在批酒店前应先澄清根本现实。
清明假日未过,一条“泰山酒店坐地起价,游客挤厕所过夜”的音讯,上了热搜。据爆料视频显现,不少游客“挤厕所,睡饭桌”,饭馆改“睡座”也不是免费的,“睡觉位”20元。
音讯爆出后,引发友“黑心宾馆”的热议。而“坐地起价”“逼得游客睡厕所”等字眼,乍看起来也都指向酒店“宰客”的老套路。但果真如此吗?
4月5日,泰山景区回应称,宾馆价格由运营者自主定价,且明码标价,商场监管部门也未接到其“坐地起价”、单独违约等投诉。并且,该宾馆房间价位在200—1200元不等,并非高得离谱。至于“挤厕所、睡饭桌”,归于多年来夜间登泰山集体的普遍现象,在山顶过夜等日出的游客,有的还会“窝在墙角、山沟、山洞”等处。
换句话说,这是旅客的“惯例操作”罢了,这也得到了不少友“言传身教”的印证。爆料者仅凭仗其目睹,就断定是店家黑心,不免果断。
清明假日,游客聚集,泰山又是闻名旅行胜地,接客量比素日多,留夜看日出者的数量天然也比素日要多,游客自愿熬夜等日出也实属正常。如景区所反映,即便在往日,也有游客挑选不住宾馆,裹紧大衣熬一宿。因而,“挤厕所、睡餐桌、等日出”能够看做是“驴友”们的日常了,假如将此作为怪现状来传达、爆料,确实是有失偏颇了。
此外,旅行景区根据淡旺季的实时供求状况,自主调整价格,这契合当地商场监管部门的要求,也是根据商场规律正常的调价现象。假如价格调整在监管范围内或许进行过存案,那么实时调整,就没有问题。
游客有消费的自主挑选权力,假如未能及时预定宾馆,或许挑选省钱的方法度过一晚,那也不能将“罪”怪到宾馆价格头上。
现实上,通过这些年的针对性整治,全国范围的景区内,酒店坐地起价、单独违约等旅行乱象已大幅削减。据了解,泰山景区就对山顶区域有最严厉的规划建造和管控,每年会与相关商户签定《价格诚信承诺书》,催促其执行明码标价。能够看到,通过多年的运营,泰山景区对宾馆的办理,已相对标准老练。
不可否认,办理虽密,工作难保也会挂一漏万。无论如何,很多的游客,在春凉之夜挤厕所、窝山洞或墙角,也存在着安全和办理危险,这方面也仍需求景区加强相关服务与办理。
现在来看,“泰山酒店价高游客挤厕所过夜”这一被言论热炒的事情,大概率是单个友将特别当地、特别时间的“日常”作为荒诞现象来看,从而引发了一场对错靶子的“热议”。所以,在此也期望那些爆料者们,在急着爆料前,无妨先秉持最少的抑制。
最最少的,在批泰山顶的酒店“黑心”之前,要先澄清根本现实,也要尊重商场规律。