[皖南电机股份有限公司]浦大喜奔：月活同比增长245%，“科技+金融“让生活更美好

信誉消费已成为群众较为了解的消费方法，作为付出前言，信誉卡在商场间掩盖近年继续提高，在社会中已渗透到日子的方方面面。在此商场机会下，现在各大银行信誉卡事务欣欣向荣，在产品立异层面不断移风易俗，从用户视点进行调查，具有必定作用。

以浦发信誉卡为例，依据易观千帆数据显现，2018年4月，浦发信誉卡APP活泼用户规划为617.3万户，同比增幅高达245.4%，近一年来，浦发信誉卡活泼用户保持着上升态势。

2017年4月-2018年4月浦发信誉卡APP活泼用户

在产品迭代上，浦发信誉卡相继上线了语音查找、众筹还款、日历提示等功用，别的对外加强银企之间协作，扩展了场景掩盖与客户导流才能。除过往动作外,浦发信誉卡APP——浦大喜奔在5月推出全新5.0版别，业界首要推出服务持卡用户的“智能日子地图”功用，背面是对用户数据搜集处理、剖析、猜测的闭环逻辑，其在获取用户实时方位的根底上，可以依据用户的消费喜爱、购买习气等维度数据，依据大数据技能提炼出精准用户画像信息，完成对用户的智能化分类，从而完成优惠商户的智能个性化引荐。关于广阔顾客用户而言，其翻开手机的定位服务，即可实时检查周边三公里内的优惠商户信息，购买优惠权益，或是依据导航直接前往商户，完成“一键式”直达服务，快捷性、实用性相较以往有较大提高；在商户方面，涵盖了餐饮美食、文娱健身、观影表演、日子便当、浦发营业点等多个范畴。在未来活动运营上，“智能日子地图”有助于调集与整合浦发信誉卡现有服务及商户，鼓舞用户经过参加活动取得相关权益，以产品、形式和优惠活动的组合完成拉新促活。

▌新形势新消费，得年青人得机会

依据易观千帆监测，浦发信誉卡APP首要用户集体为24岁-30岁，占比高达64.6%。该类集体餐饮、文娱等消费需求运用频次十分高，一起这类用户集体消费方法和结构出现多样化，“智能日子地图”服务更能贴合这类用户集体的实在需求，有助于提高用户对浦发信誉卡的运用粘性和品牌忠诚度。

2018年4月浦发信誉卡APP用户年纪散布

年青人在消费过程中的即时、理性特征倾向在增强，关于目的地的间隔、外界点评、价格等都会进行参阅，这也成为企业针对用户提高服务才能的一个根底。在浦发信誉卡“智能日子地图”的新功用中，以“用户的即时方位”触发即时即地日子服务全方位运用场景，实时整合了其旗下礼券银行、小浦美餐、酒店银行、小浦权益、营业点等多个渠道的商户信息。别的，在辨认用户地理方位后，与礼券银行商圈的地理坐标进行智能匹配，后台依据用户的消费习气对商圈中合适的消费场景进行挑选，挑选出用户最可能感爱好的内容，将其“打包”至一个链接内推送给用户，用户一键即可了解、购买该商圈内活动商户的一切优惠，考虑到便当性，最终将用户优惠权益购买与线路导航模块整合出现。

归纳来讲，围绕着“衣、食、住、行、娱”一体化的消费场景，“智能日子地图”有利于捉住用户的高频即时即地日子需求，一方面丰厚了浦发信誉卡APP的功用；另一方面又极大提高了用户体会，增强了用户粘性这关于特定用户集体用卡活泼与粘性会有必定的促进作用。

▌“科技+金融“成一致，推进银行数字化转型开展

依据易观千帆监测，现在移动端活泼用户在9亿规划，银行服务应用范畴活泼用户达2.5亿，移动金融在民间掩盖份额继续加大。其间离不开各服务方的推进，从定量上看，到2017年底，浦发信誉卡累计发卡4116.5万张，流通卡数2688.5万张；在定性立异方面，科技赋能金融才能特点不断得到强化。

在消费金融范畴，浦发信誉卡相继推出路程银行、酒店银行，完成在“机票+酒店”商旅范畴的布局，构建出行消费全场景金融生态圈，其间路程银行立异打造集在线预定、付出、兑换于一体的归纳型酒店金融服务渠道，酒店银行则打造商旅类金融服务渠道。

在智能金融方面，浦发信誉卡掌握金融科技开展机会，已推出人脸辨认、语音查找等交互功用。一起，依据用户个性化标签智能引荐合适用户的活动、权益和理财服务。此次浦发信誉卡APP5.0推出的“才智商圈实时智能推送”功用，经过将契合用户消费习气的商圈进行挑选，智能推送给用户，是逐渐完成在理财、消费出行等金融及日子场景的全掩盖，构建本身移动消费金融战略的重要一环。

未来，以金融科技推进服务的立异，处理客户个性化日子消费需求与多样化商户服务及优惠信息的精准匹配问题，完成用户纷繁复杂的数字信息与商户多种多样数字信息的有用对接，对银行数字化转型、提高用户日子品质将起到关键作用。

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