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今天南边航空股票行情观念：根本面差，走势较强，可考虑波段操作

8月12日：大盘行情呈现新特征 30日均线将

今天可申购新股：长鸿高科、蒙泰高新、海晨股份、天阳科技。今天可申购可转债：无。...

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南边航空股票2020年08月13日14时14分报价数据:

600029南边航空5.73-0.06-1.0365.795.745.825.678023.3746063.29

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“高兴飞”变“糟心兑” 南航APP溃散上热搜

本报记者赵琳

8月12日是南边航空“高兴飞”游览套餐正式开端兑换的日子。为了能够赶快兑换心仪的机票，早在7月底就现已购买“高兴飞”的旅客小李熬夜守在手机前。

令他万万没想到的是，当他8月12日清晨进入南航APP后却发现，页面一向打不开。一度以为是自己络呈现问题，在屡次改写仍无法正常翻开后，小李进入“高兴飞”旅客微信群，发现大家和自己遇到了相同的问题。跟着许多用户一起登陆，南航APP呈现溃散，一向到半小时后才逐步康复正常。

由于此前“高兴飞”游览套餐打开卖，许多旅客忧虑的抢手机票兑换难的情况仍是发生了。抢手时刻和目的地的机票根本很难抢到。不少旅客转而到南航新浪微博吐槽表明：“高兴飞”变成“糟心兑”。关于南航“高兴飞”的论题，也以超越2000万的阅览，被送上了当天的热搜榜。

无法登录、加载超时、航班售罄，南航“高兴飞”兑换首日情况频发

记者 | 薛冰冰

8月12日0点起，南航“高兴飞”旅行套票正式敞开兑换，由于体系原因，用户在登录、增加乘机人、下单付出等多个环节遇到妨碍，“高兴飞兑换不畅”的论题一度登上微博热搜榜。

“我从清晨提早蹲守，花了2个多小时没能兑换到，今早起来马上买，分明显现有余票，却一向显现下单失利。”郑先生向界面新闻记者叙述，他在兑换的过程中先后阅历了强制退出登录、乘机人无法增加、加载超时、航线显现售罄等意外情况。

记者了解发现，自南航零点敞开兑换通道今后，无法增加乘机人信息是用户反应最为会集的问题。旅客在顺利登录的情况下，体系不能拉取已有的乘机人信息，需求新增乘机人；当点击增加后，又提示用户“乘机人已存在，请勿重复增加”。

图片受访者供图

另一方面，假如不运用高兴飞套餐，购买自付费航班，乘机人信息则能够正常拉取。

针对这一问题，南航方面回应称，乘机人无法增加的BUG已于今早修正并处理，现在用户能够正常操作。

尚女士的遭受与郑先生相同，不过她命运较好，今早成功兑换到了9月19日成都飞往深圳的航班。尚女士是一名产品司理，她从专业视点判别，南航高兴飞兑换呈现问题，应该是压力测验没有做好，服务器无法应对高并发。“这种活动跟双十一相似，都是在固定时刻点主张的活动，需求服务区能承载高并发恳求。”她说。

她指出，南航方面有套票出售数据，本应预估好当天会有多少人主张兑换恳求，提早做好扩容，然后主张相应容量的兑换预案。

还有一部分用户反映账号受限。“我的账号不管换多少手机登录都显现体系开小差或许下单失利，家人的账号却能够成功兑换。”友@Lynn琳奉告界面新闻，她本来方案全家出行，但由于她的账号一直订不到票，终究只能把一家人的都退掉。

图片受访者供给

她拨打过95539客服电话，对方表明该问题是服务器溃散形成的，主张耐性等候或许多测验几回，也能够经过邮件反应问题，不过要等3-5个作业日才干得到答复。

界面新闻记者了解到，由于兑换不到机票，部分用户现已挑选退款。高兴飞产品规矩中明确指出，购买产品后如未兑换机票，可在购买之日起90天内经过南航APP请求退款。

据了解，高兴飞退款环节较为顺利，有用户在主张退款请求的数小时内便收到退款到账告诉。

南航上线高兴飞时曾许诺，每天供给不少于2万个座位供旅客兑换，并且每个航班均有必定数量“高兴飞套餐”的座位可供兑换。南航方面提示用户，假如当次航班现已兑完，主张旅客考虑其他日期航班或许其他目的地，并鼓舞旅客错峰出行，避开人潮出游。

依据南航发布的“高兴飞热榜”，首日兑换中，旅客预定航线的出行时刻会集在8月底、9月底和10月初，排行top10的目的地城市包含广州、深圳、北京、成都等。

此外，记者留意到，南航在“高兴飞”机票查询页面设置了“出行意向挂号”。据悉，该功用是为了做好高兴飞服务保证作业，期望旅客奉告心仪的旅行线路，以便南航后续为旅客供给更交心的出行服务。