方正证券姜天骄:互联医疗独角兽已成,但真实的纵蹄,将从2018年开端|2017未来医疗100强
骆驼的长征、猎豹的能量、角马的踪影、大象的回身、巨鳄的进击,这些看似与医疗职业风马牛不相干的动物,却与本次论坛的主题讲演休戚相关。
在12月16日下午举办的“独角兽平行论坛”中,方正证券董事兼医疗工业担任人以《伏枥之后再纵蹄:独角兽向何处狂奔》为题为咱们带来了关于互联医疗独角兽逐鹿中原年代的新考虑。以下为动脉带来的收拾报导。
嘉宾介绍
姜天骄,现任方正证券工业金融部董事、医疗健康工业出资并购担任人。
曾任职寻医问药副总裁,担任战略并购,曾主导出资金额超越2亿元,出资互联医疗A轮公司5家;此前,任方正证券研究所互联及医疗职业高档剖析师。《新财富》最佳剖析师榜首名团队成员、《水晶球》最佳剖析师榜首名团队成员,此外,兼任国家互联研究院特约研究员,我国社科院公共政策研究所特约研究员,清华大学社会科学院特约研究员,《医药经理人》杂志特约撰稿人及讲师,合著书本《互联转型-解码我国办理模式》及《互联+医疗》。关于医疗健康职业出资具有较深化的了解和资源储藏。
精彩内容
感谢动脉的约请,也很快乐今日能有时机跟咱们共享一些我的考虑。我的讲演主题有点拗口,叫做《伏枥之后再纵蹄:独角兽向何处狂奔》。
为什么会有这样一个标题?了解和盯梢创业者的朋友们应该都知道,2016年互联医疗面对了很大的质疑声,整个职业都陷入了低迷的状况。
现在来看,从估值视点,互联医疗的独角兽现已构成,但咱们还没有开端狂奔。而真实的纵蹄奔驰,我觉得将从2018年开端。今日我想从工业和企业的视点,去剖析咱们面对的一些问题和时机。
互联医疗独角兽的时机
几个月前,一家第三方组织进行了一次活动——“60个出资人对医疗细分职业的的心情指数”。从中能够看到,整个2017年的下半年,咱们最不看好的便是互联医疗。其时我很震动,但一起,我的另一个反应是:互联医疗独角兽的时机总算来了。
为什么这么说?只要是投身于工业中的创业者都会感触,互联医疗职业的资源抢夺很剧烈。不管是医师、患者、或许是其他医疗资源,都有许多的互联医疗创业者参加竞赛。
而医师、患者的推行本钱都十分高,许多的投入是没有含义的。这些噪音却把整个职业的投入从本钱都提高到了一个新的台阶。
现在出资人最不看好的便是互联医疗,这儿面的小企业面对的应战十分大。但在这样的条件下,职业的人才、资源、推行投入都会开端回到正常的状况。所以我以为,互联医疗职业中独角兽企业的时机来了。
怎么处理互联医疗“低频”问题
时机来了之后,是不是能够开端狂奔、用力的跑,再次去烧钱呢?我想问一个陈词滥调的问题——什么原因限制了互联医疗,让它没有像其他细分范畴相同飞速行进?
我以为这个原因是“低频”。
“低频”是医疗职业需求里十分特别的特点,并且跟旅行这些职业的“低频”不相同。大部分人一年旅行不会超越10次,这虽然是一个低频职业,可是是自动计划和发生的。但医疗职业的“低频”是被迫、不可被计划的,问题就更严峻一点。
人只要生了病才会有医疗需求。这不是计划中的工作,也很难去用促销手法添加消费频次。一年生几回病不是人为可控的,这是互联医疗中面对的很大问题。假定一个人每年要生12次病,那他有多少次会翻开APP呢?
假如是伤风发烧或许一般的头疼脑热,大部分人忍着,或许便是自己吃点药就处理了。别的,翻开一次APP之后,又有多少人会继续翻开?假如下一次生相同的病,大部分人会挑选让自己的经历去处理,很难继续运用互联医疗的APP产品。
低频次的需求在体现层面上带来的问题便是产品很难通过APP承载,这仅仅个小问题。更严峻的问题是,低频次需求使得互联医疗很难发生一个进入到用户心智认知的品牌和渠道。
我有时分会问医疗职业的从业者,全国骨科排名第五、第六的医院是哪几家?简直没有人能回答出来,更不用说普通老百姓。
这就很奇怪了,一个骨科医院能做到全国第五不优异吗?当然优异!
