鹰牌控股新加坡上市(浩物股份)

近新式冠状病毒疫情严峻，各行各业遭到不同程度的影响，反映到股商场，行情发了相对剧烈的震动。跌宕崎岖的股市取得了人们的更多关，招引了一大批想要入市的新股民，相应的第三方证券服务运用量也出现了短的较大增幅。作为相同是股市小白的笔者，测验对“同花顺”进行产品析。

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同花顺多年来作为移动端第三方证券服务运用无可争议的流量霸主，具有全最多的活泼用户，内容不止局限于股买卖和行情资讯，在产品多年的更新迭代进程，新增了智能顾、析东西、基金出售、模仿炒股等功用，逐步有开展为一站式个人资者的全方位金融服务的趋势，成为业界同类产品的开展风向标。

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本系列文章首要以新用户的运用验视点，从商场、用户、功用等方面进行析，参阅了多位长辈的相关文章定论，并在最终从个人视点对同花顺部功用的提出优化主张，作为产品新人可能有许多考虑不周的当地，还望各位长辈多多包容，不吝赐教。

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一、产品概略1. 验环境

验机型：Smartisan 坚果 pro 2

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体系版别：Smartisan OS 6.7.1

版别：9.88.03

验间：2020.03

2. 产品简介

称号：同花顺炒股

类型：金融理财，炒股

slogan：让资变得更简略

：一款功用强大、资讯丰厚的炒股

二、商场析1. 微观商场：股市

人人都是产品司理作者“宁缺一十三”在其公文章《同花顺产品析：怎么优化根底功用以及社区模块》，首要依据MobData研究院和易观千帆的计算数据，对同花顺的商场鸿沟和空间进行了具体的析，得出了令人信服的析定论。

但文章首要运用了2018年及曾经的计算数据，尽管客观上说一年的间商场状况不太会出现颠覆性的改变，但考虑到数据效性和定论严谨性，本文择补偿2018年11月至今的部数据进行。

（1）活泼股民数量，与股市大盘走势休戚相关。

（2）同花顺针对一切有用炒股人，不只限于活泼股民。

百度指数能够很好地反映关键词的热度：

同花顺与股股市查找指数改变趋势根本共同，三者的总改变趋势与大盘指数改变亲近相关：自2018.11.1至今，查找指数出现短暴增的间段，大盘指数往往也发了剧烈改变。

2018.11.1-2020.3.9上证指数与同花顺、股、股市查找指数图

例如相关百度指数在2020年新年前后出现短暴增，而这段间因为新冠病毒疫情影响，大盘指数出现暴降。后续指数虽未继续高位，但均匀水平也比疫情迸发之前有显着进步，且继续小幅度动摇，与近大盘指数动摇相对较大的态势相符。

2020.1.1-2020.3.9上证指数与同花顺、股、股市查找指数图

百度指数与大盘走势之间的相关，首要取决于用户的心态。当大盘方法向好，或出现较为显着动摇，股关者认为有可图，受机心思的唆使，部未入市的新股民和暂锁仓的老股民始举动，凭借同花顺这类进行股买卖操作。

以本次新冠疫情对股市的影响为例，群众媒的高曝光度（如3.6星天地板，敏捷登上微热搜榜，引起广泛关），招引了一大批新股民进场，同老股民也凭借这段间的大盘异动，进行股买卖操作。关于有用炒股人，参加股买卖根本都要凭借于各种股买卖，首要差异在于的运用偏好和运用频率。以上析符1、2两条定论。

（3）股市成交量受活泼股民削减的影响较小，股民有较高粘性

依据同花顺IFind的计算数据，2015年股灾以来，大盘目标继续跌落，活泼股民数量不断下降，但日均买卖额却没有显着的下降，反而相对平稳，整上有小幅下降。2019年头和2020年头的较大涨幅，也与大盘异动彼此印证。

