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wx 2022-04-18 14:23:01 6

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索菲亚潘雯姗：继续增加是对股东最好的报答|资深董秘说IR

索菲亚家居股份有限公司，是国内定制衣柜市场份额榜首的公司，A股定制家具榜首股。自2011年上市以来，净赢利增加超越6倍，每年现金分红占净赢利份额在50%左右。

索菲亚董秘潘雯姗

索菲亚自上市以来，一向高度注重保护出资者联系，经过不断的探索和学习，堆集经历，尽力做好出资者联系办理作业。在日常作业中，结实建立尊重出资者、服务出资者、报答出资者的理念，一直把出资者利益摆在榜首位。

一作业本质：具有过硬的专业化常识系统，耐性服务各类出资者

出资者联系作业首要是让出资者及潜在出资者更好的了解公司，保护公司的合理估值，让出资者对公司未来成绩增加有决心，你的沟通目标有可能是一般出资者，也有可能是各个基金的研究员、基金司理或媒体朋友，若要让他们服气，本身就必须要有过硬的功底。索菲亚的出资者联系办理作业人员常常参与公司的训练，在不同的岗位和门店体会学习，熟读公司的定时陈述，经过多渠道、多视点对公司的办理、财政状况、事务运营等方面的信息做详尽的剖析及了解，成为专家型人才。

现在，索菲亚从事出资者联系办理作业的人员，有法令布景的，也有财政布景的。在信披方面较有特长，面临不同的出资者能够做到随时切换，很好的掌握好沟通的口径和标准。

在索菲亚看来，做好出资者联系作业还需求沉得住气，受得了气，拎得起轻重。例如，在股价跌落的时分，要懂得纾解出资者的心情，站在对方的视点思考问题，耐性服务各类出资者。

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二多途径做好出资者沟通沟通和互动作业

怎么让出资者从基本面认可公司的价值，是出资者联系办理的重要议题。做出资者联系办理，不光要有专业的判断力为公司匹配合适的出资者，更要用心服务好出资者。在实践作业中，索菲亚坚持“迎进来，走出去”构建多层次的出资者沟通系统。

“迎进来”方面，索菲亚坚持“线上”与“线下”相结合。一方面，活跃运用全景出资者互动渠道，成绩上阐明会等东西与各类出资者进行线上沟通。经过此类活动，促进和加深出资者对公司的了解和知道。另一方面，索菲亚也十分欢迎组织出资者和中小出资者到公司实地调研，频次平均是一个月一次。在各类沟通会后，索菲亚会及时将出资者咨询注重的问题收拾发表，保证没有参会的出资者，能够及时地了解沟通的内容。

“走出去”方面，索菲亚每年都会屡次参与券商组织举行的各类沟通会，经过这样的沟通会，能够靠拢一些比较大的组织出资者。来参会的组织出资者基本上对公司是有爱好的，所以每位出资者都预备了需求咨询的问题，沟通效率高，作用也较好。

三可预期的沟通内容

出资者联系办理中，沟通的内容是影响出资者决议方案的要素之一。

上市八年，索菲亚的股东大部分是价值出资者。这些价值出资者，关于公司的定时报表注重度十分高，尤其是海外的出资者，十分注重企业的财政指标、健康度、长时间发展战略、及办理层的才能等等，出资者能够经过查阅定时陈述获取相关信息。

基于此，索菲亚与出资者沟通的内容，也首要围绕着定时陈述打开。这样可预期的沟通内容，更便利出资者进行追寻剖析，满意出资者的需求。

四注重出资者报答，坚持贯彻落实分红方针

为充沛保证出资者的收益权，索菲亚拟定了清晰、继续的分红方针，注重对出资者的现金报答。上市八年，索菲亚每年现金分红占净赢利份额在50%左右。

索菲亚表明：定制家具采纳是的先收钱再生产的形式，现金流比较好，在公司没有其他对外出资方案的情况下，公司乐意先把赢利跟股东先共享，现金分红是公司长时间据守的战略。

2012年-2018年索菲亚现金分红

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