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「华茂股份」抢滩金融科技市场，数字银行“瞄准”中小企业用户

wx 2023-02-01 22:12:13 6

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近些年来，数字银行的兴起为顾客供给了不小的便当。可是，除了抢占个人用户商场，中小企业用户相同也是数字银行的要点重视目标。中小企业银行事务的商场潜力十分可观。据统计，仅英国的中小企业银行事务规划就到达140亿英镑。现在来看，传统大型银行组织在欧洲地区中小企业银行事务的商场占比依然高达90%。可是，商场份额大并不代表服务质量过关，功率低下、价格昂贵成为了传统银行组织长时间被诟病的首要原因。而形成这种服务态度的问题在于中小企业商场的事务品种繁复，可是盈余空间又远远不及其他范畴。所以在传统银行组织看来，这俨然不是什么高性价比的生意。可是，不少数字银行却看中了中小企业面临的银行事务窘境，并下决心要处理这个商场痛点。比方英国的Tide和Starling、法国的Qonto、德国的Penta和Hufsy、挪威的Aprila和芬兰的Holvi都是这一举动的重要参与者。这些创企的服务理念其实很简单，便是协助中小企业"省钱又省时"，比方进步开户和事务处理功率。与此一起，为了进步自己的途径竞赛力，许多数字银行也开端供给愈加个性化的服务。比方，Starling和Tide就为用户供给付费版的职业专家辅导，为从事相关职业的中小企业供给愈加专业的职业经历。此外，为了提高获客功率，加速产品上市速度，不少数字银行也采取了职业界"强强联手"的形式，将自己打形成中小企业的一站式金融服务途径。比方Starling就方案树立一个全面的金融商场，一起供给自家的金融产品和其他组织的金融服务。而Qonto则表明，会计师事务所将成为其未来的重要合作伙伴。由于凭借数字银行的整合服务途径，会计师可以在客户答应的范围内愈加快捷地拜访客户数据并进行账户监督，所以会计师事务所也成为了数字银行新客户的首要推介力气。面临数字银行如火如荼的内部竞赛，传统银行组织也开端逐渐觉悟，并加入到这场数字化大战之中。2018年11月，NatWest就推出了自己的数字银行品牌Mettle。而也是在这一年，桑坦德银行的小型企业银行服务途径Asto也在英国问世。与此一起，汇丰银职业开端了小企业银行公司的建立作业，现在该项目在内部被暂定为"冰山项目"（ProjectIceberg）。对此有投资者指出，或许关于传统大型银行组织来说，怎么从头赢回中小企业用户的信任和好感才是打赢这场商场争夺战的要害。

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