「信雅达董事长」2021年中国家政服务行业市场规模及细分市场分析 知识技能型家政市场需求提升

家政服务工作三大层次剖析

家政服务按内容可分为三个层次：一种是初级的“简略劳务型”服务，如烧饭、洗衣、修理、保洁、卫生等；第二种是中级的“常识技能型”服务，如护理、养分、育儿、家教等；

第三种是贵族享用的“导师办理型”服务，如贵族享用管家的家务办理、交际文娱的组织、家庭理财、家庭消费的优化咨询等。不同层次服务的多元化、专职化，给常识型家政服务业带来宽广的开展空间。

1、我国家政服务商场规划方面：传统简略劳务型占比较高，但常识型家政商场增速最快

从家政服务细分产品结构来看，2020年测算简略劳务型商场规划为5150亿元，常识技能型商场规划为2776亿元，专家办理型商场规划为49亿元。常识型家政服务商场增速最快。简略劳务家政服务商场因为家务机器人商场的快速开展等要素影响增速快速下滑。

注：2015年商场规划增速为17.6%。

2、我国家务机器人商场快速开展，抢占传统简略劳务型家政服务商场

我国服务机器人商场需求增速较快，国内商场正成为全球添加最快的商场之一。2015-2019年我国服务机器人工作复合增速超36%，其间2019年国内服务类机器人商场规划达22亿美元，占全球份额26.5%。其间家用机器人商场规划为10.5亿美元，商场增速相对抢先。

跟着人口老龄化趋势加速，以及医疗、教育需求的继续旺盛，我国家庭机器人商场规划还将进一步添加。快速添加的家用机器人商场进一步抢占传统简略劳务家政服务商场份额。

3、疫情促进常识型服务刚需提高，简略劳务性需求下降

2020年，从家政员从事的工种来看，常识型家政服务订单增速最快，反映出疫情使孩子和白叟在家的时刻添加，需求专人陪护的份额显着提高。

别的，月嫂服务订单下降约10%，包月小时工订单下降11.1%，阐明跟着家政商场的逐渐细分和个性化服务的晋级，商场的竞赛正在加重，也从一个旁边面标明，疫情常态化下，关于短期的家政服务，雇主有自行解决的趋势。

在全体服务订单中，除了以上工种外，一般家务、高端家务、司机、厨师类需求言过其实显着，涉外服务的派单更是断崖式下滑。以上数据阐明，育儿、养老仍是抢手项目，因为是商场刚需，疫情反而促成了需求的提高。

4、家政供需失衡促升常识型家政均匀工资收入

疫情期间，许多家政服务员挑选留守家园，许多雇主也体现出了用工的犹疑和张望，但家政刚需形成的供需失衡，反而促升了常识型家政员均匀工资水平。数据显现，2020年其他一切上岗的工种月工资较2019年都有不同程度的提高，其间这几个提高较高：病患陪护月工资提高10.3%，月嫂月工资提高7.9%，晚年护理月工资提高7.3%，早教师月工资提高7.0%，育儿兼家务提高6.1%。私家管家的月工资水平有言过其实、司机的工资水平相等，

5、常识型家政服务均匀收入工作最高，上涨趋势显着

据职友集查询结果显现，2020年，我国家政服务人员收入傍边，前三名均为常识型家政服务，例如家庭教师育婴师和养分师，全国均匀月薪最高为9290元，比较之下，简略劳务商场家政服务人员薪资距离较大，全国均匀月薪最高的工作保姆也仅为5840元，保洁员收入更低，仅有3310元。

2014年以来，常识型家政服务均匀月薪不断上涨，家庭教师均匀薪酬最高2020年以9290均匀月薪排名常识型家政服务月收入榜首。

6、育婴师方面：月嫂商场火爆

近几年，跟着我国新生儿出生率的下降，育婴师需求数量增速放缓，但家庭对育婴师的质量需求快速提高，高档育婴师的需求上涨促进其收入上涨。

据此前央视财经报道，我国“月嫂”商场依据个人才能的不同，为四档收费区间，其间，延聘一名“金牌月嫂”，每月花费高达2.5万元以上。层出不穷，依据“58同城”发布的《我国家政商场工作及消费陈述》显现，在一线城市以及新一线城市之中，2019年的家政服务工作中“月嫂”工种的薪酬最高，可见近年来“月嫂”商场的火爆程度。

7、家庭教师方面：工作时刻越长相应的收入相对较高

现在来看，我国家庭教师员一般为教师兼职或许大学生、研讨生等在读学生的兼职。尽管国家规范傍边并未对家庭教师的资质进行明令要求，但关于顾客来说，关于具有正式教师工作的教师、具有必定教育布景的大学生比较喜爱。

一般没有一致的薪资规范，薪资水平首要受家庭教师与雇主商洽状况影响。别的，家庭教师的薪资还与工作经历有关，一般工作时刻越长相应的收入相对较高。

截止2021年1月22日经过职友集近一年查询样本数据显现，我国家庭教师均匀月薪资达9290元，其间本科学历家庭教师均匀薪资10100元/月。应届生月薪8000元，1-3年工作经历月薪9500元，3-10年工作经历均匀月薪10800元，10年以上经历均匀月薪14400元/月。

8、护理师方面：岗位收入与从业年限体现正相关

护理师从业人员的工资规范一般因服务区域不同而有所差异，层出不穷也受从业人员本身服务才能影响。据职友集全国1131例样本查询数据显现，截止2021年1月22日，我国护理师月均薪资6570元；其间，从业年限来看，5年以上经历护理师收入最高，月薪高达11200元左右，1年以下月薪5700元，岗位收入与从业年限体现正相关。别的月均匀收入会集在4500-15000之间，6000-8000的占比最高35.7%。

跟着晚年人口的不断攀升，晚年工业的商场规划不断扩大，晚年抚育比逐渐上升。人均收入收入的添加使晚年的护理问题可以依托于商场。我国社会的老龄化结构益发安定甚至有深度老龄化的开展趋势，养老关照服务工作将随人口老龄化的加重而不断昌盛。

近来，我国开展基金会发布了《我国开展陈述2020:我国人口老龄化的开展趋势和政策》显现，自2000年迈入老龄化社会之后，我国人口老龄化的程度继续加深。估计到2022年左右，我国65岁以上人口将占到总人口的14%，完成向老龄社会的改变，2050年，我国老龄化将到达峰值，我国65岁以上人口将占到总人口的27.9%。假如以60岁及以上作为划定晚年人口的规范，我国的晚年人口数量将会更多，到2050年时将有挨近5亿晚年人。

快速上升的晚年人口带动家政护理师规划上涨。依据《国家人口开展规划(2016-2030年)》，2030年60岁以上人口占比将达25%左右，2050年前后，我国晚年人口数占总人口的34.9%，居家养老护理服务会成为未来家政服务业开展的潜力商场。估计2030年我国中晚年人需上门护理服务人数为5896.9万人。

9、养分师方面：一线城市养分师收入较高

在国内，因为膳食不合理、养分失衡所引发慢性病的健康问题正越来越遭到人们的高度重视，延聘养分参谋成为现代人的消费时髦。而公共养分师成为国家新工作，也为从业者提高了工作身份和社会认知度。

据职友集3737份样本查询数据显现，截止2021年1月22日，家庭养分参谋均匀月薪在7410左右，其间，分区域来看，一线城市养分师收入较高，上海的均匀薪资为9000元每月，北京和杭州均匀月薪为8000元，广州养分师收入比较同类一线城市薪资水平偏低，仅有6000元每月。

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