[地热概念]机器人风靡冬奥，无人经济要来了吗？

你是否曾幻想过，煮饭、泡茶乃至沟通沟通都由机器人来完结，这届冬奥，就完结了这样的“无人化”场景。

当各国运动员入住冬奥村时，发现不少服务竟由各类机器人和AI完结，不戴口罩时会有防疫机器人提示，就餐时食物“突如其来”，有国外媒体描述这届冬奥好像一部科幻电影。露脸的“黑科技”也成为交际宠儿，敏捷走红。

北京冬奥主媒体中心“才智餐厅”。图/中新图片

本届冬奥的宗旨之一为“科技冬奥”，一起凸显了“无人经济”的快速展开。无人经济有许多表现方式，由数字化技能支撑展开，在冬奥集中表现于服务机器人和AI虚拟服务等方面。

这些“黑科技”出圈后，也引发人们对“无人经济”的考虑，背面有无工业支撑？真实的大规模商用落地在何时？未来机器人要改动哪些职业？

“特殊明星”

一段在交际平台上走红的视频中，机器人对迎面走来没有戴口罩的运动员宣布提示：“Pleasewearamedicalmask”。视频中的机器人正是此次冬奥会的巡检防疫机器人，名叫“笨小宝”。

近来有不少相似的“奇幻”视频在交际媒体上遭到重视，这些场景都发生在冬奥。

除了谷爱凌、苏翊鸣等炙手可热的体育明星外，这届冬奥也呈现了“特殊明星”：滑雪机器人、餐饮机器人、防疫机器人和配送机器人等。据揭露信息显现，本届冬奥会有上百台机器人上岗服务。此外也有AI教练、AI裁判和虚拟人等多项AI技能露脸。

由上海交通大学团队研制的六足滑雪机器人在冬奥前就已走红络。现在这款机器人现已完结初级道、中级道以及与人一起滑雪试验，经过了安稳操控、智能感知、规划决议计划等多方面的测验。该机器人运用双板滑雪，仿照人的滑雪姿态，一起还能完结竞速、转弯和逃避妨碍等功能，据悉，这款机器人的研制意图是在高山和冰雪中展开巡查和施行救援。

北京大数据协会理事纪思亮告知我国新闻周刊，冬奥会的各种机器人遭到重视，是因为世界各国运动员集合于此，与机器人的沟通、互动需求较高技能和快速呼应才能，比方能用各种言语来沟通。一起，机器人展示出人脑的延伸这一实质，机器人第一步需求做到认知，第二步要能够智能化学习。

那么让机器人泡一杯茶需求几步？在冬奥会上，“豹大白”投茶、灌水、出汤这一套行云流水的泡茶操作，招引了许多外国友人的注目。

泡茶机器人。图/受访者供给

这款泡茶机器人出自于北京猎户星空科技有限公司，这款产品的规划、制作和拼装都在景德镇完结，最为中心的才能则依据机器人此前超3000小时AI学习、3000小时双臂调整和高强度的视觉练习。

一款机器人想服务奥运，并非易事，需求经过层层选拔。三年前，冬奥会组委会便开端对各类参选机器人进行超长周期测评，猎户星空有5款机器人当选，触及招待、翻译和投递等范畴。

纪思亮以为像泡茶机器人这类产品比其他机器人的开发难度要大一点，一是要辨认妨碍，需求深度学习，二是要具有满意灵敏的硬件，要求并不低。

撑起了这届科幻冬奥会的，还有炒菜机器人、安防机器人和物流配送机器人等。AI则处理人的沟通问题和基本模式问题，比方经过主动翻译完结各国参赛运动员的无妨碍沟通，还有在竞赛中辅佐裁判进行更精准的评分。

这些“无人化”装备，在资深通讯工程师袁博看来，一方面有或许催熟服务机器人和AI的商用，另一方面也能够展示我国的科技实力，更为中心的一点含义在于协助我们探求无人经济背面的社会、经济和工业展开。

初露峥嵘

社科院财经战略中心主任魏翔告知我国新闻周刊，近二十年来，经济学家对无人经济做了充沛的研讨，它发生的两种布景都在我国十分显著地呈现了，一方面是经济增加从劳动力、本钱推进转化为科技前进来推进，科技前进之下，兴旺经济也表现出了老龄化和少子化特征，因而无人经济遭到追捧，另一方面凭借互联的根底，跟着大数据、人工智能和物联等技能的展开，无人经济具有了展开的或许性。

