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愈来愈多的顾客初步接连运用拼多多

北京时刻11月26日晚间4月3日美股行情最新，拼多多发布了到9月30日的2021年第三季度财报，总营收为人民币215.058亿元(约33.376亿美元)，与上年同期的人民币142.098亿元比较添加51%。归属于拼多多普通股股东的净赢利为人民币16.400亿元(约合2.545亿美元)，而上年同期净亏损人民币7.847亿元。不按美国通用会计准则，归属于拼多多普通股股东的净赢利为人民币31.502亿元(约合4.889亿美元)，而上年同期净赢利为人民币4.664亿元。

财报发布后4月3日美股行情最新，拼多多CEO陈磊、财政副总裁马靖到会了随后举办的财报电话会议，解读财报要害，并答复猜测师发问。

以下即为此次电话会议猜测师问答环节要害内容：

海通世界(00665)猜测师NatalieWu:管理层晚上好4月3日美股行情最新，感谢承受我的发问。我有两个问题。首要，拼多多的出售与营销开销有所上调，请问拼多多是否会改动出售与营销开销的ROI(出资报答率)？出资者该怎么看待拼多多将来的营销战略？不管从通用会计准则還对错通用会计准则的变幻衡量，拼多多现已接连两个季度获利，请问拼多多是否会考虑将将来计划提早？2021年盈余的杰出气势能否接连下去？我的第二个问题有关拼多多的「百亿农研专项」。能否请管理层为人们跟进该项意图最新发展？本季度财报是否反映出该项意图相关出资状况？谢谢。

陈磊：我来答复一下有关出售与营销开销的问题。一向以来4月3日美股行情最新，拼多多对营销方面的投进，人们对ROI一向有很高的标准，也一向没有改动过。但是，跟着人们用户数量的添加和用户需求的进一步多样化，人们一向以来也在不断地进行微调，投进ROI模型，但这么做的中心是人们希望能让用户的多样化需求得到满意。

从第一天起4月3日美股行情最新，人们就希望能经过技能来供给服务，能够服务到最广阔的用户集体，做到普惠。之前在用户体量较为小的时分，人们投进的意图或许更多的是为了招引更多的用户，(让用户)了解到人们的渠道，参加到人们渠道的活动中，享受到人们的服务。

但是现在拼多多的用户基数现已很大了4月3日美股行情最新，愈来愈多的顾客初步接连运用拼多多，怎么能够让他们测验新的品类、取得新的体会，怎么能够满意他们不断添加的猜测，然后进步用户的信赖度，进步人们用户的心思占有率，这是拼多多面对的新应战。

人们以为4月3日美股行情最新，跟着技能的演进，要能够不断地去满意用户的需求，其实针对一个渠道来说是一件比较具有应战的工作。这仍是人们新一代管理层的使命。人们一向在寻求、寻求、调整。但我觉得就营销方面来说，拼多多有一点是会据守的：人们会再次严守ROI的要求，严厉的、有纪律的组织人们的营销投入。

与此一起4月3日美股行情最新，人们也一向在为公司的长时刻发展进行耐性投入。我们也或许留意到了，人们一向以来都在添加研制方面的投入，这仍是人们将来投入的要点范畴。你方才也问到了营销与赢利之间的相关，这个问题人们请马靖来答复。

马靖：回到你说到的曩昔两个季度接连盈余的问题。拼多多曩昔两个季度获利的要害原因在于出售和营销开销带来的的杠杆效果。但针对人们来说4月3日美股行情最新，盈余并非拼多多任何一个内部团队的终极KPI。人们更专注于长时刻出资以满意用户的根底需求。

一向以来4月3日美股行情最新，拼多多都在与出售市场构成有用交流。对人们来说，对出售与营销的出资从本质上讲与本钱开销相相似，这会为人们带来用户心思占有率，这仍是人们的长时刻意图之一。这仍是人们曩昔五年一向勤勉实行的战略之一，在这方面人们也会保持稳重。

值得着重的是4月3日美股行情最新，拼多多现在正将要点与出资转向研制范畴，人们希望加大研制范畴的出资，以便为将来的安稳长时刻添加奠定根底。因而，人们估量将来的研制花费会添加。

至于你的第二个问题4月3日美股行情最新，我稍作答复。你说到了拼多多「百亿农研专项」对第三季度财政的影响。因为该计划在9月底才取得股东大会的同意，因而在第三季度的财报中暂未表现。

陈磊：我再弥补一点。在第二季度人们发布了「百亿农研专项」今后4月3日美股行情最新，收到了来自职业各个方面的许多很不错的项目推动和定见。现在人们也在与团队一同认真学习和研究各个计划的可行性。

杰富瑞猜测师ThomasChong:感谢管理层答复我的问题。我有两个问题。第一个问题关于购的竞赛布局以及日趋火爆的直播带货对拼多多的影响。

陈磊：我先答复关于竞赛的问题。在我国4月3日美股行情最新，电商是一个比较大的职业，仍是一个充满活力和潜力的出售市场。人们留意到曩昔几年的行情趋势，跟着移动技能的不断发展，职业相关的根底建设也在不断完善，顾客的整体需求也处于不断地进化之中。

在这种动态的环境中4月3日美股行情最新，愈来愈多的渠道或许渠道性的企业参加到电商职业中，我以为这是符合商业逻辑的。而最近公布的一系列监管办法，在我看来仍是在推动整个电商职业向着良性竞赛、有序的方向发展。

