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铅山农商银行优化服务模式——打通普惠金融“最后一公里”股票知识入门

wx 2022-05-20 10:59:57 6

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朱蒙娜本报记者陈建

近年来，铅山农商银行深化遵循村庄复兴战略，尽力饯别普惠金融社会职责，着力处理村庄金融服务难题，实在打造“与农人相伴、相知、相守、相助”的家门口的银行，为大众供给便当、便当的金融服务，打通普惠金融“最终一公里”。

优化服务形式事务处理方便

为持续长时间做好“三农”服务作业，铅山农商银行不断加大村级“金融服务站”的建造力度，现在已建造103个金融服务站，把金融服务送到老大众的“家门口”，满意大众农业生产、致富增收的多样化金融需求，更好地推动村庄复兴战略在村庄大地“开花结果”。

“今后咱们在村里就能处理取款、缴费、理财咨询啦，真的太好了，这下可便当了，不必再往县城跑了。”一位太源畲族乡居民到服务站就事时宣布由衷的感叹。“咱们在站点完成‘政务+金融’一站式处理，满意居民大众的金融需求，真实把便当送到大众身边”，铅山农商银行董事长秦烺接过话头说，“我行还将以此为关键，持续安身铅山农商银行经济发展，稳步推动金融服务站建造，将优质、便当、高效的特征金融服务惠及到千家万户，活跃发挥金融在支农惠农、助力村集体经济强大等村庄复兴方面的重要效果，力求到达树模范、立标杆的引领效果”。

强化站点建造提高才能水平

铅山农商银行严厉依照省联社统一标准，及时展开金融服务站根底设施大排查，补齐配全助农POS金融设备及相应根底设施，保证服务站规范化运转。一起，自动对接地方政府金融作业办公室和人民银行县域支行，疏通金融机构与政府间的信息通道，并争夺扶持方针，发挥各自优势，完成了金融服务站的广泛建造。

该行还定时安排站点站长展开危险防备和事务操作方面的相关训练，为便民服务点的长时间营运奠定良好根底。合作人民银行安排展开银行卡助农取款宣扬活动，对助农取款的方针含义、基本常识、操作流程、优惠办法、安全保证等常识进行遍及，在凭借电视、报纸、络等干流媒体进行言论造势和银行点及服务点窗口宣扬外，结合村庄信息传递的特别环境，运用农人最常常触摸的载体进行长效宣扬，做到助农取款宣扬为农人脍炙人口，使银行卡助农取款服务众所周知、深化人心。

拓宽事务范围扩面提质增效

铅山农商银行还以提高作业人员本质和拓宽事务范围作为重要抓手，一方面，充沛采纳“点辅导”“以老带新”“沟通共享”等方法，推动站点管理人员归纳本质全面提高，有用处理金融服务站管理人员事务技术陌生、营销水平短缺、拓客手法单一等问题；另一方面，紧密结合农商银行“深化普惠金融助力村庄复兴”举动，农商银行作业人员在造访中自动引导客户就近获取金融服务，推动站点建造，金融服务站充沛发挥根底功用，帮忙推动客户资料搜集和事务推行。

铅山农商银行优化服务模式——打通普惠金融“最后一公里”股票知识入门

归纳发挥“村庄点+助农取款点+便民服务站”三途径相结合的优势，为广阔村庄大众处理查询、小额取现、社保卡激活、日子缴费等事务，紧密结合涉农代收、代付事务，为新农保、低保、粮食直补、犁地有利地势等惠农资金投进供给便当途径，实在将助农取款服务点打造成能满意村庄大众金融需求的金融归纳服务站，让广阔村庄民众享用方便的付出结算服务，实在改进村庄付出结算环境。便民金融服务点在村庄地区的建立及运用，扩展了金融服务覆盖面，为广阔农户带来了实实在在的便当。

据了解，近两年来，“普惠金融服务站”为铅山农商行激活社保卡合计13.79余万张，占总激活量的44.52%。仅2021年就处理助农取款、汇款、缴费等各项事务18.67万笔，金额5285.61万元，帮忙展开反洗钱、防电信欺诈、普惠金融常识讲座12余场，发放金融方针宣扬折页1万余份。

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