揭露陈述显现，无人经济包括无人零售、无人驾驶和服务机器人等范畴，这些范畴均有不小的增加空间。以服务机器人为例，2020年我国服务机器人出售到达222亿元，估计2023年超越600亿元，商场处于快速增加中。

在冬奥中供给机器人的多家公司发动事务时刻并不能说长。猎户星空创立于2016年，2018年才量产，猎豹移动董事长兼CEO、猎户星空董事长傅盛泄漏，最初看到了工业化、信息化、智能化的展开趋势，人工智能给到了技能底层支撑，一起科技元素和服务业的结合具有幻想空间，然后挑选投身服务机器人职业。

依据揭露信息显现，2021年近30000名猎户星空机器人上岗，服务10000+家客户，日均语音交互频次超1500万次，总服务人次超3亿。在疫情严峻、人手缺少的海外，猎户星空也已拓宽了法国、德国、美国等商场。

不过如许多服务机器人相同，机器人是否满意智能，总会引发许多人的质疑。纪思亮说到，现在机器人或AI称不上社会展开干流，只能满意较为根底的需求，比方配送、防疫和炒菜，这中心只需设定好程序，对算力的要求也不会过高。假设机器人遇到过错，往往简单反响过激，直接宕机或不呼应，这是现在的问题所在。

纪思亮以为技能方面的难题并不是最大的，标准方面的问题形成了机器人大规模遍及的难度，另一方面，研制本钱过高，也会形成商业展开的进程缓慢。

傅盛以为一个技能从原理的提出，到原型的推出，到最后它能产品化并非一日之功，“黑科技”呈现的背面是许多细节作业的支撑。现在服务机器人硬件的界说现已完结了，后边拼的便是软件和智能化。他意识到全球人工智能处于初级阶段，服务机器人的遍及需求必定时刻，商场教育需求一个进程。或许怎么提高服务功率、怎么下降服务本钱，将是下一个阶段需求完结的使命。

中央财经大学互联经济研讨院副院长欧阳日辉说到，无人经济是人工智能的具体化运用，背面有许多的数据根底，算力的精进和商业的前进，决议了这将是一个持久的赛道。

远景几许？

北京冬奥组委官方站此前发布了《北京2022年冬奥会和冬残奥会经济遗产陈述》，在这份陈述中说到，为展开无触摸服务保证作业，北京冬奥会已挑选7家企业11款冬奥服务型机器人，进行导览、颁奖、转移等活动，未来将在各范畴运用推行。

“技能的展开有必定性，其实冬奥中许多机器人在几年前就已呈现，可是假如没有疫情或许我们不会见到这么多的机器人，疫情这类偶然性要素催发了无人技能的打破，在冬奥上的大规模运用，验证了无人技能的展开。未来运用远景十分广泛，一起也是工业晋级的必走之路”，袁博说道。

不过跟着无人经济的展开，有不少人会呈现忧虑：这些机器人、AI是否会代替自己的作业？我们会考虑，假如一切餐厅都用上了炒菜机器人，厨师是不是要团体赋闲？假如一切物流都用上了配送机器人，快递小哥是否也将丢掉饭碗？

欧阳日辉表明技能是一个双刃剑，从活跃的一面来看，机器人及许多无人经济形状将会代替人们去做一些高强度的体力劳动或是具有危险性的作业，乃至机器人还能到达人都无法企及的作业精密度；另一方面，每一次大的技能革命都会对作业发生冲击，人工智能的展开中，那些赋有构思、需求情感沟通的作业一般都不会被代替。

作为当局者，傅盛在这个问题上的观点是，人类向前前进，必定会有阵痛和不安感，服务机器人可代替一些重复的劳动力型作业，把人解放出来，去做更具有创造性的作业。

在这种道德考虑背面，对无人经济展开或许有着更为深远的影响。魏翔以为像服务机器人的展开，未来最大的检测仍是在于沟通层面，比方对老年人来说，这些机器人怎么完结无妨碍沟通和健康关心。整体而言，现在这种无人经济对人们日子的影响仍是比较碎片化的，还并未更深化影响人们的日子，与人们日常相融。

在欧阳日辉调查中，本次冬奥是一次推进科技展开和运用场景打造的时机，表现了科技对整个经济社会的支撑效果。在未来展开中，他以为展开无人经济等新工业，第一需求出台对这类新业态相适应的监管方针，第二要将无人经济的展开终究落实到服务实体经济上，第三则需求进行数据的高效装备，发掘数据商场潜力，促进数据商场建造。