昨日,北京晨报记者从铁路12306得悉,自9月21日起,购买火车票新增距离时刻约束:若旅客购买两张以上同站动身的火车票时,旅客所购买的两张车票发车时刻需距离10分钟以上;假如旅客购买两张不同火车站动身的火车票时,两张车票发车时刻需距离40分钟以上,不然将出票失利,防止旅客因时刻不赶趟而误车。
例如,旅客买了今天0点从天津到北京南站的车票,该趟列车于0点30分抵达北京南站,旅客想再从北京南站换乘去往其他城市,那么有必要购买到站10分钟今后的列车车票,也便是当日0点40分今后的车票。假如旅客于0点30分抵达北京南站,但是却想从北京站或北京西站搭车去往其他城市,那么有必要购买40分钟今后的列车车票,也便是当日1点10分今后的车票。假如购票距离少于10分钟或40分钟,那么体系就会弹出提示:“出票失利,本次所购车票与已购车票两车距离时刻较短,为了不影响您的游览,请您充分考虑各种影响换乘的要素,选购其他列车”。
12306客服人员表明,出炉这项新规的原因是因为有些车站不具备快速换乘的服务,曾有乘客因购买的两张票相隔时刻太短,而无法赶上列车。