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wx头像 wx 2022-03-26 18:52:08 6
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为宏扬理性老练的出资文明，实在维护出资者特别是中小出资者的合法权益，支撑上海世界金融中心建造，进步居民金融素质，在3·15世界顾客权益日降临之际，上海投保联盟31家成员单位一起举行“维护出资者合法权益，咱们在举动——出资者维护宣扬月”活动。3月15日当日，证通出资者教育基地以“警觉不合理消费，保证本身权益”为主题，面向金桥软件园的企业职工们展开了一次精彩纷呈的线下出资者教育与权益维护推行活动，旨在引导中小出资者全面知权、活跃行权、依法维权。

活动于3月15日正午在金桥软件园展开，现场的投教宣扬货摊前包围了前来咨询投教常识、承受教育的企业职工。证通投教基地的投教员们具体地给园区内的企业职工解说顾客权益维护方面常识，免费发放刊有投教内容的兴趣宣扬册，活跃答复中小出资者的发问。还经过兴趣答题抽奖等方法，增加常识传达的兴趣性。活动现场，投教员们与现场参加的白领们做了深化的沟通，共享了出资者教育服务作业的经历和技巧，为后续出资者教育服务打下根底。

此次活动招引了金桥软件园很多企业职工的重视和参加，现场气氛十分杰出，我们关于金融常识以及顾客权益维护等方面的内容体现出了很强的求知欲。投教员们就企业白领们所重视的金融问题进行现场答疑解惑，引导我们活跃学习金融常识，实在增强对金融、期货的正确认识以及危险防备认识。现场的中小出资者自动增加证通投教基地微信，为自己储藏“出资者身边的教育小能手”。

2015年11月，国务院办公厅发布《关于加强金融顾客权益维护作业的辅导定见》，要求金融安排充沛尊重并自觉保证金融顾客八项基本权利，即：产业安全权、知情权、自主挑选权、公正买卖权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等。

1、产业安全权。金融安排应当依法保证金融顾客在购买金融产品和承受金融服务过程中的产业安全。金融安排应当审慎运营，树立严厉的内控办法和科学的技能监控手法，严厉区别安排本身财物与客户财物，不得移用、占用客户资金。

2、知情权。金融安排应当以通俗易懂的言语，及时、实在、精确、全面地向金融顾客发表或许影响其决议计划的信息，充沛提示危险，不得发布夸张产品收益、粉饰产品危险等诈骗信息，不得作虚伪、引人误解的宣扬。

3、自主挑选权。金融安排应当在法令法规和监管规则答应范围内，充沛尊重金融顾客志愿，由顾客自主挑选、自行决定是否购买金融产品或承受金融服务，不得强买强卖，不得违背金融顾客志愿搭售产品和服务，或不得附加其他不合理的条件，不得选用引人误解的手法诱使金融顾客购买其他产品。

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4、公正买卖权。金融安排不得设置违背公正准则的买卖条件，在格局合同中不得加剧金融顾客职责、约束或许扫除其合法权利，不得约束金融顾客寻求法令救助途径，不得减轻、革除本安排危害金融顾客合法权益应当承当的民事职责。

5、依法求偿权。金融安排应当实在实行金融顾客投诉处理主体职责，在安排内部树立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，树立投诉处理状况查询体系，进步金融顾客投诉处理质量和功率，承受社会监督。

6、受教育权。金融安排应进一步强化金融顾客教育，活跃安排或参加金融常识遍及活动，展开广泛、继续的日常性金融顾客教育，协助金融顾客进步对金融产品和服务的认知才能及自我维护才能，进步金融顾客金融素质和诚笃守信认识。

7、受尊重权。金融安排应尊重金融顾客的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融顾客的性别、年纪、种族、民族或国籍等不同而进行歧视性不同对待。

8、信息安全权。在保证本身顾客信息安全根底上，金融安排应当采纳有用办法加强对第三方协作安排办理，清晰两边权利义务联系，严厉防控金融顾客信息走漏危险，保证金融顾客信息安全。

证通股份有限公司作为环绕证券职业服务的金融科技企业，亦将充沛发挥出资者教育基地的荣耀任务，充沛尊重和保证金融顾客八大权益，用实际举动饯别3.15保证顾客权益维护活动宗旨，引导中小出资者全面知权、活跃行权、依法维权。

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