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wx头像 wx 2022-06-03 03:23:52 6
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继品牌胶葛后,MUJI(无印良品)再陷食物安全风云。1月16日,针对日前香港顾客委员会发布检测陈述发表的香港MUJI饼干存致癌物一事,北京商报记者就该产品在内地是否有售、公司所售食物安全监测周期及问题产品处理,以及近年来在我国商场频频曝出质量安全问题、后续处置办法和保护我国商场的方案等问题向MUJI方面进行联络,到发稿时,无印良品(上海)商业有限公司(即MUJI我国总部)仅针对此次事情自身给予了答复,并未作过多回应。

MUJI相关负责人指出,“报导中提及的环氧丙醇和丙烯酰胺并非食物增加剂,并不存在不合法增加或过量增加的问题。现在,国际上未指定该些物质的定量规范。该报导中提及的‘榛子燕麦饼干’在进口时,我司依照我国相关法律法规,入境货品查验检疫证明合格”。

据悉,此次被检测出致癌物的产品,为香港MUJI旗下出售的一款产地为马来西亚的榛子燕麦饼干。在检测的非预先包装或豁免养分标签的预先包装样品中,其环氧丙醇和丙烯酰胺含量均为最高。官方客服对此表明,坐落香港的MUJI与内地的MUJI门店分属两家不同的分公司,因而门店所出售产品类型或许略有差异,需核实该产品在内地是否有售再作答复。1月16日北京商报记者登录MUJI官网时发现,页面显现该产品不存在。

而据香港食物环境卫生署总新闻主任吕敏仪揭露表明,顾客委员会陈述中所指的环氧丙醇和丙烯酰胺,均为当地食物法典委员会没有“拟定食物”中最高含量的物质,但当地就丙烯酰胺曾拟定了相应的守则,有关部门也在草拟缩水甘油酯的守则。若抽取食物样品进行化验后的危险评价成果,显现有关食物不适合招供食用,顾客委员有权利要求商户停售,并回收有关食物。此外,还或许会检控涉事商户。

事实上,这已不是MUJI旗下产品在我国商场初次被曝出检测不合格。北京商报记者整理发现,近两年,MUJI所售产品频频呈现质量问题。2017年,MUJI被央视“3·15”曝光,店肆出售的日本食物来自于日本核辐射区域名列制止进口名单;2018年,MUJI某门店作业人员因回绝合作当地工商局进行产品抽检作业,引发舆论哗然。并在不久后,当地工商局在官网通报了MUJI服装质量抽检成果,共10批次服装不合格,触及纤维含量、染色牢度等目标不符等问题。除此之外,上一年,MUJI还屡次被投诉门店产品无标签、未标明产地、原料及用法,质量存忧,以及多款在售电子产品屡次被顾客投诉运用周期不长,且不供给售后服务,消费体会差。

值得一提的是,在口碑下跌的一起,MUJI的商场体现也随之急速下降。依据MUJI最新财报数据显现,2018年三季度,MUJI我国商场可比出售呈现4.1%的跌幅,较二季度2.2%的跌幅挨近翻倍恶化。到2018年11月,MUJI前三季度我国商场可比出售呈现1.5%的跌幅。

国内时髦职业专家马岗告知北京商报记者,此次检测问题发生后,将会对MUJI在我国商场的开展发生许多关联性影响。“MUJI旗下产品屡次触发质量问题,阐明企业内部关于此类事情没有满足的注重。”此外,MUJI在我国市彻存在着定价过高的问题。在曩昔的一年间能够看到,MUJI曾屡次下调价格。但成绩一直难以提高。

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对此,马岗以为,像MUJI这样的全球化企业大多存在供应链涣散的问题。若企业无法实施大规模整改,则很难改动成绩下滑的趋势。“我国商场与日本商场存在着许多不同,若企业照搬原有的营销方法,很难在我国商场翻开局势。一起,重视及改变我国顾客对MUJI的传统观念,从而拉动消费也需求很长一段时间。”

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