莫非这些医院是一两年做成的吗?当然不是!至少几十年的不懈努力!
这就奇怪了,一个那么优异的医疗组织,辛辛苦苦耕耘数十年,却不太被人所知。为什么?便是医疗需求的低频!这是一个很严峻的问题,因为医疗需求低频,因而服务组织和品牌进入不到用户的心智认知,商业化进程必将面对十分大的应战。
接下来我想跟咱们评论和共享一下我对这一问题的考虑:
榜首,能不能寻觅低频?医疗中有许多细分方向,是不是一切方向都是低频需求,有没有高频需求?
第二,能不能改动低频特点,成为高频?
第三,能不能把一些低频聚合起来,在一个载体里边呈现为高频?
第四,低频已然难以改动,能不能爽性加以运用?
互联医疗的榜首批独角兽现已出来了,“低频”的问题应该需求完全的了解透、处理掉。
榜首个计划便是寻觅高频。医疗职业里有许多细分方向,不一定全部都是低频范畴,比方微整形这样的消费医疗。
医美是能够通过促销和活动成发生运用频次的,那么相同口腔行不行、体检行不行?这些方向都或许找出偏高频的细分方向。
相似的细分范畴还有没有?我想慢病办理算一个。患者的慢病办理是有自动性的,并且是一个长时刻的、继续性的进程。这便是一个高频的细分范畴,当然慢病办理自身也存在许多问题需求处理,这儿不过多去谈。
别的便是从服务主体来看。患者端是低频的,但从服务患者到服务医师,就成了高频。医师对互联医师端东西的运用,相对来说就称为一个高频需求,当然这儿面有真需求和伪需求的问题。
以上思路叫做寻觅高频,除此以外还有第二种处理计划——制作高频。
现在有一种健康办理的理念存在,已然用户自己没有发生需求,那就将驱动方换成医师或健康办理师,让他们来触发需求。另一种方法便是电商,服务需求是低频的,但医疗健康类的器械和耗材则是高频次需求,那么电商相对来说就能够制作一部分高频的消费品类。
第三则是将低频聚合成为高频。咱们以本地服务来举个比方。开锁、搬迁,这些都是低频需求,但58同城为什么存在?其实便是将低频需求聚合在一起,然后构成了高频需求。
这是按需求聚合,另一种方法是按人群聚合。单个个人或许单个家庭运用频次不高,能不能铺设到小区里去,把人群的需求聚合起来。比方小区的快递柜,单个人的运用频率不高,但假如把一个集体的运用频次集合起来,便是一个相对高频的需求。
第四,有时分咱们找不到高频的方向,那爽性就承受低频的实际,去运用低频获取商业价值。比方出售健康险,尔后用户的低频需求反而发明了短期赢利。当然这也有平衡用户取得感的问题。
除此之外,面对低频的问题,还能够通过提高消费单价等方法去补偿商业利益。
互联医疗的榜首批独角兽现已诞生,但关于职业的共性问题,咱们有必要有更深化的考虑;关于一些中心的限制要素,有必要要有更好的处理计划。
“低频”问题之后的考虑
可是,处理了低频的问题也不是万事大吉了。假如亲自参加到互联企业中,你就会发现其实他们面对的问题十分多。
比方说我两年前的陈述中提到过聚集细分病种的方向,这种思路被后续的一些从业者以为是“正确的废话”。现在其实无妨再深化一步考虑,或许重度笔直乃至或许存在一些不合理性,又或许爽性就有或许是过错的思路。
再比方说O2O,线上到线下,通过区域和病重的两层切割之后,真实落到地上发生不了规划流量。别的关于消费习气和心智知道,对许多人而言,他们遇到医疗问题,心中首选的方法仍是百度,很少有人会直接挑选互联医疗的渠道,这是为什么?怎么去处理?这些都值得去考虑。
从2016年年末开端,职业内有一股新的思潮呈现,即互联医疗的年代现已过去了,接下来是AI年代,AI是互联医疗的一个救世主。
当然,医疗人工智能能够处理许多问题,医疗AI也一定是个朝阳工业。在2017年动脉的人工智能论坛上,我对人工智能做了一个比较全面的分类。从硬件到软件、乃至是健康办理,职业间简直一切人都在说自己是医疗人工智能。
但咱们需求考虑一个中心问题:互联医疗年代没有成功项目是因为短少人工智能吗?咱们把这些项目附加上人工智能,这个职业是否就能一一往无前?
