萌宠节、宠物推车、一站式萌宠体会店、猫咪博物馆……近来,跟着一系列萌宠品牌的入驻和宠物服务中心的完善,烟台大悦城行将成为烟台首个宠物友爱型购物中心。
宠物友爱渐成趋势
公共环境和安全成争议焦点
近年来,我国宠物数量及养宠人数继续增长,数据显现2020年我国犬猫数量已打破1亿只,养犬猫人数到达6294万人,2021年我国宠物经济规划现已挨近3000亿元,并在未来三年坚持约14.2%的年复合增长率。由此带来的“宠物经济”热度也继续攀升,“宠物友爱”也成为近几年商业发展趋势之一。
但随同而来的,也会有各式各样的窘境。其间,最大难点便是大众对宠物或许引起的公共环境、安全问题的敏感度近年一向有所攀升。
烟台大悦城针对顾客的随机调研也发现,有半数以上顾客对带着宠物进入商场持反对态度。宠物公共秩序、对人身的要挟、宠物卫生危险,成为顾客最大的争议焦点。
烟台大悦城工作人员告知记者,其实在讨论终究应不应该将宠物带入商场之余,咱们更需求考虑的是怎么真实做到对那些“对宠物有排挤心态或许过敏体质的顾客”友爱,怎么将不同客群的对立最大化消除,才干到达真实的“宠物友爱”。
宠物服务中心启用
让“宠物友爱”更有保证
2021年6月,烟台首个一站式宠物体会店——派多格开业,店内调集了宠物食物和玩具、宠物护理、教育训练和宠物触摸等全方位的服务。2021年10月,烟台首家猫咪博物馆入驻大悦城,400平米超大空间调集了猫咪、柯尔鸭、羊驼、安哥拉巨兔、小香猪等很多萌宠。
跟着烟台大悦城宠物元素越来越多,“宠物友爱”购物中心的建造天然也提上了日程。
根据大悦城控股系统内一脉相承的引领DNA,烟台大悦城首要进行了“取经”式学习,开端着手自己的“宠物友爱”建造。
作为国内第一家宠物友爱MALL——成都大悦城“宠物友爱”办法最为完善,在宠物设备的装备、携宠顾客的监督和引导、萌宠主题活动的策划,尤其是宠物洗澡池、宠物便袋等细节方面,服务十分周到。
除此之外,2017年杭州大悦城还开设了全国首个宠物友爱型星巴克门店,店外的宠物专座选用易清洁、防抓挠资料,并装备了手套、垃圾袋和专属垃圾箱用于收回粪便。
通过具体的顾客需求调查和经历学习,6月24日,烟台大悦城宠物服务中心首先露脸,烟台大悦城“宠物友爱”办法也逐步出现。
宠物服务中心由烟台大悦城和派多格宠物综合体一起打造,包括宠物展现区、食物和玩具展现区、宠物触摸区和宠物车服务区。在这里,顾客的小宠物,能够遭到友爱的对待,并为宠物陪同供给卫生、安全的配套服务。
此外,烟台大悦城其他相应的配套设备,也将在接下来的时刻连续完善上线。宠物用品类,为宠物供给一次性清洁垫、垃圾袋、消毒液、宠物定位器、各标准牵引绳、大型犬嘴套等租赁服务。宠物应急粮、饮用水、应急药等,也会放置在不同点位,以应对宠物不时之需。
部分进口、电梯间、车场进口等显眼方位,粘贴各类“宠物友爱”和“宠物安全”标识。后续,烟台大悦城引进宠物用品、宠物美容、宠物文娱、宠物拍摄、宠物保管、宠物诊所等宠物服务业态,建立宠物沟通区、遛宠区等,能够让宠物在规则区域内自在走动,与其他宠物进行互动文娱,满意爱宠人士不同需求。
除此之外,烟台大悦城还将继续在外广场、7楼爱悦湾等地,策划举行萌宠相关活动,在硬件和软件服务上,全方位为喜欢宠物的顾客带来全新的晋级体会。
大悦城工作人员说,“宠物友爱”是个触及方面十分多的系统工程,大悦城也将逐步完善各项保证办法,让顾客和宠物友爱相处,“宠物友爱”的各项行动,到时也将对外发布。
烟台大悦城对宠物友爱型购物中心的规划,将在“它经济”的商业趋势浪潮中彰显出微弱的竞争力。作为烟台首个宠物友爱型购物中心,烟台大悦城凭仗其与商户的友爱合作、对未来经济发展方向的敏锐感知及颇具前瞻性的规划,在日后的发展中必将为烟台市民带来更高质量生活方式的体会。