视频站备受争议的超前点播再次引发大众重视。
8月26日晚,上海市消保委发文,点名腾讯视频独播剧《扫黑风暴》的超前点播存在涉嫌绑缚出售行为。
接连购买涉嫌绑缚出售
8月26日晚间,上海市消保委经过微信公号发文,直指腾讯视频无视顾客挑选权。
揭露材料显现,《扫黑风暴》由孙红雷、张艺兴等主演,腾讯视频络独家直播。该剧一上线,就以其节奏快、标准大、开篇即高能等特色赢得了观众的好评,现在该剧豆瓣评分也达到了7.8。
不过剧集获得好评的一起,运营渠道腾讯视频的“操作”却引发许多友不满。
据上海市消保委称,腾讯视频对大热的《扫黑风暴》采取了超前点播的更新方法。而且此次超前点播还增加了一个颇具争议的规则,那便是有必要按次序解锁剧集。
这意味着,用户假如想跳集超前点播是不可的,有必要依照次序逐集购买。这意味着用户假如想超前观看23集,那么久有必要先购买20、21、22集,这样,本来只需求花费3元就能看的剧,现在有必要要花12元才干看到23集。
关于这一“新操作”,腾讯视频方面的解说是:作为一部刑侦悬疑剧,为了维护正版避免剧透,按次序购买才是“正确的观影姿态”。
对此,上海市消保委以为,顾客依法享有挑选权,腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中,既然是按集收费的,那顾客就有权挑选他要看的那一集。所谓“按次序解锁观看”,涉嫌绑缚出售,是对顾客挑选权的无视。
依据《中华人民共和国顾客权益维护法》第九条中规则,顾客有权自主挑选供给产品或许服务的运营者,自主挑选产品种类或许服务方法,自主决议购买或许不购买任何一种产品、承受或许不承受任何一项服务。
超前点播争议不断
此次的“按次序购买”显然是超前点播形式的又一开展。不过,这个被渠道视为新增加点的形式,自诞生之日起就争议不断。
2019年的抢手剧《庆余年》上线后腾讯视频和爱奇艺便不谋而合推出了“超前点播”,旋即引发友不满,有会员用户就此将爱奇艺告上法庭,该案一审判定中法院断定爱奇艺构成违约。
不过记者一起也注意到,在一审的判定书中法院并未直接确定“超前点播”这一形式自身存在违规。
《庆余年》超前点播方案庭审画面
法院以为,在已有的会员制根底上,深挖需求,贴合用户,催生差异化、配适型的个性化服务,并由此探究新的视频排播方法,本无不当。只不过商业形式应当尊重用户感触,建立在不违背相关法令规则的根底之上。
不过,没有法令危险并不代表友就会配合。尽管现已强行推广“超前点播”一年有余,眼下《扫黑风暴》的超前点播仍然让很多友“承受不能”。
有友表明“买VIP买了个孤寂”。注册会员还要再花费才干看的超前点播,自身便是在减缩会员用户权益,这一行为自身就会极大损伤付费用户的体会。“一边喊着维护版权,一边伤了维护版权大众的心。”当然,也有部分友表明,超前点播自身便是个人志愿,并没有强制。“个人志愿吧,想紧跟剧情的就买,可以等的就等。”
版权之战下的营收焦虑
“正版版权”现在是腾讯手中的尚方宝剑,不仅是针对用户的“超前点播”,记者注意到近期腾讯与抖音的诉讼之争,中心仍然是《扫黑风暴》的版权。
此前,腾讯视频以侵略著作权及不正当竞争为案由,将抖音背面的运营主体诉至北京知识产权法院,恳求判令抖音方面删去、过滤、阻拦渠道上的侵权《扫黑风暴》的视频,一起要求抖音补偿经济损失及维权开销合计1亿元。据相关报导显现,北京知识产权法院已于8月17日立案。
据《2020我国络短视频版权监测陈述》显现,2019年1月至2020年10月,共发现短视频疑似侵权链接1406.82万条,电视剧单部著作短视频侵权量多达5991条。
而从揭露材料来看,近一年来腾讯视频、爱奇艺、优酷三大长视频渠道频频反击,与B站、快手和抖音争议不断,原因大都环绕版权。
事实上,复盘近两年长视频渠道的动作。无论是推出“超前点播”、进步会员收费,仍是四处维权冲击自媒体的“影视编排”,其背面都是高居不下的版权本钱和渠道的营收焦虑。
叫好不叫座,现已成为眼下长视频渠道的通病。
以独立上市的爱奇艺为例,尽管一年来爆款剧频出,但依据最新财报显现,二季度,爱奇艺完成营收76.08亿元,同比增加3%,已达到此前预期上限。与此一起净亏损13.79亿元,尽管较去年同期的14.38亿元有所收窄,但间隔盈亏平衡仍旧遥遥无期。
腾讯视频的情况也相同不容乐观,尽管背靠腾讯具有雄厚的资源支撑,可以坚持继续供血,但令人担忧的是,最新财报显现,到二季度末,腾讯视频付费会员1.25亿,同比增加9%,环比相等。这意味着备受争议的“超前点播”,其存在根底——会员服务自身,现已增加乏力。
“长视频渠道意味着需求花重金购买各种剧集的版权,但现在看来用户付费这一形式自身底子无法掩盖本钱。”一位商场人士以为,放眼海内外,至今没有内容渠道可以单纯依托“用户付费”这一形式完成营收平衡,这也使得几大长视频渠道注定需求背靠资源,继续输血。“要想完成可继续化的运营,长视频渠道还需求探究愈加多元的营收形式。”