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赔付5.亿元！平安人寿重庆分公司理赔半年报出炉！50炒基金的基本知识0亿

wx 2022-05-19 12:09:32 6

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日前，安全人寿重庆分公司发布2020年理赔半年报。2020年，安全人寿重庆分公司秉持“为客户寻觅理赔的理由”，1-6月累计赔付5.2亿元，用爱与职责为客户撑起保护伞。

总赔付5.2亿元，科技赋能打造特征理赔服务

2020年1-6月，安全人寿重庆分公司赔付金额达5.2亿元，赔付案子74642件，豁免保费8208万元，均匀服务时效1.35天。依据安全人寿重庆分公司2020年1-6月的十大理赔事例，前十大事例合计赔付1244万元，最高赔付金额205万元。

依托“科技+”服务渠道，以AI技能为中心，安全人寿重庆分公司活跃推动服务智能化晋级，提高理赔时效，推出30分钟“闪赔”、重疾先赔、特案预赔等特征服务，以客户需求为导向，急客户之所急。到2020年6月末，安全人寿特征服务“闪赔”累计赔付件数超2.8万件，最快仅耗时2.03分钟。

推动全流程线上化理赔，为罹患新冠肺炎客户极速理赔

2020年伊始，出人意料的新冠疫情给社会经济发展和大众健康带来巨大影响。疫情发生后，安全人寿重庆分公司发挥稳妥保证本分，第一时间建立应急处置工作组，推出7X24小时线上服务、专人理赔辅佐辅导、注册理赔绿色通道、特案预赔四大行动。针对购买费用补偿型医疗稳妥产品的客户，还推出撤销药品约束、撤销治疗项目约束、撤销定点医院约束、撤销等候期约束、撤销免赔额的五大人文关心行动。为保证理赔服务快速、疏通，安全人寿重庆分公司凭借金管家App、微信安E赔小程序等线上手法，让客户能够线上完结理赔报案与请求。

上半年，安全人寿重庆分公司完结新冠肺炎出险理赔17例，悉数案子皆为经过线上请求、长途审阅、空中处理，全程完成“云赔付”。

理赔大数据提醒健康危险，人均保证缺口较大

半年报显现，医疗险件数占全体的94.4%，件均赔付3105元，件数占比最大，一般疾病意外长发，小医疗有大用处；重疾险总计赔付1.7亿元，豁免7891万元，件均赔付7.6万，总计赔付+豁免金额最多，大病家庭抗压必备；身故险件均赔付8.8万，件均赔付最多，最高单次赔付205万，身故险传承着对家庭的爱与职责，人均保证缺口较大。从重疾赔案散布看，乳腺癌、肺癌、胰腺移植、脑中风后遗症、甲状腺癌是损害客户健康的首要高发重疾，其间恶性肿瘤占比高达60%。

2020年一场出人意料的疫情，警醒咱们危险无处不在，就现在三大危险的件均赔付金额来看，保证缺口依然很大。

口碑是“赔”出来的。安全人寿将一直秉持以客户为中心的理念，以人性化服务为内涵要求，运用科技赋能提高理赔时效，为客户带来简略快捷、友善安心的理赔服务体会。

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