3月5日是学雷锋自愿服务日,工行洛阳分行为进一步宏扬自愿服务精力和自愿服务文明,在全行点展开以“雷锋精力驻工行,自愿服务在举动”为主题的自愿服务宣扬月活动,尽力将该行“工行驿站”打造成为面向全社会自愿服务的“加油站”和“宣扬站”。
立足点,做好自愿服务。在建党100周年之际,该行全面提高客户服务水平,全辖78个点加强点“工行驿站”服务设施装备,面向广阔社会公众供给热水、手机充电、歇息区等便民服务设施及歇息场所。依托“工行驿站”进一步推进聚集白叟、儿童等特别集体的服务与关爱活动,注册晚年客户服务绿色通道、厅堂随同等专项服务。为交警、环卫工人等户外作业集体供给“歇歇脚、充充电、挡挡雨”的暖心场所。为广阔客户供给灵敏优质快捷的差异化交心服务,打造集金融常识遍及、防疫宣扬、智能技能运用等于一体的点公益宣扬阵地,让自愿服务文明在点落地生根,家喻户晓。
走进社区,宏扬雷锋精力。在展开好点金融服务作业的一起,该行着力组成工行点自愿者服务,展开“学雷锋演示月”“自愿服务进社区、园区、校区”等主题自愿服务活动。面向更多受众展开自愿帮扶活动,为进行求助的特别集体供给公益帮助。积极展开金融常识宣讲下服务推行,加强该行非触摸服务介绍,做好线上要点事务产品推介。将疫情防控与金融服务相结合,引导客户共享金融便当服务,在全社会营建学习雷锋、宏扬雷锋精力的良好氛围,建立优秀企业公益形象。