孙陶然-设立清晰目标是管理第一步002203海亮股份 也是最重要的一步

做作业，先清楚意图是什么，能够让咱们的少做许多不必要做的事，可是，要让履行进程更有的放矢，光清楚意图还不行，要让方针更详细、可量化、可到达，与其他方针有关联性，且有时间性，不然便是瞎子打鸟，糟蹋子弹。拉卡拉董事长孙欢然先生在《有用办理5大兵书》中，体系的供给了办理之道，他在文中说到，建立明晰方针才是办理的第一步 也是最重要的一步。

猎鸟有两种办法，一种是散弹枪打鸟，用散弹枪对着一个方向开战，打到哪个算哪个；一种是用狙击枪打鸟，不光要准确瞄准，还要考究进程和办法，保证一颗子弹消除一只鸟。

咱们做作业，当然要寻求后者，前者不光糟蹋子弹，而且有巨大的不承认性，打着了是偶尔打不到是必定，全部都得听其自然。作业的最大方针应该是寻求必定性，削减不承认性，必需求瞄着打。

瞄着打的第一步，是设方针。

什么是设方针？

所谓设方针，是指在期初为项目或许岗位设定明晰、可衡量、可完结的方针，并以书面形式保证上下了解共同，以此作为期末查核的根据，相关人员应以到达期初设定的方针为对自己的最低要求，并以逾越该方针为自己的尽力方向。

为什么要设方针？

在拉卡拉，履行四步法是一个循环的作业办法，从设方针开端，控进展、抓考评到理标准，然后再进入下一个周期设方针、控进展、抓考评和理标准。设方针，是办理的开端。设方针的重要性在于：

1.瞄着打

只要设了方针，才有了作业的方向。任何时候假如把命运交给上天，终究必定是绝望居多，赢家必备四个心态：自傲、自主、自强和自嘲。其间自主最重要，依照自己设定的方针坚持尽力，才有或许到达希望的结尾。办理上，要建立明晰的方针，一同要给每个部属建立明晰的方针，这是办理的第一步，也是最重要的一步。

2.考评的根据

考评，是办理的重要环节，只要奖惩清楚才干够鼓励部队。奖惩清楚的根底是考评。考评的条件是方针，什么是杰出？什么是不合格？只要对照方针才干承认。

3.便于授权

授权办理，是最有用的办理，只要授权，才干让自己忙得过来；只要授权，才干最大极限地激起下级的主观能动性。授权的条件有三个：第一是被授权者是基本上担任的，第二是企业文化共同，第三便是方针清晰，且授权者和被授权者对方针的了解共同，设方针，是科学授权的根底。

怎么设方针？

怎么科学地设定方针是有办法可循的，在拉卡拉，咱们有一个设定方针四准则：

1.向上考虑，先长时间再短期

设定方针，要根据上级的方针来考虑，自己的方针有必要服务于上级方针。在此准则下，应先想清楚较长时间方针，再设定较短期方针。短期方针有必要为长时间方针服务。关于一个企业而言，最长时间的方针是企业的使命，是终极方针；使命之下，较长时间的方针是愿景，是阶段性使命；愿景之下，是短期方针，例如三年方针、一年方针。设方针的中心，是先想清楚大方针再设小方针，小方针有必要是奔着大方针去的；先想清楚三年方针再设一年方针，一年方针有必要是为了完结三年方针的。

在拉卡拉，咱们有一个“方针四边形”，作为咱们设定终极方针和当期方针的准则。拉卡拉方针四边形是一个鸿沟，这四个鸿沟是两个正向方针和两个反向方针，两个正向方针是：1. 三到五年做到细分范畴的数一数二，这是咱们阶段性的终极方针；2. 本年的K3T3，三个KPI，三个TOP 使命，这是咱们当期的方针。两个反向方针是：1. 反贪污糜烂、反跑冒滴漏，2. 防备体系性危险。在这个四边形之内，各领军人物能够而且应该纵情发挥。

2.事前设 , 书面承认

方针必定要在开端之前设，而且要和职责人书面承认，尽管有点形式主义，但这是防止歧义以及添加注重的最有用手法。人道都是依照对自己最有利的视点去了解问题的，假如期初没有书面承认清楚，必定会“一个表述各自了解”的，到了期末，再发现对方针了解误差，不论是对完结方针仍是对有用考评，都或许现已晚了。

3.要进步

进步是拉卡拉五大中心价值观之一，所以，方针设定得要进步，设定那些跳起来才够得着的方针才有意义。

4. 要契合 SMART 准则

关于方针的设定，办理学有一个SMART 准则，即方针有必要是详细的（Specific）、能够衡量的（Measurable）、能够到达的（Attainable）、与其他方针具有必定的相关性（Relevant）、有时间性（Time-bound）。无论是拟定团队的作业方针仍是职工的绩效方针，都有必要契合上述准则，五个准则缺一不可。

履行四步法是一个循环行进的进程，所以设方针也是动态的。所谓动态有两个意义：第一个是一个方针完结了，就要设定一个新的方针，不断行进；第二个是方针设定了也不该该是原封不动的。假如在履行进程中发现原定方针过错或许已不契合形势发展的需求，就要勇于及时调整方针，而不是抱着既定方针一条路走到“黑”，到头来达不成终极方针一同“死”。假如状况变了，还守着既定方针说事，也是不负职责（理由，请参照《担第几层职责，得第几层造化》一文学习）。