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安心财险等“零首付”被单位社保开户流程点名 保险营销底线何在？

wx头像 wx 2022-08-06 11:28:31 6
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（安心财险等“零首付”被点名稳妥营销底线安在）

“首月0元”“会员日补助”……当稳妥业也被花式营销的宣扬标语所席卷时，争议也随之而来：是稳妥业立异仍是噱头？稳妥产品定价规矩也可随机而动吗？能真的给顾客带来实惠吗？这些问题成了职业焦点。近来，银保监会消保局对安心财产稳妥有限责任公司（以下简称“安心财险”）、广东轻松保稳妥生意有限公司（以下简称“轻松保生意”）、天津津投稳妥生意有限公司（以下简称“津投生意”）、保多多稳妥生意有限公司（以下简称“保多多生意”）四家稳妥机构进行了通报批评，直指虚有其表的虚伪宣扬形式。

并非稳妥立异？

银保监消保局在通报中指出，安心财险、轻松保生意、津投生意与保多多生意在宣扬出售短期健康险产品中，存在“首月0元”“首月0.1元”等不实宣扬（实践是将首月保费均摊至后期保费），或首月多收保费等问题，涉嫌违背《稳妥法》中“未依照规则运用经同意或许存案的稳妥条款、稳妥费率诈骗投保人等相关规则。

详细来看，在诈骗投保人方面，以安心财险的零首付优惠宣扬为例，其2019年1-6月在经过轻松保生意微信渠道大众号“轻松保官方”出售稳妥产品时，宣扬页面显现“首月0元”“限时特惠首月立减××元”等内容，实践是首月不收取保费，将全年应缴保费均摊至后11个月，顾客并未得到保费优惠。

而在未依照规则运用经同意或许存案的稳妥条款、稳妥费率方面，以保多多生意为例，2019年3-6月，保多多生意在微信渠道大众号及“水滴稳妥商城”App出售和平财产稳妥有限公司“和平归纳医疗稳妥”产品时，首期保费按“首月3元”活动收取，但该产品在银保监会报备的条款费率表中仅有“按月缴费（首月投保0元，其他分11期付出）”的描绘。

有业内人士以为，选用“零首付”“首月×元”招引投保人，然后将费用均摊到后续月份中，是依据互联用户消费习气，以及我国商业健康险普及率不高、用户教育本钱过高级状况，归于正常的保费交纳形式立异。

不过，我国精算师协会开创会员徐昱琛表明，“零首付”“首月×元”的立异得打上引号，被低首月缴费门槛招引投保的顾客，最终实践付出的总保费可能与按年一次性缴付的保费持平，乃至前者高出后者。

安心财险等“零首付”被单位社保开户流程点名 保险营销底线何在？

首都经贸大学稳妥系副主任李文中也以为，这无疑是诈骗顾客的噱头营销，并非稳妥立异，并不行取。

关于“首月×元”形式的宣扬状况，北京商报记者在水滴稳妥商城上查询发现，其包含“百万医疗险2020”及“晚年医疗险”等在内的稳妥产品仍然以“首月3元”为宣扬语。关于该宣扬与上述行为之间的差异，有业内人士指出，“首月×元”形式营销宣扬并非不被监管答应，而是不行将其作为给顾客的优惠进行介绍，由于实践上并没有优惠或许补助，并表明：“同一款产品，按年付必定要比按月付优惠一些，这就如同购的分期付出是一个道理。”

营销双刃剑

“零首付”“首月×元”营销形式是一把双刃剑，李文中直言，一年期的低保费产品选用保费分期且首期保费为零，尽管必定程度上有利于培育顾客的稳妥消费习气，可是也很简单引发过度消费，不利于培育民众健康理性消费行为。

在业内人士看来，从活跃的一面来看，它的确可以下降顾客的投保门槛，招引那些之前以为商业稳妥价格很高，以为自己买不起商业稳妥的顾客，为稳妥市场带来增量用户；从消沉的一面来看，“首月×元”的确有可能让部分用户误解，以为每个月都是×元，一旦发现次月的保费不是×元，用户会以为自己被“套路”了，这会形成用户续保率不是很达观。

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