同花顺IFind-国股商场日均买卖额计算图

这在必定程度上阐明，除掉部长价值资的佛系散户和短进场的机者外，中心炒股人具有很高的粘性，不会因为行情的改变而对买卖频率和买卖总量产太大影响。

（4）2018年全国自然人资者1.4亿，证券服务活泼用户1.1亿

依据国证券挂号结算有限公司计算：截止到2020年1月，资者数量已达1.6亿。而2019年证券服务运用活泼用户数挨近1.3亿。二者相差的3千万用户，包含了计算上的重复数据以及部对不信赖或不习惯的资者（以老年人居多），扫除这部之后的数据误差能够承受。

依据以上数据，能够大致预算当时同花顺的商场空间为1.3亿国股民，同比添加0.2亿。

2. 微观商场：证券服务

依据易观千帆的计算数据，2020.02，证券服务运用月榜前五名别为同花顺、东方财富（抢先版）、大智慧、涨财富通和国泰君安君弘，其同花顺以3646.9万活泼人数高居榜首，比后四位的总和还要多，位置显而易见。

增幅方面，五款活泼人数环比增幅均在15％以上，这与2月份股市的剧烈改变有直接影响，相同也印证了微观商场析部的定论。

但在运用月度总榜方面，五款的排名均在百名外（同花顺刚好100），且排名距离大，也从旁边面反映出证券商场相对小众，还有很大的商场空间。

易观千帆-2020.02运用月度TOP榜

在金融运用范畴，活泼人数月榜前30仅占四席，且排名相对靠后，这与现在的用户量、运用场景和运用功率等要素有关。但从环比增幅来看，证券服务运用与整飘绿的大环境比较恰好相反，均匀15％的涨幅与其他金融类运用构成鲜明对比。

这一现象的原因首要与实践全民自我阻隔罢工封城等导致转账买卖需求急剧下降有关，另外在必定意义上也标明人们的意力与资金部转入证券商场，造成了这类运用的短活泼大增幅。

易观千帆-金融范畴运用月度TOP榜

依据MobData《2018国股民图鉴》的计算数据，七成民仅装置一款股，偏好运用固定一款。但仍然有三成股民里会有两款及以上的炒股，经过实践调研发现首要原因有两个：

2015年始整理标准券商和第三方股的规性，大部券商堵截与第三方股的买卖接口，这部券商的户股民只能经过券商自研的买卖，因为搬运本钱的原因，部股民会在第三方根底上再装置券商买卖，而没有彻底搬运到券商自研上（券商自研往往验不够好）。部股民对验的要求较高，会择装置两款乃至以上同类竞品，别运用各自的部功用（比方运用同花顺看行情，运用东方财富/看资讯和社区沟通），竞品间的各自竞赛优势是出现这一现象的条件。

实质上说，用户择运用几款，取决于本身需求（买卖、行情、资讯等）是否被更好地满意。

总来说，同花顺在移动端证券服务运用范畴具有活泼用户数的绝对优势，是开展的中心资源，同也要在确保本身优势服务的同，尽量补偿短板，缩短与竞品的距离

三、用户析1. 用户画像

关于国股民的特色，依据MobData《2018国股民图鉴》的查询数据，咱们能够取得比较直观的特征：

股民，近七成为男性，25岁以上的成年人为首要，其35岁以上的老年人炒股热心十分高。学历层面，本科学历者过半，这与我国教准则的开展联络亲近，也反映出股民本质相对较高。股民工作布上，企业 白领过半，但及企事业单位人员最支撑股市开展，个原因与这类人员的特别位置有关，不用多言。

家庭状况方面，已婚有孩股民参加度更高，尤以初高孩子家长为甚，能够看出一个安稳的家庭是股民身股市的“刚强后台”。

再看产业收入状况，高收入、有房有车的股民占比和参加度都更高。两个方面的数据刚好相互印证，再结上半部年纪工作布状况，典型用户画像现已呼之欲出，且与咱们日常认知较为吻。

最终再看股民的地域布状况。全国来看股民首要布在东部滨海及部人口较多经济开展较好的省份。

再看城市层面，高等级城市居民多，上海居民体现杰出。数据状况与上面收入产业方面的数据相互印证。

结以上数据，一份国股民用户画像能够明晰地展示出来：

葛韭菜，40岁年男性，本科学历，某一线城市事业单位人员，有房有车有家庭，月收入15k。的长处是有超强的抗压才能；缺陷是记忆欠好，好了伤痕忘了疼；的喜好是站在天台上用刷同花顺。

