从2013年余额宝的出现唤醒全民理财的认识,到现在互联理财途径的纷繁兴起,理财关于大多数人而言,不再是一件一次性购买产品的工作,它成为一个长时间且终身需求面临的问题。
面临这样的改变,怎么进步继续获客才能,并与出资者树立信赖根底发生粘性成为了互联理财途径决战下半场的要害。
互联理财途径的“竞速”晋级
国家金融与开展实验室发布的《互联理财指数陈述》显现,互联理财指数已由2013年的100点增长到2017年的695点,4年时间内增长了近6倍。榜首财经商业数据中心联合蚂蚁财富发布的《谁是最大“盈”家·2019线上理财人群陈述》也显现,2011年我国户均出资金额为11万元,到2018年户均出资额现已到达45万元。到2018年6月,互联理财人数已达1.69亿人,而且线上理财人群中80后90后占比较高,超六成生活在二三线城市。
在群众尤其是年轻人理财需求不断升温的趋势下,阿里巴巴、腾讯等互联巨子现已不再满意单一的互联金融方式,在对其理财产品进行整合后纷繁推出一站式的理财途径,比方付出宝旗下的蚂蚁财富、腾讯旗下的微众银行、光大集团旗下的光大云富等。
互联理财优势安在?蚂蚁金服财富工作群资深总监胡晓东以为,传统的“线上交流+线下购买”方式不只让组织失去了一部分的潜在客户,也让这些用户失去了深度触摸理财的时机。“线下理财很费事,本钱很高。而互联无处不在,云服务才能将本钱降到极低。”便当的互联在降低了运营本钱的一起,更能够使用大数据给用户精准定位,供给愈加合适用户的产品。
不过,跟着金融科技迅速开展,利率商场化、出资途径和理财产品变得多样,很多互联理财途径之间的竞赛不再单单是比拼理财产品丰厚程度,而是需求面临这样一个难题:怎么捕捉海量用户集体的危险偏好,匹配与之相适应的理财产品、供给定制化服务?面临许多理财困惑时用户怎么取得专业内容指引,抑或是与理财同路共享一路行来的苦与乐?
头部途径的“诀窍”:
优质PGC内容打造个性化金融资讯场景
作为互联金融途径的领先者,蚂蚁财富找到了一条很“互联”的办法:他们在经过大数据处理用户分层的根底上,用内容场景来构建全新的人和理财之间的联系,并串联起用户的各个生长阶段。
蚂蚁财富相关负责人介绍,他们首要经过大数据赋能,将线上出资人群分为小白选手、进阶选手以及理财内行三类典型代表人群,接着经过相应的智能化精准内容引荐,构建出一个归于用户的个性化金融资讯场景,协助用户在出资时做出更为精准的决议计划。
在面临入门用户时,他们并不会急于引荐产品,而是首要用内容资讯让他们了解理财和开端学习理财相关常识。所以,在根底用户的界面上,会有PGC和UGC对理财做全方位解说,以文字、漫画长图以及短视频等不同方式出现给用户。当用户的出资理财经历升至进阶选手时,又会被分发到更为高阶和专业的理财常识。
除了PGC和UGC内容之外,蚂蚁财富还有专门的“社区”板块。让相同层级的用户能够在途径上与自己认知水平类似的人“商讨技艺”。在触摸理财学习理财的过程中,让用户正确认知自己的危险偏好,清晰合适自己的产品,从而提高途径的用户体会,增强用户粘性。
自2015年起,蚂蚁财富就与榜首财经展开了战略协作,榜首财经商业数据中心旗下的“绝对值资讯流”服务为蚂蚁财富供给由易到难、合适不同层级用户的阅览内容。两边携手完善付出宝内容生态和社群建造,为亿级用户构建了一个交融信息获取、产品研讨、出资买卖的理财场景生态链。
数据显现,到2018年年底,榜首财经累计在蚂蚁财富途径上发布118.45万篇资讯,45万张配图。为蚂蚁财富量身定制了一系列IP,累计策划长图超越600张。包含最火的“财值爆表”IP——财叔、“60秒读懂”IP——加加减减、“大盘基”IP——咕咕噜噜、“财漫画”IP——财少侠等。
2018年12月,两边晋级内容服务方式,开端为亿级用户供给质量上乘、有深度、有温度、场景化的财经短视频内容,并在付费内容、商业广告、社群运营战略等方面进行继续探究。
一路高歌后,互联流量盈利消失已成职业一致,互金理财途径为用户供给精密、极致服务的用户思想已成为下半场竞赛的要害。怎么深耕商场,把每一位存量用户晋级为超级用户,经过存量用户口碑招引增量用户,可能成胜败要害。下半场,得用户者得商场。
移动互联的下半场,财经内容走向消费晋级,大数据、人工智能技能的开展,激活了财经内容顾客更多的“场景需求”,付出、消费、出资、假贷……场景为王的财经内容消费年代现已到来。消费将迎来怎样的革新?场景为王的年代,关于银行、券商、基金、互联金融途径来说,怎么重视用户诉求,用靠近用户的逻辑和视角,打造场景化和生活化的金融财经服务信息流?怎么将财经金融资讯嵌入更多的场景,触达更多受众?
作为国内最大的专业财经媒体集团,2019年,榜首财经在据守专业化的前提下,适应商场和技能趋势,携手各大优质协作伙伴,专心各类使用“场景”,打造全新的内容场景立异生态。
6月12日,“2019榜首财经内容场景立异大会”将在上海举行,聚集场景,打造全新生态。到时将现场解读榜首财经内容场景化立异战略,榜首财经商业数据中心CBNData将宣告品牌全面晋级,重磅揭晓内容服务板块中的多款产品。榜首财经携手来自蚂蚁金服、陆金所、恒生聚源、国泰君安证券、前海开源基金等职业领先者,一起探究场景年代的金融服务立异与开展,赋能财经资讯与金融服务的未来!