薇娅直播间11月17日发布关于欧莱雅安瓶面膜的声明:咱们以为这是对10.20预售敞开第一天蹲守直播间、信赖咱们直播间的顾客的不公平。咱们现已与巴黎欧莱雅品牌方进行多轮交涉,但现在没有针对此次事情达到共同。巴黎欧莱雅品脾方表明将在24小时内拿出终究解决计划,请咱们再等24小时。若24小时后巴黎欧莱雅品牌方还未能给出合理的解决计划,咱们将启用薇娅直播间兜底计划进行相应的补偿。薇娅直播间将暂停与巴黎欧莱雅品牌任何方式的协作,直至此事妥善。
此前,李佳琦所属公司美腕(上海)络科技有限公司发布声明称,双十一前巴黎欧莱雅对外宣扬10月20日安瓶面膜在李佳琦直播间为全年最大力度,但后续品牌自有直播间发放大额优惠券,导致收取该券用户在叠加双十一优惠机制后能够以更低价格购买相同产品。李佳琦直播间也表明,暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的全部协作。