：作者“宁缺一十三”在其文章《同花顺产品析：怎么优化根底功用以及社区模块 》，将同花顺运营数据与《2018国股民图鉴》数据进行比对析，得出二者数据高度重的定论。故不再重复析，有爱好的读者可移步原文阅览。

2. 类

“同花顺针对一切有用炒股人，不只限于活泼股民”。上文国股民用户画像的描绘，更符活泼股民的特征，无法作为”一切有用炒股人“的代表。物以类聚人以，划用户的维度有许多，个人倾向于依照需求进行划，首要为以下四种：

1）韭菜种子（准股民）

特色：有理财认识，想炒股但不清楚怎么操作，乐意从0始学习炒股。以大学和职场新人为代表，本质较高学习志愿强，但资金较少。需求：期望经过学习炒股常识，把握入门，开展成自己能把握的理财方法，然后考虑入资金实战。这部用户更关的交互验和辅佐学习功用，比方同花顺的模仿炒股和问财机器人。

2）新韭菜（新股民）

特色：有必定的炒股，但没有构成自己的理论，往往依据自己的简略析或KOL们的析主张进行股买卖。以典型的上班族为代表，用碎片化的间炒股，是炒股占比的一类用户，首要有短线和长线两类。需求：炒短线的用户首要关技能面的内容，如行情页的根本数据和k线目标等；炒长线的用户首要关根本面的内容，如大盘行情和相关资讯信息等。

3）老韭菜（老股民）

特色：在股市摸爬滚打，堆集多年炒股，总结出自己的一套理论系，对股市比较了解。相对来说年男性占比较高，相关从业人员也能够归为这一类。需求：期望经过方便地了解行情资讯以及买卖心情，有必定的交际需求，喜爱在社区宣布观念观念，创造ugc内容。

4）韭菜花（股KOL）

特色：把股作为内容创造中心，经过出行情析等内容创造，打造本身IP，取得粉丝和影响力，并进行流量变现。这类用户不止包含个人用户，也包含各类股媒和自媒需求：对炒股的社区功用和活泼用户量级愈加关，期望经过打造本身IP，供给收费咨询服务或运营自己的粉丝，取得更多收益和影响力。2. 用户的生长性（用户的流动性）

每个股民都是从头手小白一步步生长起来的，用户的生长性反映为用户的流动性。

新人经过学习根底常识和模仿炒股，对买卖逐步了解，始入真金白银，成为新股民；在股市摸爬滚打，阅历崎岖，逐步生长为老股民；有些老股民喜爱将自己的行情析见地发布在ugc社区，并喜爱与我们评论沟通，逐步堆集了自己的粉丝……

股商场风云改变，每天都有灰心丧气的退市股民，也有满怀热心的入市股民。股民在任何阶段都有可能以各种原因退市（暂性退市为主），但从头入市的可能性较高，首要遭到股商场改变的影响，炒股的用户验影响反而处在相对被迫的位置。即股市改变对股民的招引是股民运用炒股的必要条件。

除了暂性的退市入市带来的相对平稳的流量动摇，股民量总上出现上升趋势，首要得益于理财观念的传达和社会总教水平的进步，越来越多的人（特别是年轻人）把股作为重要的理财手法。仅2019年一年，全国自然人资者新增2千万，添加敏捷。

依据以上析，炒股想要做到继续的拉新和高效的留存促活，继续添加的准股民和新股民显得尤为重要。

怎么在新人的懵懂供给优质的新人引导服务，培育用户对产品的信赖，同进步股民对股市和炒股的粘性，添加用户的搬运本钱，并能不断满意股民生长进程产的各种需求，是同花顺等炒股理财类取得长安稳用户添加面对的重要问题。

（退一步说，假如无法满意一切需求，用户丢失在所难免，那么努力做到能满意部需求，使得用户在运用其他保存同花顺，将用户丢失转变为部意力丢失）