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股票gupiaoff(中国银行上海分行)

wx头像 wx 2022-05-31 05:38:04 6
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银保监会站26日音讯，银保监会顾客权益维护局发布的《关于2021年榜首季度稳妥消费投诉状况的通报》(下称《通报》)显现，2021年榜首季度，银保监会及其派出机构共接纳并转送触及稳妥公司的稳妥消费投诉37892件，同比增加129.73%。其间，触及产业稳妥公司15539件，同比增加83.20%，占投诉总量的41.01%；人身稳妥公司22353件，同比增加178.99%，占投诉总量的58.99%。

稳妥消费投诉增幅显着

《通报》显现，人保财险、安全财险、和平洋财险的投诉量位列产业稳妥公司前三位。产业稳妥公司投诉量居前10位的为：人保财险3507件，同比增加95.59%；安全财险2746件，同比增加79.01%；和平洋财险1197件，同比增加129.75%；众安在线财险1140件，同比增加56.38%；阳光财险635件，同比增加60.35%；国寿财险612件，同比增加146.77%；大地财险562件，同比增加98.59%；和平财险487件，同比增加116.44%；安心财险383件，同比增加112.78%；泰康在线财险375件，同比增加30.21%。

人身险方面，安全人寿的投诉量位列人身稳妥公司榜首。人身稳妥公司投诉量居前10位的是：安全人寿5213件，同比增加229.52%；我国人寿2595件，同比增加186.42%；和平洋人寿2054件，同比增加153.89%；泰康人寿1612件，同比增加152.27%；新华人寿1531件，同比增加234.28%；华夏人寿1234件，同比增加358.74%；和平人寿996件，同比增加195.55%；富德生命人寿966件，同比增加154.88%；阳光人寿782件，同比增加180.29%；公民健康682件，同比增加151.66%。

机动车辆稳妥胶葛占比较高

《通报》指出，在触及产业稳妥公司投诉中，机动车辆稳妥胶葛8561件，占产业稳妥公司投诉总量的55.09%；确保稳妥胶葛2508件，占比16.14%。

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其间，人保财险、安全财险、和平洋财险的机动车辆稳妥胶葛投诉量位列产业稳妥公司前三位，一起该险种投诉量均呈现同比增加的态势。详细来看，人保财险2269件，同比增加125.55%；安全财险1541件，同比增加227.18%；和平洋财险899件，同比增加116.11%；

触及确保稳妥胶葛投诉量位列产业稳妥公司前两位的是安全财险和人保财险。其间，安全财险894件，同比下降1.87%；人保财险693件，同比增加28.33%。比照机动车辆稳妥胶葛投诉量来看，确保稳妥胶葛投诉量有下降趋势。

在触及人身稳妥公司投诉中，一般人寿稳妥胶葛9184件，占人身稳妥公司投诉总量的41.09%；疾病稳妥胶葛4600件，占比20.58%。其间，安全人寿的一般人寿稳妥胶葛投诉量位列人身稳妥公司榜首。安全人寿的疾病稳妥胶葛投诉量位列人身稳妥公司榜首。

易安财险亿元保费投诉量

位列榜首

从投诉量与事务比照来看，《通报》显现，易安财险的亿元保费投诉量位列产业稳妥公司榜首。2021年榜首季度，产业稳妥公司亿元保费投诉量中位数为6.14件/亿元。阳光农险、久隆财险的万张保单投诉量位列产业稳妥公司前两位。2021年榜首季度，产业稳妥公司万张保单投诉量中位数为0.49件/万张。

从人身稳妥公司来看，华汇人寿的亿元保费投诉量位列人身稳妥公司榜首。2021年榜首季度，人身稳妥公司亿元保费投诉量中位数为1.43件/亿元。华汇人寿的万张保单投诉量位列人身稳妥公司榜首。2021年榜首季度，人身稳妥公司万张保单投诉量中位数为0.26件/万张。

华汇人寿、鼎诚人寿的万人次投诉量位列人身稳妥公司前两位。2021年榜首季度，人身稳妥公司万人次投诉量中位数为0.09件/万人次。

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