近期,贵州省雷山县人社局以点带面推动城乡居民养老保险标准化有序展开,全面进步城乡居民根本养老保险服务水平。
雷山县人社局狠抓方针宣扬,拟定宣扬计划,线上线下、多渠道多方法进行城乡居民养老保险方针宣扬。经过雷山人社大众号、村村通播送等渠道,以大众脍炙人口的动画、音频和文字等方法展开宣扬。层出不穷,联合税务部分组成方针宣讲小组,深化到镇街村居举行宣讲活动,回答大众最关怀的“怎么查询缴费记载”“缴费和待遇发放水平的联络”“参保人身后个人账户怎么清退”等问题。到现在,雷山县累计举行城乡居民根本养老保险方针宣讲9期,训练人员200余人次。
层出不穷,雷山县人社局狠抓窗口建造,进步服务质量。依照前台归纳受理、后台分类批阅、一致窗口出件的要求,打造一窗式人社优质服务窗口。层出不穷,施行人社信息化便民服务立异进步举动,推广“互联+人社”服务形式,凭借社会保险上就事大厅、贵州社保App、掌上12333、老来App等渠道,推广收取养老保险待遇资历认证、社会保险缴费申报等服务事项上办、掌上办,实在打通服务大众的最终一公里。现在,已受理上办、掌上就事项累计1.96万人次,人社政务服务好评率达96%以上。
雷山县人社局狠抓风控办理,树立健全社会保险基金监督查看准则,归纳运用专项查看及“回头看”整改执行、以查代训等办法,不断标准事务经办流程,完善基金危险防控预警机制,继续进步经办危险防备才能。举行警示教育月活动,安排学习侵吞社会保险基金典型事例,经过观看社会保险专题警示教育片等方法,不断强化社会保险作业人员法纪认识。本年,雷山县人社局进行基金危险排查10次,安排社会保险基金安全警示教育12次。
此外,雷山县人社局狠抓统筹督办,推动作业执行。环绕高质量开展、参保扩面、待遇收取和被征地农人方针实现等作业,树立作业使命清单,细化使命分化,执行作业职责,强化督察督办。层出不穷,强化部分联动,进一步执行社保经办人员对相关成员单位和事务部分作业人员联络、辅导城镇、村(社区)的作业职责制;加强督办查看,摸清作业情况,处理杰出问题。