85度C做虚伪宣扬,被央视315曝光的心知元,通通成为损害顾客权益的典型。昨日,上海市工商局发布消费侵权事例,其间闻名面包糕点企业85度C,运用价格更低的肉粉松为质料制造面包,却以肉松面包的名义对外宣扬和出售,侵犯了顾客的知情权。相关部分依法责令该企业中止违法行为,消除影响并罚款15万元。
3月12日,上海市工商局发布2017年度损害顾客合法权益典型事例。其间包含发布违法广告、虚伪或引人误解的宣扬、出售不合格产品、逼迫顾客承受服务等各类损害顾客合法权益行为。
2017年,上海全市工商和商场监管部分经过12315体系共处理消费投诉告发23万件,同比增加104.4%,协助顾客挽回经济损失8584万元。一年来,共立案查处商品质量及顾客权益维护类违法案子1368件,罚没款3437余万元。
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