(腾讯新闻中心在2014年的一则招聘启事)腾讯PCG刚成立时,手里的两张牌——交际和广谱、专业的内容都是字节跳动想要但短少的。不过腾讯PCG的问题相同显着,内容多且杂,难构成合力。这与技能、内容中台的长时间旷费有关,成果便是缺少继续黏住用户的(今天头条前身——飞飞的产品矩阵)他们不太盼望包含微视在内的某个APP能马上站出来与字节跳动平起平坐——如果能,最好不过——重点是培育团队交兵才能。正如人类史上每次作战兵器改变,都将带来戎行编组及人员结构调整相同,这次的兵器更新也对腾讯的安排形状产生了某些不可逆的影响。在虎嗅Pro一个月前刊发的2.1万字系列文章里,咱们复原了腾讯落地中台的要害细节、因地制宜的调兵遣将思路。除此之外,咱们还从产品视点动身,评论了腾讯与字节跳动的理念异同,以及由于不同理念带来的开展或许。(上:2020年1月~2020年6月;下:2019年1月~2019年6月)(图表来历:东吴证券)(腾讯在“内容+交际”上的探究规则)环绕年轻人的交际/社区生意看上去QQ一家独大,实则暗潮涌动。上一年马桶MT、多闪、聊天宝同天上线,外界榜首反应是“微信被围殴”,但多闪显着是冲着QQ去的。远了还有上面提过的快手电丸、B站,其主要受众均为年轻人。u003cstrong>与其说通讯事务是腾讯的根本盘,不如说年轻人才是腾讯的根本盘。u003c/strong>u003cstrong>交际产品和内容产品的用户留存途径天壤之别。交际产品易守难攻,内容产品着重最好的防卫是进攻。u003c/strong>在信息流/短视频产品这儿,买量特别正常,只需供应和匹配不出问题,用户留存就有戏。但交际/社区产品的不确定性变量太多,评论气氛、激励机制、身份联系、互动频率……这些东西机器算法模仿不来,买量再大也留不住人。而这一里一外之间的对立,既摆在字节跳动面前,也摆在腾讯面前,两边重回同一起跑线。