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证券公司应当统一组织回访客户,对新开户客户应当在1个月内完成回访,对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数不含休。经梳理证监会证券业协会基金业协会的规则,目前证券经纪业务条线涉及的回访包括存量客户回访适当性管理回访新开户回访。
普强智能语音回访助力华福证券服务规范化 案例解析 3月29日,普强公司为华福证券的“单向视频开户”服务实现智能语音回访,并。3新开户客户回访应在1个月内完成,原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数不含休眠账户及中止交易账户客户的10%。
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