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「众诚保险」让数据多跑路！函证业务进入零接触时代

wx 2023-01-20 07:38:06 6

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????4月27日，我行成功完结首笔电子函证事务验证，成为继工行之后，第二家完结电子函证事务验证的银行。此次验证从客户授权到正式回函，全程仅用3个小时，回函功率较传统纸质函证大幅提高。

????我行从2019年开端推动函证数字化建造作业，总行各事务体系主管部分通力合作，集中了12个体系的100余项事务数据，建造了电子函证渠道。2020年12月，我行与中国银行业协会签署了《银行函证区块链服务渠道服务协议》。本年4月，我行电子函证渠道与区块链服务渠道正式对接，打通了会计师事务所、客户与银行间的电子函证通道，完成了从客户请求、授权，到银行查询、回函的全流程主动化处理。

????电子函证事务在提高回函功率的一起，坚持最小人工介入，下降数据讹夺、泄密和作弊危险，确保数据安全，提高了函证公信力。电子函证事务的成功验证，标志着我行函证数字化建造已处于同业领先地位，客户服务水平迈上了新台阶。

????下一步，我即将依照财政部、银保监会和中国银行业协会的作业要求，采纳先试点，后推行的方法，稳步推动电子函证各项作业，不断提高函证作业功率和质量。

????近来，光大银行上海分行成功落地了分行首笔电子函证试点事务。该笔事务由某会计师事务所建议，被审计企业处理电子函证签约及线上授权，银行电子函证体系进行线上回复。从客户授权到体系主动抓取数据，仅耗时10分钟，且全程线上“零触摸”运转，函证事务功率成倍提高。

????2022年1月29日，财政部等五部分联合发文布置展开银行函证试点作业，包含光大银行在内的7家银行业金融机构参加第一批试点。使用区块链等现代信息技术，函证数字渠道既能大幅提高函证事务的全体功率，也能最大程度确保数据安全。经过银行体系与区块链服务渠道的对接，进一步打通了会计师事务所、企业与银行之间的电子函证通道，完成了从企业请求、授权到银行查询、回函的全流程主动化处理，实在处理了企业在审计过程中的“操心思”“烦心思”。

????据了解，该行电子函证渠道以“规范化、集约化、数字化”为导向，集中了全行各事务体系的百余项事务数据。首笔电子函证试点事务的成功落地，既是该行充沛饯别“让数据多跑路、让大众少跑路”服务理念的最新力证，也标志着该行函证数字化建造已处于同业领先地位，客户服务水平迈上了新台阶。下一步，光大银行上海分即将持续做好电子函证试点作业，加大事务宣扬和推行力度，总结经验，完善机制，为客户供给更牢靠、更交心的的金融服务，为优化营商环境建造供给牢靠助力。

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