[外汇局站]专属卡+综合解决方案广发银行深耕养老金融

1月11日，第149场银职业例行新闻发布会在京举办，广发银行副行长宗乐新以“广发银行深耕养老金融”为主题，介绍了该行实行企业社会职责、发力养老金融、不断完善中晚年人关爱服务系统等状况，一起参加本次发布的还有广发银行零售银行部负责人姚永平、财富办理及私家银行部负责人张华。

“银发经济”远景巨大，养老金融尚处于起步阶段

当时，我国正在阅历史上最大规划的老龄化进程，并将成为全球人口老龄化展开速度最快的国家之一。依据民政部2016年社会服务展开计算公报数据，2016年底我国60周岁及以上晚年人口已达2.3亿人，占总人口的16.7%，大约每6个人里就有一个是晚年人。据联合国计算，到本世纪中期，我国将有近5亿人口超越60岁，而这个数字将超越美国人口总数。

党的十九大陈述指出，活跃应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老方针系统和社会环境，推进医养结合，加速老龄亊业和工业展开。国务院发布《“十三五”国家老龄作业展开和养老系统建造规划》，规划提出到2020年要完结“多支柱、全掩盖、愈加公正、更可持续的社会保证系统愈加完善”的展开方针。

作为全球老龄工业商场潜力最大的国家之一，我国养老职业仍存在许多亟需完善之处。详细到金融范畴，当时我国以养老储蓄为代表的传统养老金融服务，仍然占有银行类养老金融服务的干流位置。商场上，针对未退休人群的养老储藏型金融产品以及退休人群的全体金融服务相对短缺，养老金融出现事务零星化、产品碎片化的特征。

职业调研发现痛点，广发银行推出中晚年人专属卡

广发银行提早布局，在全国规模内安排展开了多轮针对50岁以上人群的深度调研，掩盖北京、上海、广州、深圳等要点城市，受访人数超越10000人。

调研成果显现，中晚年人在金融服务中存在六大痛点，分别是：资金安全与保值需提高、点排队时间长、养老金及各类费用交纳手续费高、刷卡购物优惠低、增值服务掩盖不全、短少情感关怀。

针对上述问题，广发银行在职业界首先面向50岁以上中晚年客户正式推出“安闲卡”，集理财服务、付出结算、增值服务、商超优惠等于一体，满意中晚年客户需求。其间，关于中晚年人最关怀的“钱袋子”问题，为其挑选并定制适宜自己的出资理财产品，如定时存款专项利率上浮优惠、智能储蓄产品“灵敏息”、以及专享理财产品等金融服务。

到2017年12月末，广发银行“安闲卡”正式发行一年有余，已服务超越28万中晚年客户，为挨近10万名中晚年客户购买了存款险，法令援助月均服务客户约2000人，关于客户服务、事务展开都带来了活跃意义。

据广发银行副行长宗乐新介绍，广发银行确立了养老金融作业的“一二三”展开战略，即“环绕‘安闲卡’一条主线，推进‘产品立异’、‘服务提高’两轮驱动，协同‘养老金金融’‘养老服务金融’‘养老工业金融’三大范畴持续展开”，完结“一年打基础、两年上规划、三年树品牌”的战略方针，为社会做奉献，为职业添动力，尽力成为“养老金融首选银行”。

与我国人寿强联手，打造归纳养老金融“生态圈”

广发银行自携手我国人寿以来，不断加大银保协同力度，已相继推出联名借记卡、联名信用卡、“国寿一账通”专属使用、“捷算通”联名卡等。我国人寿在养老保险范畴具有丰厚经历和商场优势，广发银即将与我国人寿持续发挥协同效应，为中晚年人供给更多优质服务。

为活跃应对人口老龄化应战，贯彻落实国家战略部署，广东省民政厅、省老龄办、我国人寿广东省分公司发动“银龄健康举动”，为困难中晚年人集体出资、建议社会捐献或由子女为爸爸妈妈投保。为进一步增强养老保险配套和保证服务，广发银即将联合我国人寿全力支持广东省民政厅、老龄办举办“广东省‘银龄健康杯’2018晚年春节联欢晚会”，大力宣导“孝行全国、情暖南粤”，“全民共举动、社会齐参加”的精力，建议社会各方力气活跃举动起来，建立集“养”“医”“康”“护”于一体的养老服务络。

而在养老工业金融方面，广发银即将深度参加我国人寿“大资管、大健康、大养老”展开战略和“三点一线、四季常青”的养老工业布局，跨界整合晚年护理、晚年医疗、晚年消费和晚年金融等养老服务工业链，打造归纳养老“生态圈”。我国人寿主推的健康养老品牌“国寿嘉园”，交融养老工业出资、健康养老服务和归纳金融服务于一体，打造世界一流的养老摄生社区。现在，“养老嘉园”的园区办理和中晚年人健康办理，已融入广发银行才智金融元素，将金融IC卡和社区卡合二为一，推出“嘉园通”手环，不仅可完结监测运动、心率、睡觉等功能，还可一挥即付瞬间完结付出，满意园区表里多场景下的小额付出买卖，让出行和移动付出的难题方便的解决，为中晚年人带来愈加安全快捷的付出体会。

提高金融服务质量，不断完善晚年人关爱系统

广发银行经过商场调研发现，需求关爱与沟通机会是中晚年人普遍存在的情感需求。为此，广发银行推出多项金融服务，愈加表现尊老、爱老、敬老的传统美德和情感元素。

在专有优惠方面，广发银行在中晚年人日子的周边社区构建商户特惠系统，惠及他们日子的衣食住行。在一号店、京东商城、线下的大型商超以及药房，每月展开刷卡享扣头的优惠活动，深受客户欢迎。一起，客户还享用开卡工本费、瞬时通费用、柜面跨行转账、手机银行跨行转账四项付出结算费用减免优惠，节省买卖成本。

在专享服务方面，“安闲卡”中晚年客户可享用点服务专窗绿色通道，免除排队困扰。一起，广发银行为“安闲卡”中晚年客户供给最高保额10万元的存款丢失险，让他们定心用卡、定心理财。此外，当这些客户遇上法令咨询需求，能够第一时间取得广发银行供给的法令专家威望回答与必要帮忙。

在专题活动方面，广发银行建立“安闲卡”沙龙，定时开办具有区域性、特征性的学习班，包含书画、拍摄、烹饪、健康保健等。2016年，广发银行策划举办了“第一届‘安闲卡杯’全国广场舞大赛”，深受客户欢迎喜欢，超越500支部队报名，参赛人数超万人。2017年11月，由国家体育总局体操运动办理中心、广发银行联合举办的“第二届‘安闲卡杯’全国广场舞大赛”再度开锣，并将于本年1月22日在广州举办决赛。本届广场舞大赛赛区掩盖规模更广、安排履行更专业、奖项评选更威望，为中晚年人供给了才调展现和交际渠道，有益于健康健身的一起丰厚中晚年人日子。

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