诸葛io FinTech Club深圳站：数据驱动·智中信上银行慧金融

来历 ? 我国

继北京、上海站之后，8月13日，由数据智能决议计划途径诸葛io主办及3W Coffice联合主办的诸葛ioFinTechClub来到深圳，本站主题为“数据驱动，才智金融”。诸葛io增加团队负责人客户成功总监邱千秋，及本场特邀玖富证券CIO&MD周海根，广州向日葵信息科技有限公司数据团队负责人罗玲，共享了各自的增加实践，与现场的互联金融界精英们共话未来开展趋势及运用立异。

面临传统金融职业的跨步转型，移动互联的蓬勃开展，互联金融职业产品同质化也相应催生。掌握流量，收集剖析数据在职业中的落地运用越来越受到重视，数据驱动成为职业开展的中心竞争力。金融范畴因其优质的数据资源和清晰的运用场景使数据已经在金融服务、产品立异、用户体会、精准营销、信誉评价、危险操控、反诈骗等方面成功运用。FinTech科技金融也日益受到重视及开展。 “怎么捉住改造的机会协助企业完成更大效益”成为现场嘉宾重视的要点之一。

「人工智能」风口下的金融立异

玖富是金融科技的主力推动者，自2006年兴办以来，已掩盖消费金融、互联理财、大数据征信，包含数字金融相关的证券事务，在职业界有移动金融“大师兄”的美誉。旗下玖福犇犇经过云核算、大数据、区块链、移动互联、人工智能五大板块，助力证券用户完成收益及风控安全。

十多年的开展，玖富堆集了许多的用户数据和交际、买卖、征信数据，了解客户的出资习气和需求，经过对特定场景和用户数据的剖析发现，小白用户在出资时一般伴有“焦虑”症状，故，玖富经过数据帮用户树立起“依托感”， 经过智能投顾机器人7*24小时不间断监控股市动摇，依据用户身份数据及谈天语义做全面的确诊剖析，然后给出精准的出资主张，由此处理因出资者的出资焦虑心情，而导致的非理性误操作。人性化交际模块的规划，运用户能够发生激烈的依托感，真实完成了人机的深度互动，大大进步了用户的沉溺感体会。

正如玖富负责人所表明的“任何技能模型都应该与产品符合，留意服务体会与风控作用的平衡，而不是一味寻求新技能。”作为企业的数据服务供给商，诸葛io相同深信，不盲目迷信数据的“大而全”，唯有将数据剖析运用于事务场景，经过数据观察完成商业价值的进步，才是咱们服务的终极意图。

互联金融的Growth H acker

依据用户行为数据+用户属性数据进行有用的数据剖析，重视用户获取、激活、留存、转化全生命周期的价值，进步推行功率，找到高转化率、高留存率的获客途径，削减无效投进，然后下降获客本钱。经过剖析高价值用户的行为特色，合理优化产品运营战略，进步“羊毛党”的门槛，精准定位方针客群;deeplink技能，全流程盯梢，途径转化无断点。依据用户途径，优化逐层转化流程，让用户进入产品后的每一刻，都比上一刻更酣畅，经过合理的产品引荐，从数据中发掘用户首投到周期性出资的最短途径，定心将财物悉数交您打理。即时反应的用户行为标签，让风控更稳健，诸葛io开放性途径，打通多体系协作，客户服务支撑更有力，从数据中发现亮点。

以用户为中心做剖析，组成中心的模块，探究用户行为数据剖析，判别用户的习气，用户行为途径的全体出现，树立一个微观的认知。经过用户逻辑及事务习气等树立用户群的全体认知，收集数据剖析，细分化办理数据，才干凸显其重要价值。诸葛io结合产品+服务的方法为企业供给精细化的数据驱动服务。将数据不再是文字而是活生生的用户剖析价值助力互联金融职业开展。

数据≠数值，数据=「价值」

许多人对大数据存在误解。其实，数据是有价值的，不管巨细，都能够利用它完成功率进步。比方，在早餐时间有多长时间用户在运用电子产品，然后找到用户运用电子产品的顶峰时段，而这些数据是能够运用于相关事务上的。例如，在用户运用手机的顶峰时段，即可推送一些或许与TA当下场景相关的产品，经过数据完成智能精准的触达。

广州向日葵信息科技有限公司数据团队负责人罗玲表明，增加黑客是一个很好的趋势。大数据终究需求处理事务问题，而不是仅停留在处理数据层面， 以“AARRR”用户增加模型为例，从用户获取，注册，留存，之后怎么转化为付费用户，付费用户能否完成复购，或许将产品引荐给老友构成口碑效应，这就涉及到活动机制的设置，而活动意图一直要环绕用户增加，从数据中发掘更多价值。

数据剖析历来不是一了百了的，产品在不断迭代，事务在不断更新，从认知到决议计划，数据更多的是起到了辅佐的作用，从整理需求、到收集、到剖析、到实践、再到衡量，一直循环在企业增加的整个进程中的，一切都应以能精确处理问题、驱动事务增加为条件。

为了让数据剖析更有价值，诸葛io供给非常丰厚的剖析场景，之前大多数企业都需求懂数据的BI团队，即，事务的人与数据的人交流，然后由技能来完成终究经过报表出现。此剖析进程本钱很高，所以诸葛io开宣布许多自助式剖析模块和场景，让一个只懂事务的人能够经过诸葛io的模块剖析数据。之前，或许彻底依赖于技能化的程序脚本，现在，在诸葛io途径，经过交互式点击的操作，筛选出对应人群，并完成不同人群间的穿插细分比照，检查转化率差异，盯梢运营活动作用，评价产品功能规划，监测市场推行活动体现，诸葛io为一个丰厚自助式场景供给的一个价值输出。

上线2年多以来，诸葛io在服务数以万计的职业客户中，不断堆集并整理不同职业中各种细分场景的共性和特性，为每个职业和人物注入数据驱动基因。除了科技金融范畴，诸葛io还提出了包含在线教育、新零售、内容&社区、东西类、O2O、轿车、SaaS在内的八大职业处理方案，助力企业快速树立贴合事务增加的指标体系，然后快速从数据中获益。

诸葛io结合产品+服务的方法为企业供给数据精细化办理，观察数据促进KPI增加，用标准化简略易懂的操作满意企业需求。现更有免费版欢迎登陆诸葛io官进行体会。