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济南招商银行(招商银行济南分行官网)

wx头像 wx 2022-04-17 22:43:23 6
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自2018年以来，招商银行济南分行展业拓客、活跃宣扬、深耕内控、协同聚力，正确处理账户危险防控和优化账户服务联系，不断进步单位账户服务水平，打造银企共赢的良性展开局势。

拓宽途径，建立一站式绿色开户途径

一是设置对公客户厅堂服务专岗与“小微企业服务绿色通道”，为单位客户供给专属服务。厅堂专员协同运营人员，为企业供给厅堂全流程1对1服务。

二是支撑企业经过微信小程序、官网等多种途径进行线上预定与请求，打通线上线下开户妨碍，削减企业往复银行次数，节省柜面等待时间。

三是完成银行开户与企业开办联动，在开户环节嵌入政银协作等形式服务单位客户。现在我行已上线“一窗通”账户开销户预定体系，并在济南区域10家支行开办代理工商登记事务。

深耕流程，不断进步企业开户时效

一是细化开户时效要求，加强开户流程监测。招商银行将开户请求信息推送至客户经理并派发审阅使命和尽职查询使命，充沛凭借大数据展开穿透式排查危险信息，大大缩短了银行开户时长和审阅难度。

二是发挥“金融科技”银行优势，使用科技手法进步单位账户服务水平。招商银行一向致力于进步客户开户体会与强化线上线下的互联互通，将人脸辨认、OCR等先进技术融入多种信息数据库作为辅佐方法进步柜面审阅功率。

三是优化银行账户服务，有用处理企业开户难等问题。招商银行拟定“小微企业简易开户流程”，精简了部分开户资料及尽调要求，并对简易账户施行了全生命周期办理，既处理了小微、草创企业开户难的问题又履行了账户监测等相关作业，匹配了小微企业开户痛点需求，进步了客户开户服务体会。

进步服务，加强企业账户服务透明度和降费让利程度

招商银行济南分行及时向客户揭露开户服务事项、开户服务负面清单、账户3+1服务监督电话等内容，不断进步服务质量与水平。一起严格履行小微企业及个体工商户降费方针，拟定相应降费让利计划，宣导并履行降费让利方针履行。本着应减尽减的准则，优惠方针享用规模扩展至悉数对公客户。

强化宣扬，增强客户反诈认识

招商银行济南分行经过微信大众号、微博、抖音、H5等线上多种途径不断加强反诈常识宣扬，进步顾客危险辨认才能。一起经过厅堂、进企入户等场景展开多种形式的反诈金融常识宣扬。

招商银行济南分行将不断完善企业开户旅程，科技赋能、服务至上，深化饯别“以客户为中心，为客户发明价值”的价值观，为广阔企业客户供给愈加满足的金融服务，促进客户体会和运营展开双进步。

济南招商银行(招商银行济南分行官网)

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