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[180015]工行回应融e购业务调整：将整合升级，提升线上金融服务能力

wx 2023-02-17 17:22:41 6

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近来，我国工商银行电商渠道融e购事务调整引发商场重视，“银行系电商遇冷”论题热度复兴。

南边财经全媒体记者从业内人士处了解到，融e购下线主要是适应监管要求银行回归金融主业的要求，银行系电商或退出或剥离。

据融e购渠道公告，在个人商城方面，工行将于2022年6月30日24：00中止融e购个人商城相关服务，此前渠道供给的积分兑换、购买贵金属和公益捐献服务，客户可登录手机银行处理。在企业商城方面，工行将于2022年6月30日24：00中止融e购企业商城揭露出售、商圈出售、跨境交易等相关服务，收据生意、工行集采、司法拍卖等服务功用进口将搬迁至工商银行门户站主页。

有知情人士泄漏，事实上此前工行融e购个人端中心场景已在向工行手机银行进行搬迁。

可与前述“退出、剥离”之说印证的是，建造银行电商渠道善融商务在3月18日发布改变运营主体的公告称，自2022年4月25日起，善融商务运营主体将由建造银行改变为建行集团成员建信金服。民生银行4月15日也发布了“关于我国民生银行民生商城体系下线”的公告，该行“PC商城”现已于5月31日正式封闭。

关于此次融e购事务调整，近来工行融e购相关负责人对南边财经全媒体记者表明，这次调整主要是适应互联和金融开展趋势，对融e购渠道相关事务进行的整合晋级。

该负责人表明，融e购自建立以来，得到了广大客户和社会各方面的关怀支撑，对推进工商银行转型开展发挥了活跃作用。在此，对各方面的关怀支撑表明衷心感谢！融e购渠道相关事务的整合晋级，将进一步聚集发挥工商银行运营优势，提高客户服务水平。其间，C端事务将转型为积分商城，与手机银行交融开展；B/G端聚集场景协作和金融输出，继续优化服务功用，助力敞开银行建造。

“下一步，工商银行将以手机银行作为面向C端用户的线上主进口，活跃打造非金融生态场景，更好地为客户供给一站式全方位“金融+非金融”服务，不断提高金融服务的便利性、可得性和覆盖面，更好地满意客户对线上金融服务专业化、归纳化、场景化、快捷化的需求。

[180015]工行回应融e购业务调整：将整合升级，提升线上金融服务能力