近来,为进一步标准金融营销宣扬行为,支撑打好防备化解严重金融危险攻坚战,实在维护广阔金融顾客合法权益,人民银行、银保监会、证监会和外汇局联合拟定并发布《关于进一步标准金融营销宣扬行为的告诉》(下称《告诉》),自2020年1月25日起实施。
值得重视的是,《告诉》中明确指出,不得以诈骗或引人误解的方法对金融产品或金融服务进行营销宣扬,不得运用互联进行不妥金融营销宣扬,并提出“不得答应从业人员自行编发或转载未经相关金融产品或金融服务运营者审阅的金融营销宣扬信息。”
实践上,在过往银保监会发布的罚单中就不乏稳妥公司和从业人员因在微信朋友中违规宣扬而被处分。2018年7月2日,云南银保监局以确定“经过微信分布虚伪现实等打乱稳妥正常运营次序行为”为由,对泛华联兴稳妥出售股份公司云南分公司两名稳妥出售从业人员作出正告,并遍地分款1000元。
2019年3月22日,中信保诚保定中心支公司也因在微信群编发内容不实的稳妥营销宣扬信息被处分。其时监管部门对当事人李某予以正告,并处分款0.5万元。
2019年4月中旬,时任某寿险长春市分公司向阳支公司的稳妥出售从业人员陈某和于某,由于存在经过微信朋友圈发布含误导性陈说宣扬广告的违规行为,被予以正告并遍地分款0.2万元。
有稳妥从业人员对《证券日报》记者坦言,微信朋友圈运营成本低,转发语也是搭档、同业之间相互“学习”而来的。通讯录里只需人多了,发了朋友圈广告今后自然会有人来找你。
针对这类现象,此前监管部门就屡次发布危险提示,“当时自媒体途径门槛低、发布主体多、缺少内容审阅,顾客在接纳此类非官方途径发布的出售信息时,应进步自我维护意识,防止激动消费。”银保监会在2019年发布的第一条危险提示,就提示顾客防备部分营销员运用自媒体途径误导宣扬。
此前银保监会曾发布关于防备部分营销人员在微信朋友圈等自媒体途径发布虚伪营销信息的危险提示。银保监会顾客权益维护局提示广阔顾客进步危险意识,谨防误导宣扬。为防止顾客被朋友圈等自媒体途径“套路”,《危险提示》曝光了三大惯用误导方法。
一是饥饿营销类:宣扬稳妥产品行将停售或限时出售,如运用“秒杀”、“全国疯抢”、“限时定量”等用语;二是夸张收益类:混杂稳妥产品和其他固定收益类理财产品,如发布“保本保息”、“保本高收益”、“复利结存”等;三是误解条款类:成心误解方针或产品条款,如声称“过往病史不必申报”、“得了病也能买”、“什么都能保”等。
银保监会有关部门负责人表明,稳妥产品主要功能是供给危险保证,顾客应当建立科学的稳妥消费理念,经过正规途径充沛了解保证职责、稳妥金额、在外职责等重要产品信息,依据本身实践需求及危险承受能力挑选适宜的稳妥产品。记者 刘琪