上拍卖是一种推翻传统购物形式的新式消费。但随同而来的是一些不良商家运用诈骗手法,使上拍卖成为了圈套。不久前,央视财经记者就对一家名为微拍堂的络拍卖渠道进行了查询,发现常常有买家以十分低的价格拍到名人字画,乃至文玩珠宝,并且这些藏品配有判定组织颁布的判定证书。那么从微拍堂贱价拍得的这些藏品,究竟从何而来?是真是假呢?
卖假本钱太低,年出售额430亿的拍卖渠道鱼龙混杂
微拍堂是一家以手机App进行拍卖为主的络渠道,运营品种包含玉翠珠宝、工艺著作、文玩杂项、钱币邮票、书画篆刻等八个品类,微拍堂官揭露材料显现,该渠道已有30万商家、7000万用户,年出售额超过了430亿。声称:创始顾客权益确保多项新举措,打造顾客维权的行业标准服务价值体系。
可是在微拍堂,记者发现了一个古怪的现象:常常有买家以十分低的价格拍到所谓的名人字画乃至文玩古玉等。真的是在微拍堂很简单捡漏,仍是还有玄机?如果买到假货,顾客权益能得到多大程度的确保呢?
经过微拍堂,记者以190元的捡漏价格拍到一幅标称为今世画家、美协会员马海方的前期著作。随后记者找到了马海方自己。
另一幅标称为今世画家、美协会员李毅的《南疆秋韵图》,被记者以500多元的价格拍到。相同,咱们也请李毅自己来判定了真伪。
记者在一家名为“芜念名选”的商家拍到了380元的鸡血石印、228元的田黄石砚和192元的田黄石摆件。可是经北京北大宝石判定中心检测,标称鸡血石的物品实践是绿泥石仿鸡血石、标称田黄石砚实践为经染色处理的绿泥石、标称为田黄石摆件的实践为经染色处理的滑石。
记者随即经过App程序以“原料问题”为由请求退货。可是卖家回复,要求修改为其它理由,她还给记者拨通了电话。
记者并没有赞同这个无理要求,没想到,卖家以“理由不符”回绝了退货请求,遭受买货简单退货难,无法之下,记者只能请求渠道介入,并提交了判定证书。历经一周左右,才总算退货成功。
记者在一家叫“宏达文玩阁”的店肆花700元购买了标称为“湖北十堰极品蓝料高瓷松石”的项圈,可是经判定,其主要成分为辉石加胶。记者联络卖家要求退货,可是一向过了10多天,卖家都没有任何回应,请求售后介入后,微拍堂客服回复一般商家都在微拍堂交纳数量不等的确保金,可是,这家店肆的确保金一分没有了,退款有点费事。
记者在名为“红运山石阁”的店肆以998元购买了松石串珠,收到货后才发现,什物与相片并不共同。花费200元判定费,经北大检测判定实践是主要成分为碳酸盐的仿品,和卖家交流后,对方满口答应退货。可是等记者把货品发回卖家之后却杳无音信。
记者接连三天联络卖家,对方都没有回应,所以记者再次请求渠道介入,这一次,卖家总算回信并把金钱退回,可是关于200元判定费,卖家却不乐意承当。
关于记者举证的判定证书,卖家称:与其克重悬殊大、色差多。也便是说,卖家竟然不供认仿品是他出售的。而微拍堂客服则表明,考虑到客户体会,能够由渠道补助这笔判定费,可是对售假的店肆无法做出任何处分。
卖的货品是假的,并且货不对板,反而形成顾客维权难,尽管退了货款,但判定费还得顾客自己承当,这样的遭受确实有些糟心。更憋屈的是,售假的商家竟然还能毫不隐讳持续开店。
卖假拒不认账,渠道表明力不从心
一家店肆只供认假货但不给判定费,而另一家则拒不供认是假货。记者在微拍堂“唤醒千年”店以1888元拍到了一对“宋代影青盖瓶”,并在一家判定组织进行了判定,得到专家的判定成果是“1949年今后的产品”。
记者当即联络了卖家要求退货,但卖家要求走微拍堂的判定程序,所以记者在微拍堂官方请求了判定,没想到微拍堂官方托付的公司判定为“宋代魂瓶”。因而,记者也无法进行售后。
为了弄清楚这对瓷瓶的时代,记者采访了北京市文物局的专家张茹兰。她告知记者,从胎土看便是现代景德镇的胎土。
买到了假货,也进行了判定,但渠道判定却是真货,顾客该怎么维权呢?微拍堂客服对此给出的解决方案是:持续判定。如此一来,如果在微拍堂拍到假的古代瓷器,顾客很可能堕入判定难的怪圈。
跟着体会的深化记者发现,在微拍堂,一些售假的卖家可谓套路满满。一些拍卖古文玩的商户,会在店肆页面标示“不支持断代判定”。
“万货行”店肆也标明“不支持断代判定”,这个拍品标明是“红山古玉猪龙”,真的是古玉吗?记者以198元购买了“红山古玉猪龙”的拍品,随后找到相关专家进行了判定。
卖家辩称,自己声称新老不确保,回绝退货。随后记者经过微拍堂官方进行了判定,成果为“现代工艺品”。微拍堂官方对货款和判定费进行了退款处理。之后,记者向微拍堂客服提出,是否应对售假店肆进行处理。可是,“不支持断代判定”成了卖家售假的护身符。
电商直播、络付出、线上订单、络拍卖等新业态、新产业不断涌现,不只更新着咱们的消费地图,也拓宽着咱们的消费鸿沟。上艺术品拍卖渠道鱼龙混杂,乱象丛生,一些不法分子钻了络拍卖的空子,以假乱真,欺骗顾客。面临此种乱象,整理整理火烧眉毛,也期望顾客擦亮眼睛,切勿抱着“捡漏”的心思,跳进骗子的圈套。