「180015」上市后首次盈利！众安在线2020年盈利5.5亿 用户量5.2亿！管理层详解7大热点问题

3月23日下午，我国首家互联稳妥公司——众安稳妥发布2020年成绩陈述。

2020年，众安保费收入同比添加14.2%至167亿元，完成归母净利润5.5亿元，上市以来初次盈余。用户数方面，至上一年末被保用户数量增至5.2亿，总保单超越79亿张。

当日晚间举行的众安稳妥年度成绩发布会上，众安稳妥CEO姜兴、众安稳妥CFO李顶峰等办理层环绕何时承保盈余、车险综改影响、股价等7大热点问题逐个进行了答复。

众安首度扭亏为盈

2020年，众安稳妥保费同比添加14.2%至167亿元。到2020年末，众安稳妥财物总额456.73亿元，同比大增47.8%。

事务方面，互联稳妥板块进入了安稳盈余期，接连两年完成盈余，健康生态和数字生态是拉动公司添加的两大板块。

2020年，众安稳妥对健康生态进行战略晋级，经过众安互联医院，建立了“医+药+保”服务闭环，完成了产品从低频健康保证向高频医疗服务晋级。健康生态全年完成总保费66亿元，同比添加37.4%。

数字日子板块奉献保费63亿元，同比添加25.2%。其间，手机碎屏险、宠物险等立异事务收入占比从2019年4%升至上一年的16%。

稳妥板块的快速添加还得益于自有渠道的建造，2020年自有渠道奉献保费同比翻番，到达21.7亿元，占公司总保费份额从2018年的2%大幅提高至2020年的13%。

得益于科技与稳妥全流程的深度交融，公司的归纳本钱率由2019年大幅改进至102.5%，较2019年末的113.3%下降约10.8个百分点。

此外，依据年报发表，科技输出将成公司成绩新的添加极。上一年科技输出事务收入到达3.65亿元，同比添加35.4%，曩昔三年里现已添加了8倍。

2020年，众安世界旗下的虚拟银行ZABank和数字化寿险公司ZAInsure先后落子香港，打开了新的幻想空间。其间，ZABank到上一年末吸收个人存款60亿港元，供给个人借款6.5亿港元。到2021年3月，建立缺乏一年，ZABank用户数量现已打破30万。

来看成绩发布会焦点问题：

问题1:众安稳妥2021年将怎么进行事务布局？

姜兴：2021年咱们仍是会持续寻求有质量的添加，咱们十分有决心完成高于职业的添加。咱们会要点开展健康和数字日子生态。

健康生态方面，咱们会更着重纵深。健康险是打开大健康商场的金钥匙，咱们会利用好健康险的付出端优势，将优质的医疗服务融入到咱们的健康险产品中，打造健康办理及保证的一站式渠道，让用户享受到更好的保证和医疗服务。数字日子生态方面，咱们会着重横向拓宽，做更多立异风趣的产品。

据了解，今年前2个月，众安稳妥保费收入总额约为人民币30.95亿元，同比添加20.7%，坚持了较快增速。

问题2:2021年归纳本钱率会否持续改进？何时会盈亏平衡？

李顶峰：首要，咱们仍是会坚持有质量的添加。比较短期的添加和盈余，咱们更垂青公司未来5-10年的添加。因而，咱们今年会持续投入在咱们的品牌和服务上，持续为用户发明价值。咱们也会在稳妥科技的研发上持续地进行投入，用科技去赋能。

问题3:车险归纳变革之后，众安稳妥车险事务体现状况怎么？

姜兴：车险归纳变革后，整个职业车均保费下降了20%左右，咱们也与职业趋势共同，短期内归纳赔付率的上升对COR是有压力的，可是车险变革会促进职业的转型晋级，顾客能够以更低的保费取得更全面的保证与更优质的服务，实在保护用户利益。长时间而言，有技能和数据沉积的公司将会获益。

关于立异产品，咱们内部一向在活跃准备中，包含新能源轿车、UBI车险，都在活跃探索，也期待着时机成熟后推向商场。

问题4:众安稳妥将怎么构建健康新生态服务体系？战略上会采纳协作、自建仍是收买？

姜兴：咱们将发挥健康险作为产业链付出端的优势，建立“稳妥保证+医疗服务”的生态闭环，并且将服务与产品深度交融。这样一来，就能够有用提高触达用户的频次，并且经过多样的服务添加用户粘性和品牌认知度。2020年10月上线的医管家是咱们整个闭环的要害。

关于开展方法，咱们的健康生态现在主要以轻财物的渠道化形式衔接外部医疗和服务资源；关于自建或收买，咱们也坚持灵敏的情绪。

问题5:百万医疗险的开展空间还有多大？怎么看待“惠民保”对百万医疗险产品的冲击？

姜兴：惠民保的实质是让稳妥愈加普惠，能够让更多人了解稳妥，关于国民稳妥认识的提高有着深远的含义。所以咱们也很活跃地参加惠民保项目，众安和暖哇现已在6个城市参加了惠民保项目。

百万医疗险的开展空间仍是很大的。惠民保的遍及，会催生出更多的健康险需求，包含咱们的百万医疗险，由于它是一款契合群众商场需求的产品，并且与惠民保和重疾险是能够构成互补的，信任它未来很有潜力。

问题6:2021年众安稳妥的出资战略怎么？

李顶峰：2021年咱们将慎重应对商场改变，以获取长时间安稳的出资收益。

在全体出资规划上，咱们持续坚持以固收类财物为主的出资战略，并坚持仓位的弹性与流动性。在权益出资上，面临动摇的商场环境，会对回撤严格控制；关于债券出资，也会依据商场体现状况，择机拉持久期。

问题7:今年年初至今，众安的股价现已上涨了挨近50%，总商场一度超千亿，您以为现在众安估值水平是否合理？

姜兴：资本商场的反应会引发办理层对事务开展的考虑。但比较短期的商场动摇，咱们更垂青公司本身的长时间开展。咱们一向坚持有质量的添加，用科技驱动金融，做有温度的稳妥，期望为用户和股东发明长时间价值。