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<p>近来,岳小姐(化名)在华夏银行深圳水贝支行处理银行卡刊出事务时,被要求收取10元费用,她感到疑问不解,为什么在其他银行处理此项服务并不收费,而华夏银行却要收费呢?华夏银行客服在回应奥一新闻查询时表明,关于无卡刊出事务,他们收取的是挂失费。</p><p>刊出银行卡大多银行免费处理</p><p>岳小姐(化名)承受奥一新闻记者采访时表明,因为手里存有多张常年无买卖的银行卡,4月7日当天,她先后去了建设银行、邮政储蓄银行、招商银行、浦发银行、民生银行等多家银行处理银行卡刊出事务。</p><p>在处理刊出事务的过程中,她发现各家银行的操作有所不同,建设银行对银行卡进行剪卡刊出,不收取任何费用。而邮储银行、招商银行因其银行卡常年无买卖现已主动刊出。浦发银行和民生银行均可免费处理无卡刊出服务,包含之后她又特意咨询了中信银行,也相同得到了免费的答复,只要华夏银行在无卡刊出挂失环节上要收取10元费用。</p><p>岳小姐多家银行刊出操作凭据</p><p>华夏银行:无卡刊出要收取挂失费</p><p>岳小姐当即向华夏银行深圳水贝支行提出质疑,以为她仅仅是想刊出,不需要补办,且其它银行也并未收取费用,为何偏偏只要华夏银行收费。对此,华夏银行工作人员表明:有卡刊出能够免费,但无卡就必须先挂失,并交纳挂失费用。</p><p>接着,岳小姐又提出,期望看到相关的收费文件,工作人员便出示了一份在岳小姐看来相似内部操作的规程,并回绝岳小姐摄影取证,关于岳小姐期望收费文件的恳求,工作人员则是让其重视华夏银行大众号直接检查挂失收费规范。岳小姐在华夏银行公号中“华夏借记卡挂失的收费规范”中看到“华夏银行卡挂失(强制挂失)时收取10元/笔费用”。</p><p>华夏银行大众号清晰表明:销卡时会收取10元挂失费</p><p>终究,岳小姐因其商务卡具有限时优惠支付了5元的挂失费。她对华夏银行给出的答复不满意,但表明了解:“我提出的质疑是针对银行,没有针对工作人员。”</p><p> 岳小姐华夏银行无卡刊出挂失环节收费凭据</p><p>挂失均有收费,以刊出为意图挂失可免费</p><p>为此,奥一新闻记者联系了华夏银行的客服,客服给出的回应是:无卡刊出前的确会收取必定的挂失费用,除非是金卡及以上的用户。而关于其它银行不收取此项费用的质疑,客服则表明:“假如补卡的话,咱们就不收费了,其他银行这儿(挂失环节)不收费了,其他地方(补卡环节)就可能会收。”</p><p style="text-align:center;"><img src="//img.changhecl.com/img_changhecl_com/zb_users/upload/water/2022-03-29/6242190100088.jpeg" title="浦发银行卡挂失(浦发卡丢了怎么补卡)" alt="浦发银行卡挂失(浦发卡丢了怎么补卡)"></p><p>之后,记者联系了多家银行,关于银行卡挂失这一服务,各家银行的确各有不同的收费规范,工商银行五星及以上的用户免费,其他用户10元,农业银行挂失费10元,建设银行、中国银行、招商银行挂失均免费。但值得注意的是,工商银行和农业银行均表明:假如是以刊出为意图的挂失,在货台阐明状况即可不收取费用。也就是说以上多家银行以无卡刊出为意图进行挂失操作时,均不收取挂失费用。</p><p>民生银行无卡刊出挂失环节免费凭据</p><p>实习生 刘婕 奥一新闻记者 麦妙钿</p>
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