“相互宝”1亿用户一夜清零申万证券！分摊金还能退回吗？

本年年中，有风闻称阿里旗下的彼此宝将在6月11日关停，其时蚂蚁集团曾回应称这是假消息。现在看来，这的确是个假消息，但也不完全假——由于彼此宝的确要关停了，只不过时刻是在2022年1月28日。

12月28日，彼此宝发布公告，宣告将于2022年1月28日中止运转，“自公告宣告后，现有成员不再参加合作分摊，原定的两期分摊金悉数由彼此宝渠道承当。关停前确诊的患病成员，仍旧可建议合作请求，合作金将由彼此宝渠道承当”。

01 彼此宝的关停，虽迟但到

彼此宝关停能够用四个字来描述——虽迟但到。

2018年10月，彼此宝的前身“彼此保”上线。作为蚂蚁金服与信佳人寿联合推出的一款合作稳妥产品，彼此保一经推出就爆了，一个月参加人数就突破了2000万。随后，信佳人寿退出，彼此保改名为“彼此宝”，由蚂蚁金服作为运营主体。

2019年11月，彼此宝成为合作职业首个成员数量过亿的渠道。

但巅峰之后，便是下坡。

关于普通人来说，彼此宝的价值相似于出资范畴的余额宝，降低了医疗重疾险的准入门槛，投入一点小钱就能让自己有继续的医疗保证。

究竟，面对着“0元参加，先享保证”“一人患病，世人均摊”等极具诱惑力的广告，越来越注重健康的现代人的确简单心动。再加上有支付宝作为后台，彼此宝迅速开展，2019年用户就超越1亿人。依据官方公告，彼此宝建立3年多，总共救助了179127位患病成员，累计征集大病资金259.37亿元。

但在上亿用户中，有些人并不是自愿自动挑选注册的——到12月29日，黑猫投诉渠道上关于彼此宝的投诉超越5000条，大多与歹意扣款有关。其间不少用户表明，自己是在不知情的状况下“被注册”了彼此宝。

而挑选自愿注册彼此宝的用户，也面临着“提价”的状况，分摊金从一个月几毛钱逐步上涨到了十几块。

在越来越高的分摊金面前，不少用户挑选退出，彼此宝也开端陷入了恶性循环之中。

尽管为了安稳用户心态，彼此宝曾揭露表明用户分摊金最高不会超越188元，但关于一些人来说，彼此宝的合算程度现已大打折扣。

值得一提的是，尽管彼此宝做着相似稳妥的事，但网络合作方式并不是真实的稳妥，相关的职业监管也没有跟上，该谁赔付、怎么审阅等一系列问题一直无法得到很好的处理。

由于彼此宝的终究解释权归商家一切，渠道能够随意修正规矩，什么病给赔、什么病不给赔都会存在变数。比方2019年4月，彼此宝将轻症甲状腺癌、轻症前列腺癌等从重症移到了轻症。

而在理赔进程中，由于详细进程不透明，也会呈现理赔缓慢乃至拒赔的状况。

无论是越来越高的分摊金仍是恣意更改的理赔规模与金额，都在极大地影响着彼此宝的公信力，关于彼此宝的舆论监督报导也开端浮出水面。

所以，彼此宝急了。2020年5月，他们以名誉权胶葛申述了财经自媒体“金角财经”，索赔200万元。原因很简单，2019年10月金角财经宣告了一篇文章——《支付宝版“水滴合作”狂圈钱？癌症保额疑似造假，会员需多交300倍费用》，文中指出彼此宝存在赔付难的状况，乃至有用户骗保的或许。

官司打了500多天，终究成果以彼此宝败诉告终。

02 关停后的用户，何去何从

从2011年首个网络合作渠道“抗癌公社”建立，到支付宝“彼此宝”封闭，开展了十年的网络合作项目到了歇业的时分。

遭到方针及多种要素影响，2020年下半年开端，各大合作渠道就开端纷繁关停。剖析原因，首要仍是与合作形式的不安稳性太高有关。

2020年9月，百度灯光合作关停，原由于参加人数少于50万；

2021年1月，美团合作关停，原因是事务调整；

2021年3月24日，轻松合作当停，原因不明；

2021年3月26日，水滴合作宣告3月31日关停，原因是事务晋级；

2021年3月30日，悟空合作宣告4月30日关停，原因是事务晋级。

关于渠道公司来说，结清了手续费与赔付金就能够拍拍屁股一走了之，真实吃亏的仍是那些付了费却没得到过赔付的用户。本来寄予期望的医疗赔付，一夜之间打了水漂，而此前支付的分摊金都没了含义。

所以，不少用户开端喊话合作渠道退钱。

精于核算的渠道明显不会让自己吃这个亏，他们在规划产品之初就写好了相应条款：

关于关停——“咱们有权停止彼此宝。”

关于分摊金——“成员分摊合作金归于赠与行为，现已完结分摊的金额无法吊销。”

在最终关门大吉之前，彼此宝给用户供给了一个补偿计划：

2021年12月与2022年1月的两期分摊由彼此宝自己承当，若用户现已参加了彼此宝大病合作计划，且在保证期间，过了90天的等候期，能够无等候期、无健康奉告地投保商业稳妥健康福.重疾一号（大病版）。

比起彼此宝，健康福.重疾一号是正规稳妥，因而不会随意关停，也不会在保期内更改合同条款。并且，彼此宝只给付重症，健康福.重疾一号则将中症和轻症也划进了赔付规模，赔付覆盖面更广。

可是，我们还要沉着地看待彼此宝转稳妥的问题。首要，保费会贵许多，肯定不是此前彼此宝低价的分摊金能混为一谈的。别的，健康福.重疾一号的稳妥期限只要1年，尽管现在彼此宝用户能够无健康奉告地转接稳妥，但1年后要想续保，理论上需求从头提交健康奉告，带病参保的途径根本不存在。

03 结语

依照官方数据，彼此宝从推出到封闭，3年间累计筹款到达259.37亿，其间收取管理费约20.7亿。

不少人以为彼此宝关停的善后办法还算面子，后续的补偿计划比同类渠道都大方。

但无论怎么，用户的丢失都是实在存在的。

网络合作项目的年代，就这样完毕了。

它曾给许多在大病风霜中孤立无助的人抱薪取暖，也曾让许多身体健康的人献出了拳拳爱心。它有功，也有过。

仅仅跟着年代的一声再会，那些曾寄期望于抱团反抗危险的人，又一次散落天边。