今天(3月18日)上午,央视新闻频道《新闻直播间》报导了群众途观、迈腾轿车有发动机渗漏机油现象,并发表遭受这一问题的车主们被要求对该现象进行保密。
报导中称,一些购买上述品类轿车的车主在发现发动机漏油后,到4S店要求修理。4S店要么宣称“这是正常现象”,要么为车主供给发动机清洗等底子不起作用的优惠服务,并要求车主签署“保密协议”,确保不再向4S店及制造商提出包含质量在内的其他任何要求。车主找到生产商,生产商便和4S店互相推诿,让顾客检测五门。姑苏车主万春雷阅历持久拉锯战,终究全额退车后,群众公司还要求他签署协议,确保不得再发布任何关于群众轿车质量的帖子。
针对今天曝光的发动机渗漏机油问题,群众轿车集团我国发言人对腾讯财经回应称,现已看到了媒体有关发动机渗漏机油的报导,对由此给群众车主带来的不方便和困扰表示歉意。“咱们非常重视,现已着手查询相关状况,并将及时向媒体和顾客交流最新进展。”
轿车销量网的数据显现,途观和迈腾轿车在2014年的销量分别为23.74万和20.72万,未查询到更大时间跨度上的销量信息。
这现已是群众轿车在四天内第2次被央视报导存在问题。
本年的“3.15”晚会上,多家轿车企业就被曝光其4S店存在修理过度的问题,其间就有上海群众。
而在2013年的“3.15”晚会上,群众轿车还曾被曝光DSG变速器存在安全隐患,随后群众轿车自动施行召回,共召回车辆384181辆。事实上,自2008年起,群众轿车就连续从北美、德国、台湾等国家和地区配备DSG变速器的车型共3万余辆。在此期间,国内车主不断进行投诉维权,但问题迟迟未得到解决。
2013年11月,群众轿车还曾因变速箱和车灯毛病等问题打开三起召回,总计触及260万辆轿车,其间在我国市场召回近85万辆,创史上最大规划在华召回。