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：本文作者Chris，接《互联证券是风口上的猪吗？（连载一）》。预告：下篇作者将会针对国内外Fintech相关的典型公司，进行事例析，欢迎我们经过公共给Chris（大众是IntLink）供给资料。

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这篇我将带着我们来看看顾商场的现状及互联公司的事例（：当时商场上首要火的几种方法包含但不仅限于——络顾、股、炒股等）。当然，像Social Investing社会化跟我也就放在广义上的络顾概念里边了。

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首要来区两个概念，规范意义上的顾事务和广义上的顾事务。

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证券资参谋事务，是指证券公司、证券资咨询安排承受客户托付，依照约好，向客户供给触及证券及证券相关产品的资主张服务，辅佐客户作出资决议计划，并直接或直接获取经济益的经营活动。其，这些主张服务内容包含资的种类择、资以及理财规划主张等。

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规范顾事务方法首要包含以下两种：

规范顾事务当然首要在券商和证券资安排，安排方法根本以总部和支安排工协作为主。总部首要担任资参谋事务规章制度、研系、风控系的构建，以及事务的安排、推行、训练、及体系支撑等，而支安排则具担任资参谋事务的展。

顾事务的结构首要包含以下三类：

整经营收入在证券职业仍占比很小，仅为1.6%（2013年数据），全年完成经营收入25.87亿元。可是其增加趋势显着，收入是2012年的2.26。

方才有说到，顾首要集在券商及资咨询公司，而其，券商的顾占比，是展事务的主力军，挨近96%。下图，是我从搜集来的人数数据：

历经十几年的开展，传统意义上的顾事务在当时环境下却面对许多问题：

1.服务内容的同质化、方法的单一化：现在各大券商的顾服务内容根本趋同，多以引荐个股为主，辅以规范化的资讯产品。其为何如此的原因，又能够从事务中心点、资者理念、商场产品成熟度、顾事务人员度四方面再展论说。2.难以构成安稳的方法：提佣方法由于佣钱商场化变革和生意通道竞赛剧烈而不断下滑；而针对资参谋服务进步佣钱或收取服务费的方法，短内难以大规模被资者承受；点同质化的原因也导致顾缺少议价才能，方法的完成缺少有用的载。3.资参谋角不明晰：顾职业与一线的营销职业联络严密，之间益成不明晰，顾人员也经常被直接界说为产品营销人员。

怎样破解这些难点，立异的互联方法正在这个范畴发什么？有哪些能够学习的呢？包含互联公司和传统券商又预备怎样做呢？什么才是好的方法？怎样才能继续？一系列的问题铺面而来。

以下，以三个公司为例，来看下我们都是怎样做的：

1.新浪

新浪打出了新浪理财师这一手牌，在互联金融范畴再下一子。这是一个偏媒特点的金融资讯，于2014年6月上线。以资咨询事务为切入点，为金融安排资咨询事务供给互联处理方案，为资者供给新式资理财咨询服务。

新浪的产品触及途径环绕以下三个缓解逐渐递进：

看，也便是推出理财师的观念文章，让资者一饱眼；

问，也便是推出理财师的问答咨询，做到能够进行对话和交互；

跟，也便是推出理财师的资，资者能够择是否跟。

在机制上，首要择广发英豪帖，批量导入资历的理财师，起量B端，可是留存和活跃度仍有待调查。其次，多渠道引进C端用户，包含新浪旗下不同产品。再次，建立了态机制，包含点评反应、透明化的阅览数据、实际效果的跟等，望打造健康的顾环境，优胜劣汰。

此外，新浪关于互联金融可谓不同产品错位弥补，包含资咨询为主的理财师，为主的微操盘，资讯为主的新浪财经、理财为主的微银行和微财富，此外，加上新浪付出和操盘宝，彼此之间账户打通，相互导流。便是不知道新浪是否还有如此大的流量能够盘活这些金融事务。

2.金融界

联券商打造爱顾，促进顾资源化，增强用户粘性和一站式的用户验。

2014年12月16日，爱顾、IOS、安卓同步上线，首要功用包含：资咨询、交际、买卖和东西。首要服务及参加方请见下图：

现在金融界的作安排包含信证券、山证券、长城证券、证星金融（香港券商）等。

在这个上很有意思的是顾的评比系，包含新锐排名、影响力排名、咨询达人、人气直播排行榜等；此外，也可根据归于技能面、根本面、波段、个股析等拿手的范畴进行筛区。

3.山证券

建立顾店，展现顾观念及资，打造络资态圈以满意客户的各类资理财需求。

在传统券商向互联转型的进程，山算是走在前面的一个。互联金融心将承载着山证券从互联接入的一切客户的在线服务需求，包含客户导入及终究的资理财全进程。

这个顾店与新浪理财师的相似，是一个功用较全的服务，顾能够随发布观念，答复客户问题，与客户进行互动直播，享有价值的资战略等。而且，山证券会针对资者进行层，不同层次的资者会享有不同的服务及产品。

结上面三个事例及商场上现有的方法，根本也便是环绕观念发布、咨询问答、资跟这三个模块，是否触及到买卖不同尚不尽相同。可是问题在于，顾的人数毕竟是有限的，他们的间也毕竟是有限的，即便移动互联能够让他们随随地用碎片化间作业，以及规范化的资能够以产品的方法大规模售卖，可是每一个顾都会自己算一笔帐，究竟将很多间泡在络上是否性价比来的高。

就笔者咨询的状况来看，依然有很大一部较牛的资参谋依然是花间线下服务于自己手上的高净值客户，而非一窝蜂地入到络顾的怀有。笔者以为，其一个要害问题在于，怎样做到资者层并进行匹配，不管是用机器的方法或是的服务。

别的，这儿解释一下广义顾的概念。上面首要都是在说PGC的咨询服务，现在商场上还存在很多的UGC服务内容，包含上的买什么模块，各种的模仿炒股功用，国外的eToro、Motif、Betterment等，都是用非持牌的草根大牛，扩展资主张的掩盖规模，极大用好互联东西让信息和传达愈加简单。同，这也是处理持牌顾本身产能的一种方法。

可是不可否认的是，顾服务随同者生意事务和证券整的开展，其效果会逐渐增大，首要根据以下几个猜测：

现在正处于衍进的早，跟着商场的开展，资参谋的价值和效果会逐渐凸现。用户对券商的依靠也会更多取决于券商能够供给的服务及多样化的产品。

顾怎样建造？从根底功用的满意到规范化产品及个性化服务的供给，需求做到用户层并自主择。我仅以以下考虑抛砖引玉，引起诸位更多的讨论：