦直播间

各个品牌关于双11的全情投入或与此前化装品出售低谷期相关。

依据国家统计局发布的数据，化装品类7月零售额阅历了15个月以来的最低增幅。同月，美妆的线上出售额也欠安。依据阿里渠道于8月初发布的数据，7月，彩妆和护肤线上GMV下滑21.62%至141.25亿元，增速跌幅到达42.48%，几近腰斩。

前有五一小长假、“520”“618”等节日大促“掏空”了顾客的钱包，品牌天然寄希望于双11这样重要的大促节点来补偿期间低迷的成绩，为年末能拿出亮眼的成绩单提早做准备。

这意味着从线上发家的国货品牌将尤为受到冲击。当世界品牌相同参加打折的战局，从前以价格优势为突破口的国货品牌需求从头考虑新策略了。