创业邦得悉,文旅私域营销服务商「活动时」获数千万元PreB轮融资,由工业专业出资者领投。本轮融资首要用于加大SaaS研制投入和运营基地建造。
活动时成立于2013年,在2015年取得IDG出资的数百万天使轮融资,2016取得IDG领投的数千万A轮融资。简略来说,活动时便是为文旅集团供给SaaS、代运营、定制化等数字化产品和服务的解决方案供给商。
活动时估计未来3-5年,为重视品牌的文旅集团加大直销投入,直销比例将由现在的5%上升到40%-60%左右,超越美团和携程。2021年,文游览业已呈现全渠道营销的新趋势,渠道可划分为:以企业微信为主的社群运营渠道,以抖音、快手、小红书为代表的内容种草渠道,以飞猪旗舰店、携程星球号、美团为主的OTA卖场渠道。
微信本年也有了新的营销组合:企业微信(社群)+朋友圈(广告)+视频号(内容)+小程序(货架);抖音新推本地日子的“企业号+小程序+poi+团购”的视频电商矩阵,扶持文旅商家在抖音上直销开店,2021年将成为文旅私域直销的新元年。
新的私域年代降临,面临以携程和美团为主的传统旅行出售年代,多家文旅集团以往“过度依靠OTA分销、会员数据少、营销本钱难、营销运营难”的痛点越加杰出,活动时正是抓住了私域的商场机会和集团客户的痛点,供给了私域营销一站式服务:SaaS渠道、私域代运营、定制化解决方案,这三块的营收占比分别为2:5:3。
“活动易”是活动时的标准化SaaS渠道,掩盖服务旅行休假、表演展览、体育赛事等多个场景,包含景区酒店预定、表演赛事票务、会员运营和CDP、企微运营、营销引流、数据仪表盘、才智现场、企业分销等产品模块,单客的渠道订阅费,依据不同的产品组合与增值服务,成交价在几万到百万。线下场景更丰厚、运营更靠近集团办理,是活动易SaaS与直客通、向蜜鸟等现有酒店SaaS的差异。
到现在,活动时已协作近30家大型文旅体集团,包含恒大酒店集团、保利酒店、中旅酒店等,协作酒店数300+家,客房数量打破10万间,累计服务私域会员数千万名,直销电商GMV破50亿,并为数百家赛事、表演、展览主办方和场当地供给数字化运营服务,直销电商GMV50+亿,估计2021年营收一个亿。
文旅数字化赛道有两个中心竞赛要素,一是对职业的了解,二是对大客户的触达才能。职业的了解和诚如上文所言,活动时已经在服务中抢先积累了对职业的了解。而客户的触达才能,与标杆客户招引才能有关,一起也和团队相关,创始人&CEO关少波结业于中国人民大学哲学系,并有15年创业阅历,联合创始人&CTO郭瑞光有10年互联体系研制阅历,十几年的从业阅历让团队在职业里积累了很多人脉,这为后续的获客供给了确保。
下半年,公司方案完结B轮融资1亿元起,资金将投入到SaaS产品研制,扩展运营团队,服务文旅企业在抖音、小红书、微信视频号和企微上的私域消费场景;一起,建立全国的SaaS商场出售团队,快速提高活动易在文旅商场的SaaS产品占有率。