记者查询了30个品牌的退货方针,部分国外高端羽绒服品牌、轻奢品牌以及高端童装只可换货,不行退货。大部分国内里高端品牌和国内外运动品牌的服装,均可在不影响二次出售的状况下退换,时刻7天至20天不等。
11月30日晚,“加拿大鹅中国大陆门店不得退货”一事引发热议,现在该事情现已获得初步解决,加拿大鹅终究赞同退货退款。那么,同档或相似品牌的线下门店是否能退换货呢?12月3日,新京报贝壳记者实地看望了北京SKP、国贸及邃古里,拨打客服电话,合计查询了30个品牌的退货方针,大部分国内里高端品牌和国内外运动品牌的服装,均可在不影响二次出售的状况下退换,时刻7天至20天不等。部分国外高端羽绒服品牌、轻奢品牌以及高端童装则只可换货,不行退货。
波司登7天内可退货
部分国外高端羽绒服品牌门店不主张退货
高端羽绒服方面,新京报贝壳记者致电波司登服务热线,问询波司登羽绒服线下门店售后退换货方针。相关工作人员表明,线下门店购买的波司登羽绒服,包含价格1.4万元的登峰系列高端羽绒服,均可在7天内退换货,条件是产品不影响二次出售,包含产品及吊牌无缺、未穿戴运用、未经洗刷或修正、无污渍、无异味,凭购物凭据或消费记载至原购买门店退换货。电商平台上出售的产品可7天内无理由退换货。别的,该工作人员还指出,质量问题产品可在15天内至原购买门店退换货,1年内免费修理。
别的,新京报贝壳记者在坐落北京SKP的法国高端羽绒服品牌Moncler门店得悉,售出产品20天内可换其他样式或许号码,但不能退货。加拿大高端羽绒服品牌MACKAGE、Moose Knuckles门店相关工作人员则表明,售出产品换货没有问题,但退货费事,尽量不要退。
始祖鸟北京SKP门店。
迪桑特北京SKP门店。
野外品牌和运动品牌的线下门店大多能够退换货。其间,加拿大高端野外品牌始祖鸟、日本高端野外品牌迪桑特以及运动品牌耐克、阿迪达斯、Fila线下门店均可7天内退换,lululemon服装30天内能够退换等。在始祖鸟门店,新京报贝壳记者就一件价格1万元左右的羽绒服向工作人员咨询,工作人员清晰表明能够退换,但也着重必定不能影响二次出售,并要带齐购物凭据。
国内高端女装均可退换货
世界轻奢品牌大多不行退货
破例北京SKP门店。
高端女装方面,新京报贝壳记者了解到,大部分国内高端女装品牌,包含破例、之禾、LANCY FROM25、鄂尔多斯1980、ERDOS、夏姿陈、吕燕创立的Comme Moi等,在不影响出售的状况,均可在规则日期内退换货。其间,大部分品牌可在7天内退换,少量品牌的退换货时刻可延长至15天。新京报贝壳记者在国内高端时髦女装品牌LANCY FROM25门店了解到,一件2000元的针织衫,凭收据15天之内能够退换货。夏姿陈的一件中式女装价格约1万元,据工作人员介绍,7天能够退换;鄂尔多斯2000元左右的羊毛衫,7天内持小票能够退换货。
男装品牌方面,新京报贝壳记者得悉,国产男装品牌海澜之家线下门店退货时刻为30天;高端意大利男装品牌Zegna门店不行退货,但在不影响二次出售的状况下30天内可换货。运动品牌李宁和北面线下门店退货时刻为7天,上述品牌退货时均需保存购买小票和服装标签。
Coach北京SKP门店。
Tory Burch北京SKP门店。
可是,轻奢品牌KENZO、Coach、Tory Burch等门店,均表明门店售出的全价产品只可换货,一经售出不行退货,部分打折产品不行退换或许需再与门店交流。
新京报贝壳记者在多家商场了解到,大部分童装在不影响二次出售的状况下,能够退换。安踏儿童门店表明,7天内可退换货;拉夫劳伦童装门店的工作人员则表明,在不影响二次出售的状况下能够进行退换货,期限并不约束在7天以内。但Dior、Gucci以及Burberry、EMPORIO ARMANI等奢侈品童装品牌均不供给退货服务。不过Moncler童装的工作人员表明,20天内能够换货。没有质量问题,假如要退货需求请求,或许需求等候半个月左右。