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余额宝和余利宝有什么区别_中原银行总行交易银行部一行前往驻马店分行开展调研

wx 2022-03-20 06:24:38 6

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（记者朱剑锋通讯员张海燕）为合作华夏银行企业手机银行上线作业，本着以客户为中心的产品创设理念，6月24日-25日，总行买卖银行部企业银组PO李振峰和手机银行组石超、丁韦组成调研小组对驻马店分行企业客户展开对公电子途径产品调研。

首要，该分行公司主管行长陈惠军、公司银行部总司理乔威对本次调研主题与调研小组成员进行沟通，并对相关行程进行安排。陈行长着重必须合作总行调研小组做好本次调研作业，深挖客户需求和营销立异点，准确方针客户，为下一步产品推行和使用奠定根底。

其次，在分行会议室安排客户司理代表及相关产品司理与总行调研小组进行面临面座谈，一是对客户司理服务客户常见的企业银问题进行回答，二是客户司理依据日常事务展开提出产品优化主张，三是对新版手机银行进行体会，获取反应定见。

接着，客户司理及产品司理伴随调研小组成员逐户访问筛选出的企业客户，经过与企业主及担任银行事务的财政人员面临面谈天的方法，深化了解客户基本情况、日常出产场景、财政操作习气和企业决议计划权以及人物关注点与痛点。经过两天的客户造访，共访问八家不同类型的企业，经过与客户面临面的触摸，了解其实在的主意和诉求，搜集新的事务需求点和营销立异点。

经过此次调研，深化了解客户产品的需求，清晰优化思路和方向，增强客户黏性，为下一步更好服务客户，并为企业手机银行上线供给了有力支撑。

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责任编辑/朱剑锋

审阅/平筠

终审/张凯旋

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