现在AI在很大程度上还依赖于本钱的耐性,所以AI是不是互联医疗的期望、是不是下一个开展方向,这是仍需考虑的问题。
大部分AI产品依然在产品落地的阶段,这其实是一个很大的问题。技能如同没有什么问题,但需求是不是现已承认了,规划仿制的战略是不是现已存在,这些都仍是未知数。
所以AI对互联医疗来说,短期内能不能处理问题也是一个未知数,更多来说是一种扩展方向。
AI总是跟大数据相关在一起,我想企业应该明晰的知道到大数据对企业自身运营和经历的含义。假如用工业年代的思路去了解的话,数据其实是库存。不管是免费仍是付费的方法去取得的,获取数据的实质实际上是在购买原材料库存。
工业体系下,库存的概念是没有办法加工成产品、并无法出售的东西,只能停留在资产负债表里边。而数据自身是有保质期的,跟咱们买的是原材料相同,时刻长了是会腐朽、会蜕变的,相应的价格也会下降。
因而,数据的价值不在于获取的量,而是能不能加工,能不能变成商业化的产品。
假如把外表层次的东西算成数据,那咱们能够取得的数据量十分大。但数据的质是更重要的,现已蜕变的蔬菜、肉类是没办法做出好菜的。
明显,比较两年前咱们现已镇定了许多,用免费的手法去大规划获取用户现已不是干流,整个职业正在向有序的方向开展。
互联医疗独角兽的未来形象
以上是关于AI,大数据与互联医疗联络的考虑。
那么,关于互联医疗独角兽,咱们最关怀的一个问题是,互联医疗的独角兽或许长成什么姿态呢?
我以为这儿能够用一、二、三、四、到无限,这几个数字来论述。
一个互联医疗独角兽企业,应该具有至少两大中心资源,即医师和患者。
维系这两大资源活泼工作的,有三个重要的要素:数据,技能,服务。技能支持服务,服务发生数据,数据优化技能,构成正向循环。
有了三个中心要素,互联医疗独角兽最重要的相关工业有四个,分别是医疗组织、医药工业企业、医药流转和商业保险。
以上便是“一”个互联医疗独角兽,要有“两”大中心资源,具有“三”个中心要素,相关“四”大工业。
那么所谓“无限”是什么呢?无限,是整个医疗生态。
医疗的工业链和环境十分杂乱,杂乱的当地就会有生态的逻辑发生。就像家里的盆栽不会长蘑菇,而森林里却有各式各样的物质。杂乱的生态中一定会不断的冒出其他东西,这便是生态的扩展。CRO,基因检测,器械立异,医药研制,这些看似间隔互联医疗较远的细分方向都有成长的或许。
关于互联医疗独角兽的姿态,我从另一个视点来了解,我以为应该具有三个必要条件:
榜首,事务规划抢先,这儿的事务规划是指互联医疗在线服务,包含在线问诊,医师的预定,等等互联医疗干流服务形状的事务。
第二,是财政规划抢先,这儿是指收入和赢利,应该至少有一个首要的健壮现金流来历,别的辅佐一些立异事务收入,支撑未来的收入空间。
第三点,也是简单被疏忽的,便是内容和品牌的威望性、可信性。医疗职业中最重要的便是信赖,渠道威望、可信至关重要。
别的,咱们观察到许多互联医疗企业从线上反向的切入线下,这也是现在大部分互联巨子正在考虑或许正在做的工作。我觉得这也是一个很好的思路,究竟线下有许多老练的业态,也有安稳的现金流,能够接受医疗器械、医药产品需求这些事务。
整个互联医疗渠道,反向切入线下其实是有着力点的。包含一些家用医疗器械类、专科或许全科连锁医疗服务和医药流转类,中药饮片等等都能够测验。
现在大部分医疗企业都是从医疗组织切入,其实还能够有许多其他的思路。
当然,以上剖析都是根据逻辑的掌握,信息量不或许十分完善,职业的改变也比较快。
在信息量上,我不敢确保我是十分齐备和精确的。终究企业经营成果除了取决于决议计划质量,还取决于执行力。这就涉及到团队和鼓励的问题,不在今日的评论范围内上,所以我今日仅仅从企业战略这一个视点去展现我的一些观念。
最终,我想对一切立异医疗从业者说:当人们在仰视天空的时分,咱们要挑选贴身地上;当人们贴身地上的时分,咱们动身挑选路途;当人们开端择路的时分,咱们再次仰视天空!向一切创业者问候!
作者|周梦亚
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