人们以为更多的竞赛会对用户、整个职业以及在职业中的企业有着长时刻的、正面的、活跃的影响。举个比如4月3日美股行情最新，我们能够看到，包括短视频渠道在内的企业都在进入电商范畴，这些渠道或许会具有巨大的用户基数、用户的运用频率与时长，他们进入电商并不会觉得不习性，人们也会看到其他愈来愈多具有用户基数和用户生动度的渠道企图进入电商这个范畴。

人们刚刚商议的或许更多是外部性的东西4月3日美股行情最新，但我以为一个企业要发展，最中心的還是要回到本身，理解本身存有的价值和意图是什么。拼多多是农产品(000061)发家的，人们更多满意的是用户日常的根底需求。人们希望能够为用户供给柴米油盐酱醋茶这样的服务，我觉得这点是和其他的电商企业，包括已有的以及新进入的企业存有不同的。

对人们来讲4月3日美股行情最新，怎么服务好拼多多八亿多的顾客，以顾客为导向，是人们这家企业的本分。所以人们一向在不断地问自己，怎么能够经过进步本身服务接连不断地服务好顾客。一起在这个进程中，人们是否为了整个社会制作了更多价值，是否让人们地点的环境更加绿色、发展更加接连。对人们来讲，赢得用户的信赖、为社会制作价值的，是拼多多作为一家企业一向以来的中心战略，也将成为让拼多多在竞赛环境中得以安身的长时刻财物。

杰富瑞猜测师ThomasChong:我的第二个问题是关于拼多多的补助办法。管理层能否谈谈补助办法将会怎么影响GMV(电商交易额)和广告添加率？

马靖：我想你的问题与资金变现严密相关。刚刚陈磊也说到4月3日美股行情最新，拼多多的意图一向都是为用户供给更好的服务，人们也信赖收入添加与资金变现都是这一意图所带来的天然结局。拼多多渠道商家的ROI也已表现在人们的收入之中了。如我们所见，人们本季度的收入标明拼多多的商家在人们的渠道上得到了正向活跃的ROI。人们并不关怀某一季度的变现状况，这取决于用户的整体满意度和商家的ROI。曩昔一段时刻拼多多的变现率一向动摇不平，将来也会如此。

其它4月3日美股行情最新，人们也在进步商家和产品的质量标准，以满意人们的用户需求，向用户推行更多的农产品(000061)，让拼多多真实成为出售农产品(000061)的大渠道。因而，人们将再次保持对农产品(000061)、生鲜产品的「零佣钱」现行政策。

摩根士丹利猜测师EddyWang:感谢管理层答复我的问题。我的第一个问题是4月3日美股行情最新，拼多多一向在尽力招引更多品牌与商家入驻拼多多，但人们留意到产品出售额环比有所下降。实际上拼多多在上季度招引了相当多的品牌入驻渠道，请问这样的结局管理层是否满意？第二个问题关于我国第三季度的消费环境。能够看到其他竞赛渠道实际上受到了顾客购买力削弱的影响。请管理层谈一谈购买力的下降对拼多多有何影响？特别是考虑到拼多多主营农产品(000061)，这是否意味着拼多多的GMV更能习惯这种改动？

陈磊：我来答复有关品牌的问题。我觉得跟着拼多多用户基数的不断变大4月3日美股行情最新，能够看到，人们的用户需求展现出一种多样化行情趋势。的确，对用户来说，需求更多更丰厚的产品以及更多的品牌层次。

但是整体来讲4月3日美股行情最新，品牌入驻渠道以及在该渠道上发展還是需求必定时刻的。我们能够看到，最近公布了一系列的反垄断现行政策，这些现行政策在促进品牌入驻上的确产生了一些效果，让一些品牌总算敢来拼多多开店了。

品牌的入驻真实需求品牌与渠道都投入资源、精力与时刻4月3日美股行情最新，在长时刻磨合的进程中建立起信赖，推动协作，这个进程是需求时刻的。但是在这一进程中，那些先看到时机，先选择信赖人们的品牌，他们的确取得了一些先发的优势与报答。这也起到了带动效果，带动更多品牌与人们寻求协作。

美林美银猜测师JoyceJu:感谢管理层答复我的问题。我有两个问题。首要4月3日美股行情最新，关于监管环境。管理层能否与人们共享近来的监管环境与现行政策是否影响了拼多多的运营？其次，第三季度拼多多的1P产品出售事务再次下降，这是否意味着拼多多正逐渐削减该事务投入？将来的1P事务会有怎样的发展行情趋势？

陈磊：我先来答复关于监管的问题。人们以为最近公布的一系列现行政策都在进一步促进渠道经济发展和整个职业的高质量发展。一向以来拼多多也在全方位拥抱与支撑相关职业的各类现行政策与监管4月3日美股行情最新，也坚决贯彻与执行相关的辅导定见。监管带来的寒夜改动也让许多职业界企业初步举动，自动寻求改动、不断优化，拼多多仍是其间一员。

人们公司上下都在举动4月3日美股行情最新，活跃自动地以此为关键，帮助公司进一步标准。短期看来，我们或许会看到这些改动带来的影响；但从中长时刻来说，人们以为这些改动对顾客、对整个职业以及针对参加职业的企业来说，都是有活跃正向含义的。

方才你也说到了互联互通的问题。人们很关怀相关企业在这方面的协作与发展4月3日美股行情最新，人们以为这对整个职业和公司都有学习与学习的含义。人们也在观看具体、具体的协作细节。

马靖：终究我来谈谈拼多多的1P产品出售事务。人们开始展开这一事务的时分4月3日美股行情最新，人们就明晰表达1P事务仅仅暂时性地为顾客供给商家未出售的产品。因而，1P事务并非拼多多的要点关怀地点。跟着渠道商家出售产品更加多样化，将来人们不以为1P事务会为拼多多带来更高收入。