凤凰讯(陈瑶)近来,COSTA咖世家近期在青岛、北京、南京、杭州等地连续关店。在北京,COSTA石景山万达店、方庄年代广场店、大兴机场2店及新国展店现在处于暂停经营状况,西三环南路店与汇亚大厦店显现没有开业。其间,北方区域青岛的一切门店悉数封闭,北京近100家门店中有20家左右关店,南京区域的22家门店现在已闭店了6家,杭州也关停了COSTA西溪乐天城门店和COSTA中豪世界店两家门店。而在青岛,大众点评上现已无法找到COSTA的门店。
对此,COSTA方面回应表明,封闭部分门店是COSTA在我国事务优化调整的一部分,在优化部分门店的一起,COSTA并没有放缓在我国开辟零售店的脚步,公司也会持续重视新的开店时机,对我国商场充满信心,未来将持续在我国投入和开展。
此外,COSTA周四表明,受新冠肺炎疫情影响,该公司将精简在英国的门店结构,裁人不多于1650人。据报道,这家可口可乐公司旗下的品牌正告称,事务何时能康复到疫情前的水平仍存高度不确定性。COSTA方面对此表明,在做出裁人决议之前该公司曾对多种挑选进行了评价。
据悉,COSTA在英国和爱尔兰具有2700余家咖啡店。该公司现在在英国的全资门店有1.6万名职工,在1100家特许运营门店有1.05万名职工。
凤凰实地看望:
在业COSTA未受影响
部分封闭门店已变成星巴克
凤凰于近期实地看望了坐落北京几家Costa咖啡店。
坐落朝阳区建国路的CostaCoffee(北京SKP)和CostaCoffee(北京华贸商业街店),店内顾客人山人海,简直济济一堂。一点点没有闭店的痕迹。
图注:Costa北京skp店与华贸店
关于Costa闭店潮的风闻,Costa店员表明:“受疫情影响,仅有几家成绩欠好的、坐落市郊的店肆封闭,其他店肆不受影响。”此外,店员表明Costa的充值卡在经营的店肆通用,不受影响。
问及,封闭店肆是否被星巴克收买,店员均表明尚不清楚。
此外,记者注意到CostaCoffee(北京华贸商业街店)的对面刚好也有一家星巴克,两家店肆生意都很热烈。
而坐落丰台区方庄年代广场1层的Costa咖啡店,记者发现该店已被星巴克广告牌围起,处于装饰状况。据周围商家介绍“该Costa店早已于两个月前封闭,星巴克也装饰约两月之久”,问及原因,部分商家表明由于成绩欠好导致。
图注:Costa方庄年代广场店已变为星巴克
天眼查信息显现,COSTA我国区有咖世家咖啡(上海)有限公司、华联咖世家(北京)餐饮办理有限公司两家企业。揭露信息显现,COSTA我国区的运营分为南北两大区,分别由上述两家公司担任。COSTA北区商场由华联咖世家运营,其会在北区商场开辟新的门店时机,也会依据事务需求进行必要的门店优化。此次封闭门店最多的北京、青岛正是由华联咖世家(北京)餐饮办理有限公司担任。
依据揭露材料,COSTA兴办于1971年的英国品牌,自从2006年进入我国后,就把星巴克视作最大的竞赛对手,从选址到门店扩张战略,COSTA一向都想凭借星巴克的知名度在我国翻开自己的商场。在门店扩张上,COSTA采纳急进的战略,COSTA在3年内开设的门店数量就达到了星巴克12年开店数量的25%,是星巴克同期开展速度的2.5倍。
在选址上,正如北京华贸Costa与星巴克的对望,COSTA使用了与星巴克“贴身”的战术,即不吝花高价把门店开在星巴克周围。这么做的优点是,不只能够节约商场分析和调查的各种本钱,并且还能凭借星巴克在顾客心中先入为主的位置,进步自己的知名度。但在剧烈的竞赛中,Costa好像离这个方针越来越远。从数字营销、新产品开发、外送立异服务等多个方面来看,星巴克明显举动的更快。现在星巴克在我国的门店已达到4000余家,而COSTA却仅有400家。