我国小康网12月1日讯 通讯员沙蕊 归纳报导 近来有内部人士爆料,因商场扩张本钱高,摩拜和ofo小黄车两家单车企业资金告紧,现已开端移用用户押金添补缺口,移用总金额高达60亿元。
文章表明,因为收费低价,同享单车对本钱的依靠远超其他职业,许多盲目跟风的规划稍小的同享单车企业也因资金缺少而以失利告终。虽然在本年6月,摩拜取得了6亿美元资金融资,7月ofo取得7亿美元融资,但相较高额的本钱而言仅是无济于事。现在两家企业的融资已耗费殆尽,为了不拖欠自行车供货商货款现已开端动用用户押金,但仍有很多供货商应付款不得不暂停。
文章写道,摩拜CEO王晓峰亦曾在答复记者发问中不小心泄漏,公司会拿出一部分用户押金购买理财产品,一度引发外界质疑。摩拜还被爆出押金交还难,有许多网友在新浪微博、贴吧等平台上反应摩拜单车押金退款失利、软件显现退款成功押金却迟迟不到账户等问题,并同步问询官方账号,但并无任何回复。
11月30日,针对近来曝出的同享单车企业资金紧急、移用用户押金添补缺口的音讯,21世纪经济报导记者自ofo方面得悉,用户仍可经过官方APP、客服电话等途径均可顺畅交还押金。摩拜单车亦揭露表明称报导与现实严峻不符,摩拜对此表明激烈斥责。
经过21世纪经济报导记者亲身测验,ofo用户押金能够正常退回,只不过需求0-3个工作日方可原路退回付出账户。摩拜单车亦能够正常请求退回押金,但相同需求必定的到账缓冲期。
ofo方面向21世纪经济报导供给的声明称:“现在公司各项事务有序工作。ofo自创建之初就严厉保证用户押金安全,并设置了快捷顺畅的退押金流程。现在,用户经过官方APP、客服电话等途径均可顺畅交还押金。此外,为了保证更好的用户体会,ofo现已在25个城市联合芝麻信誉为用户供给免押金骑行服务。”
摩拜单车揭露声明表明:“用户导向”是摩拜单车的价值观之一,自成立以来,摩拜单车一直把“保证用户押金安全“放在极其重要的方位,并保证用户可随时退押金。一起,摩拜单车呼吁同享单车职业注重用户利益,保证用户押金安全、可退。
依据媒体报导,摩拜和ofo两家公司在国内投进的车辆分别为700万和1000万辆,均匀每天的骑行数到达3000万到3500万次。很多投进也形成单车企业本钱高企,再叠加日常运维和运营本钱,同享单车企业本钱高达百亿等级。
以摩拜为例,现在市面上摩拜单车的产品主要是经典版和Lite版,其间经典款造价在2000 元左右,摩拜Lite 的造价也达1000余元。仅单车本钱一项,摩拜花费就超百亿,这还不含任何运营及人力本钱。
以下为摩拜声明全文:
该报导与现实严峻不符,摩拜单车对此表明激烈斥责。
关于网络上呈现的歹意诽谤和诽谤,摩拜单车将经过法令途径保护本身的合法权益。
“用户导向”是摩拜单车的价值观之一,自成立以来,摩拜单车一直把“保证用户押金安全“放在极其重要的方位,并保证用户可随时退押金。
一起,摩拜单车呼吁同享单车职业注重用户利益,保证用户押金安全、可退。
ofo则表明,ofo严厉保证用户押金安全,退押金通道疏通。别的,ofo联合芝麻信誉现已在25城支撑免押金骑ofo小黄车。
ofo回应
以下为ofo声明全文:
现在公司各项事务有序工作。ofo自创建之初就严厉保证用户押金安全,并设置了快捷顺畅的退押金流程。现在,用户经过官方app、客服电话等途径均可顺畅交还押金。此外,为了保证更好的用户体会,ofo现已在25个城市联合芝麻信誉为用户供给免押金骑行服务。